Nhân Viên Chứng Từ Kiêm Chăm Sóc Khách

1 month ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Toàn Cầu Lian Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
Gửi đến những người phá luật, những người ham đặt câu hỏi, những sinh viên hạng A đã không đến lớp học:

- Chúng tôi đang tìm kiếm bạn._

CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY CỦA BẠN:

- Liên hệ với khách hàng và nhà cung cấp để cung cấp cho họ thông tin phản hồi chính xác về tiến trình giải đáp thắc mắc của họ.
- Xử lý và ghi thông tin khách hàng và nhà cung cấp vào hệ thống CRM.
- Chuyển tiếp và gửi đi nhanh chóng các yêu cầu cho các cá nhân và bộ phận có liên quan.
- Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu, quá trình và yêu cầu.
- Lưu giữ hồ sơ về các tương tác, giao dịch, bình luận và khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp.
- Quản lý bảo hiểm thu ngân và lưu lượng khách hàng để đảm bảo dịch vụ khách hàng thành thạo.
- Giám sát và xác thực lợi nhuận, trao đổi tiền tệ và thanh toán.
- Công nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp.
- Biết các sản phẩm của chúng tôi từ trong ra ngoài để bạn có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng và nhà cun cấp.
- Giao tiếp và phối hợp với đồng nghiệp khi cần thiết.
- Duy trì tài liệu liên quan đến các hoạt động của bộ phận dịch vụ khách hàng.
- Duy trì bảo mật thông tin.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.Dear rule-breakers, questioners, straight-A students who skipped class:

- We’re looking for you._

YOUR DAY-TO-DAY
- Contacting customers and suppliers to give them accurate feedback on the progress of their inquiries.
- Processing and logging customer and supplier information into CRM system.
- Forwarding and escalating inquiries to relevant individuals and departments.
- Keeping records of customer and supplier interactions, transactions, comments and complaints.
- Managing cashier coverage and customer flow to ensure proficient customer service.
- Monitoring and authenticating returns, exchanges and payment.
- Acknowledging and resolving customer and supplier complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Maintaining documentation pertaining to customer service department activities.
- Maintaining confidentiality of information.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Performing other duties as the need arises.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thử việc: 2 months
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 Monday - Friday. 12:00 - 13:00 Lunch Time.
- Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khoá học và huấn luyện trực tiếp tại công ty
- Đồng nghiệp: Sales, Purchasing, Logistics, Marketing, Accountant.
- Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép có lương trong 1 năm. Nghỉ lễ theo lịch nghỉ lễ của Việt Nam quy định.
- Phúc lợi: Lương tháng 13, gói bảo hiểm, tour du lịch, khoá gym, chương trình đào tạo, tiền thưởng,...Nếu hoàn thành xuất sắc mục tiêu đề ra và vượt mong đợi.
- Phụ cấp khác :Hỗ trợ phí gửi xe và ăn trưa: 1 triệu vnd mỗi tháng

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
CHÚNG TÔI MUỐN NGHE TỪ BẠN, NẾU BẠN CÓ:

- Bằng cao đẳng hoăc hơn
- 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Thành thạo với bộ MS Office.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng lời nói và bằng văn bản.WE WANT TO HEAR FROM YOU IF YOU HAVE:

- College Degreeor Higher
- 1-3yearsexperience, preferably in related field.
- Proficient computer skills.
- Proficient with MS Office suites.
- Outstanding communication skills, both verbal and written.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chứng Từ,Kho Vận,Xuất Nhập Khẩu

Cao Đẳng
1 - 3 năm



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hạ Tầng Đông Sơn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trực điện thoại bàn và (số điện thoại - zalo) của số di động. - Tiếp nhận đơn của khách hàng - tính đơn hàng - xuất phiếu - Liên hệ - chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty phân công. - Phụ trách công việc văn phòng như hồ sơ...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Vpbank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 100 triệu VNĐ) - Phát triển mạng lưới khách hàng. - Quản lý tài sản và tư vấn đầu tư, hỗ trợ khách hàng đầu tư chứng khoán. - Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn - Có thể làm từ xa/remote **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán MB (MBS) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 50 triệu VNĐ) - Giới thiệu khách hàng mở tài khoản và giao dịch chứng khoán - Tư vấn, giải thích, bán cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ của công ty có liên quan đến chứng khoán - tài chính; - Hướng dẫn, tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt lệnh và...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chủ yếu**: - Chào đón, che dù cho khách. - Mang xe khách đi gửi khi khách đi ô tô đến phòng khám và trả xe khi khách ra về. - Đưa đón Nhân viên công ty khi liên quan đến công tác, thực hiện theo yêu cầu của Sếp. - Bảo trì cơ sở vật chất toà nhà, thường xuyên kiểm tra hư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Phúc Sinh Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Du lịch nước ngoài - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép - Chế độ tập thể dục **Mô tả công việc**: 1. Gửi thông báo giao hàng cho khách hàng. 2. Làm B/L trên hệ thống hãng tàu hoặc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Phúc Sinh Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Du lịch nước ngoài - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép - Chế độ tập thể dục **Mô Tả Công Việc**: 1. Gửi thông báo giao hàng cho khách hàng. 2. Làm B/L trên hệ thống hãng tàu hoặc...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Theo dõi, ghi nhận và cập nhật doanh số bán hàng hàng ngày. Lập và xuất hóa đơn, đối chiếu doanh thu. - Theo dõi tình hình nhập - xuất - tồn kho nguyên vật liệu. Kiểm kê, báo cáo tình hình tồn kho và đảm bảo số lượng hàng hóa sẵn có để đáp ứng. - Theo dõi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các dịch vụ cung cấp hộp mực in, nạp mực..và các dịch vụ hậu mãi khác. Cập nhật các báo cáo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận INT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Báo giá cho khách - Làm việc với đại lý, hãng bay - Kiểm tra và bảo đảm thông tin cập nhật cho các lô hàng khi handle - Liên hệ khách hàng và đại lý để sắp xếp chuyển hàng theo đường hàng không - Các nhiệm vụ khác được...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hộ Kinh Doanh Vinh Quyên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn và bán các sản phẩm thể thao (dụng cụ tập gym, yoga ) qua các nền tảng: Shopee, TikTok, Facebook. - Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giải đáp thắc mắc. - Phối hợp với đội ngũ Marketing để tăng hiệu quả...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VPBANK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 100 triệu VNĐ) - Phát triển mạng lưới khách hàng. - Quản lý tài sản và tư vấn đầu tư, hỗ trợ khách hàng đầu tư chứng khoán. - Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn - Có thể làm từ xa/remote **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nụ Cười Nhân Ái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nước ngoài trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ tại nha khoa. Đề xuất và tư vấn địa điểm vui chơi, ẩm thực tại TP.HCM và khu vực lân cận. Theo dõi sức khỏe và liên lạc sau điều trị để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quốc Tế An Na Sea Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng mới và cũ - Tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm với khách hàng - Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng và hiện tại - Tìm kiếm khách hàng, nguyên cứu thị...