Current jobs related to Butler/ Nhân Viên Phục Vụ Tầng Vip - Hanoi - Sofitel Legend Metropole Hanoi

  • Butler Vip

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam lotte hotel hanoi Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Butler VIP**: - **Mã tin đăng: 3506620**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không...

  • Butler Staff

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn Sheraton Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - The role of the Butler will be to accommodate the requests and needs of all guests in the Tower and Club Lounge of the Sheraton Hanoi Hotel. - The Butlers will be required to greet and check-in guests, make recommendations, advise and sell rooms and related services, check-out and bid farewell to...

  • Nhân Viên PhỤc VỤ Khách HÀng Vip

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng Không Nội Bài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) 1. Kiểm soát quầy buffet, kiểm soát khu vực Phòng khách thương gia được giao đảm bảo đồ ăn, đồ uống, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn phục vụ. 2. Kiểm soát liên tục khu vực phục vụ được...

  • Club Metropole Manager

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam sofitel legend metropole hanoi Full time

    Administration- In charge of Monthly inventory for Beverage items, Chinaware and Cutleries. - To be fully aware of daily Glitches regarding Club Metropole and take action if needed - Review GSS scores continuously and execute action plan if needed - Liaise with Sales to develop relationships and network with Tour Agents/Travel Agents/DMCs to always be in...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh dịch vụ khách sạn anh phát Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Phục Vụ**: - **Mã tin đăng: 3512030**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Gia Khánh Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phục vụ khách hàng tại quán cà phê Decofe - Lấy thức ăn, đồ uống theo yêu cầu của khách hàng - Dọn dẹp bàn ăn, lau chùi dụng cụ pha chế - Giúp đỡ các công việc khác khi được yêu cầu **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức...

  • Vip Guest Service Staff

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam l7 west lake hanoi Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **VIP Guest Service Staff - Nhân viên Phòng Dịch vụ Khách hàng VIP**: - **Mã tin đăng: 3494281**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Chuyên Viên Phục Vụ Cao Cấp

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam CHI NHÁNH QUẢNG NINH - CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL Full time

    1. Preparations for serving VIP Guests 2. Take care of VIP Guests 3. Shared tasks of the department 4. Other tasks - Perform other duties as directed by the upper management. - Always strictly follow the general regulations of the system. Loại hình công việc: Toàn thời gian Lương: 13.000.000₫ - 22.000.000₫ một tháng Kinh nghiệm làm...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ nhà hàng Bia Thủ Công Pasteur Street Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 9 triệu VNĐ) - Giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, gợi ý các sản phẩm phù hợp - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng - Phục vụ thức ăn và đồ uống cho khách hàng - Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, đảm bảo khách hàng luôn được quan tâm và...

  • Tour Vip Bắc Kinh, Trung Quốc 4n3Đ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH ĐÁO DỊCH Full time

    **Du lịch Băc Kinh Trung Quốc **luôn là điểm đến khiến du khách choáng ngợp bởi những kiệt tác cảnh quan đẹp như tranh vẽ, cùng bản sắc tinh hoa văn hóa lịch sử lưu giữ nghìn đời.Nếu bạn đang ấp ủ dự định chuyến hành trình đến với địa điểm vạn người mê này, hãy tham...

  • Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư và Dịch vụ Duy phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng; - Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng - Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tuktuk Thai Bistro Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Người phục vụ nâng cao trải nghiệm ăn uống cho khách hàng theo đúng nghiệp vụ. - Trách nhiệm người phục vụ bàn bao gồm chào hỏi và phục vụ khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về thực đơn, đa nhiệm vụ. - Người phục vụ làm...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam daluva Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Phục Vụ**: - **Mã tin đăng: 3546016**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên PhỤc VỤ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần đầu tư quốc tế Tinh Hoa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) Thực hiện các công việc đầu ca - Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng: chỉnh chu trang phục, bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết. +...

  • Chuyên Gia Dịch Vụ Hạ Tầng Công Nghệ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Techcombank Full time

    Techcombank *** - C5 Building Tower, D’Capitale Tower, 119 Tran Duy Hung, Cau Giay, Ha Noi- At office- Posted 5 minutes ago- Skills: - AWS System Engineer System Admin **Top 3 reasons to join us**: - Top-tier banking environment in Vietnam - Challenging opportunities for the “Greater” You - Attractive career path and benefits **Job...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Wolead Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách và phục vụ khách. - Dọn dẹp trước và sau khi phục vụ xong. - Một số công việc khác theo sự phân công của quản lý - Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Quán Cũ Hà Nội - Công Ty Cổ Phần Đoàn Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Thực hiện các công việc đầu ca - Đảm bảo vệ sinh các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly..., đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng. - Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn. - Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thực Phẩm Fugi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện quy trình phục vụ chuẩn của nhà hàng - Lấy order từ khách hàng - Giới thiệu món ăn và đồ uống theo yêu cầu của khách hàng - Kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách - Chăm sóc khách hàng trong quá trình phục vụ - Dọn dẹp...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Baffi - Coffee & Bistro Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Order nước và phục vụ nước cho khách. - Dọn dẹp vệ sinh quán khi bắt đầu và kết thúc ca. - Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời...

  • Nhân Viên Nam Chạy Tầng

    3 months ago

    Hanoi, Vietnam Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 812 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc vận chuyển đồ vải, dụng cụ phòng lên kho được phân bố ở các tầng và xuống khu vực vệ sinh - Hỗ trợ nhân viên buồng phòng dọn dẹp, di chuyển đồ đạc khi có yêu cầu - Thực hiện các nhiệm vụ khác...

Butler/ Nhân Viên Phục Vụ Tầng Vip

5 months ago

Hanoi, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

**Hạn nộp**: 05/05/2023

**Mức lương**: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/03/2023 09:57
Mô tả công việc

**OBJECTIVE**:
The butler is a key element in a team of professionals striving to deliver a level of personalized service that exceeds not only the expectation of the guest but will add a point of difference from the service provided in the hotel.

The position of butler provides a very personal, detailed, seamless service to guests. A butler will take care of guests needs in a highly professional manner.

The attention to detail required and the ability to anticipate the needs of guests needs demand that the butler is a consummate hotel professional with impeccable standards.

The butler will strive to create an atmosphere that makes a ‘wow’ impression on the guests by offering Cousu Main Service.

**MAIN DUTIES**:
Administration
- The butler has to attend to the daily briefing at 2 PM everyday conducted by Club Metropole Manager or Head Butler or Senior Butler and monthly departmental meeting conducted by Club Metropole Manager to to update information about GSS, financial result, promotion, objective.
- The butler team is under the guidance of Head Butler, Club Metropole Manager.
- All butlers are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances.
- All butlers may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels.

Financial and Revenue Responsibilities
- On every Monday, the butler has to check butler store to see if needed to order for any stuff (history book, note book, ball-point pen, highlighter, print paper, shoe polish, business card, etc) to Purchasing dept. or General Store then recording in the monthly report.
- The butler has to record the kind of bath oil that V.I.P Gold, Silver used in Opera.

Training and Human Resources Management
- Each butler has to be trained at least 4 hours per month by Head Butler/ Senior Butler or others
- The butler has to attend the Orientation training, Key of Luxury, Sofitel Appearance and Attitude, other training if required to know and understand well about the values & rules Sofitel in order to improve the hotel services better & better and take best care of guest.

Guest Service Responsibilities
- The butler has perfect knowledge of hotel facilities and services.
- The butler acts as a hotel representative with Sofitel Appearance and Attitude.
- Must has a perfect knowledge about Food and Beverage knowledge, skills and handling.
- Must has a perfect Concierge tasks, such as restaurant bookings, Airlines ticket,......
- The butler takes care of all the VIP guests (VIP Gold, VIP Silver), every guest who stays at the Executive floor (Club floor) and any guest if required.
- Total number of guest room the butler has to take care of 95 rooms: 73 Grand Premium rooms + 18 Prestige Suites + 3 Legendary Suites + 1 Grand Prestige Suite.
- The butler will take gentle care of all their guests before arrival until departure without imposing themselves on the guest and satisfy every guest’s needs and requests with the efficiency and profession.
- Create guest’s profile by collecting a maximum of information about guest before the arrival date: preferences, flight detail, name & phone number of tour guide or driver's who picks up & takes guest to the hotel...; check guest’s position, biography and image via Internet by contacting travel agent, company, guestsfor all guests booked Executive Floor before 3-7 days. This guest profile must be always updated during their stay in order to well recorded and to well organized for every their stay, surprise the guest & make them feel at home.
- Prepare the guest arrival as established procedure, ensure that the room is inspected in very details, follow up special requests & preferences applied, guest treatments standard, check in package set up for individuals and group.
- On the day of guest arrival, the butler provides a warm welcome and offer personalized service: unpack luggage, wake call, making a restaurant reservation, reconfirm flight ticket, shoes shine, laundry, limousine, tour arrangement....
- During their stay the butler must be available on all the guest’s needs and requests by providing a luxury and comfortable experience and the personalized service which not only base on S.O.Ps but also go beyond guest’s expectation with “Cousu Main” Service.
- The butler has a good communication skill and relationship with other departments to make sure all guest’s requirement is totally completed.
- The Butler assists the check-out process to make sure it is done properly and fast by offering packing luggage; informing weat