Cộng Tác Viên
4 months ago
**Mã công việc**:
**084**
**Độ tuổi**:
**22 - 30**
**Số năm kinh nghiệm**:
**Không yêu cầu**
**Thời gian làm việc**:
**Theo ca**
**Địa điểm**:
**Hà Nội**
**Ngày hết hạn**:
**31/10/2024**
**Giới tính**:
**Nam/Nữ**
**Trình độ ứng viên**:
**Cao đẳng trở lên**
**NHIỆM VỤ**
***
**STT**
***
**Nhiệm vụ chi tiết**
***
**1**
***
**Thực hiện các công việc liên quan đến giao dịch trực tuyến, eBank, eKYC**
***
1.1
***
***
1.2
***
Phối hợp với các bên liên quan giải quyết vấn đề phản ánh của KH, thực hiện các tra soát giao dịch liên quan đến lỗi thẻ, hệ thống corebanking, app NCB Izimobile
***
1.3
***
Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích của sản phẩm để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của NCB
***
1.4
***
Thực hiện các thao tác đăng kí, thay đổi giao dịch dịch vụ thẻ của khách hàng qua kênh điện thoại theo quy định từng thời kì
***
**2**
***
**Thực hiện các chương trình gọi ra theo từng chiến dịch**
***
2.1
***
Khảo sát theo đơn đặt hàng của các đơn vị nghiệp vụ về các chương trình khuyến mại, chính sách hiện hành, đánh giá chất lượng dịch vụ
***
2.2
***
Thực hiện các hoạt động Telesale giới thiệu các chương trình khuyến mại, ưu đãi, các sản phẩm chính sách mới của NCB
***
**3**
***
**Đảm bảo chất lượng dịch vụ khi giao tiếp với khách hàng**
***
3.1
***
Tuân thủ nội quy, quy định của ngân hàng
***
3.2
***
Tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo quy định của phòng Call Center
***
**4**
***
**Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc phụ trách**
***
4.1
***
Báo cáo ngày, tuần, tháng
***
4.2
***
Báo cáo chuyển đơn vị kinh doanh
***
4.2
***
Báo cáo thống kê lỗi tiếp nhận
***
4.3
***
Báo cáo khảo sát theo chiến dịch
***
**5**
***
**Công việc khác**
***
5.1
***
Hoàn thành các chương trình đào tạo và tự đào tạo, thường xuyên cập nhật các sản phẩm, dịch vụ, chính sách mới của ngân hàng
***
5.2
***
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý và lãnh đạo
***
**YÊU CẦU**
***
**1**
***
Trình độ học vấn/chuyên môn
***
Trình độ
***
Cao đẳng trở lên
***
Chuyên ngành
***
Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Ngoại ngữ
***
**2**
***
Kinh nghiệm làm việc
***
Không yêu cầu
***
**3**
***
Kiến thức
***
Kiến thức mảng Tài chính Ngân hàng, Chăm sóc Khách hàng, Tổng đài
***
**4**
***
Năng lực/kỹ năng
***
Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, giải quyết vấn đề phù hợp.
***
**5**
***
Giới tính/Độ tuổi/Ngoại hình/Sức khỏe
***
Sức khỏe ổn định. Nam Nữ từ 22 - 35 tuổi
***
**6**
***
Trình độ ngoại ngữ/Tin học
***
Cơ bản
***
**7**
***
Các yêu cầu khác (nếu có)
***
Làm việc được theo ca, kể cả ngày nghỉ Lễ Tết.
***
**8**
***
Ưu tiên
***
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng ngoại ngữ
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc ca đêm
***
**TIÊU ĐỀ EMAIL**:Cộng tác viên - Phòng Call Center
-
Cộng Tác Viên Thiện Nguyện
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Mandala Hospitality Group Full time**Hạn nộp**: 12/12/2024 Mức lương: 10.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khác Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/11/2024 10:04 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Ở Apec group chúng...
-
Cộng Tác Viên Thiện Nguyện
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Mandala Suites Bắc Giang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ở Apec group chúng tôi tin rằng chỉ khi công ty làm những điều tốt đẹp, mang lại ý nghĩa lớn lao cho nhân viên, cho khách hàng, cho cộng đồng & xã hội thì mới có sự phát triển bền vững và trường tồn. Đó là lí do vì sao ở Apec luôn...
-
Cộng Tác Viên Edit Video
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Truyền thông Tầm nhìn Cộng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) - Cần tuyển dụng 1**CTV Edit Video Online**đăng trên nền tảng Youtube, Tiktok và Facebook về nội dung thể thao. - Chèn voice tiếng Anh, tiếng Việt vào video (từ Capcut) - Edit video một cách sáng tạo, hấp dẫn người xem **Chức vụ**: Nhân...
-
CỘng Tác Viên Telesales
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:20**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm Kinh doanh Telesales** - Mức lương**:3000000** -**5000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 07-02-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp...
-
CỘng Tác Viên Telesales
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:20**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm Kinh doanh Telesales** - Mức lương**:3000000** - **5000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp...
-
Cộng Tác Viên Pháp Chế
3 months ago
Hà Nội, Vietnam Sapo.vn Full timeKiểm tra, kiểm soát các hợp đồng kinh doanh của công ty; soạn thảo các văn bản pháp lý khi phát sinh nhu cầu; Soạn thảo hồ sơ, thực hiện các thủ tục pháp lý của công ty với cơ quan nhà nước; Nghiên cứu các vấn đề pháp lý; Các công việc khác của team Pháp chế. **Yêu cầu công...
-
Cộng Tác Viên Giới Thiệu Mặt Bằng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **THÔNG TIN CHUNG** - Vị trí tuyển dụng: Cộng tác viên phát triển mạng lưới - Thời gian làm việc: Tự chủ động **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tìm kiếm, liên hệ với các ban quản lý tòa nhà đặt lịch làm việc. - Đàm phán với đối tác là các...
-
Cộng Tác Viên Biên Kịch Tiếng Anh
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Truyền thông Tầm nhìn Cộng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ) - Biên dịch kịch bản Eng - Eng - Check lỗi về kịch bản và xử lý - Hỗ trợ công việc khác của team nếu cần **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương : 2-4...
-
Cộng Tác Viên Kinh Doanh
4 months ago
Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng có hứng thú với lĩnh vực tài chính và quản lý tài chính cá nhân - Cộng tác viên chủ động làm việc với khách hàng có nhu cầu (Có sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc Quản lý trực tiếp) -...
-
Cộng Tác Viên Thu Ngân
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Vinschool Full time**Mô tả công việc**: **HỆ THỐNG GIÁO DỤC VINSCHOOL TUYỂN 9 CỘNG TÁC VIÊN THU NGÂN** **1. Địa điểm làm việc**: - Vinschool Harmony - Phúc Đồng - Long Biên - Hà Nội - Vinschool - KĐT Vinhomes Oceanpark - Đa Tốn - Gia Lâm - Hà Nội - Vinschool Times City - Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội - Vinschool - KĐT An...
-
Cộng Tác Viên Pháp Lý
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Luật Thái An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Công ty Luật Thái An được thành lập năm 2007, khi thị trường dịch vụ pháp lý tại Việt Nam bắt đầu khởi sắc. Với bề dầy hơn 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn pháp luật và Giải quyết tranh chấp kinh doanh, đầu tư, dân sự,...
-
Cộng Tác Viên Tuyển Dụng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time**Hạn nộp**: 25/01/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Long Biên - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Khác Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Nhân...
-
Cộng Tác Viên Truyền Thông Mạng Xã Hội
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Sun Group Full timeLương: Thương lượng Địa điểm: Hà Nội Phòng ban: Truyền thông - Marketing Hạn nộp hồ sơ: 05/12 — 04/01/2025 **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Hỗ trợ và tổ chức triển khai KHTT Mạng Xã Hội cho thương hiệu Tập đoàn và hệ thống thương hiệu trực thuộc - Sản xuất, biên tập nội dung, kịch...
-
CỘng Tác Viên Livestream Sách GiẤy
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Vega Corporation Full timeĐịa điểm làm việc : 106 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy - Hà Nội Số lượng cần tuyển : 04 người Loại hình công việc : Thời vụ Mức đãi ngộ : 55,000d/giờ + Thưởng **Mô tả công việc**: - Live stream theo kịch bản các sản phẩm theo yêu cầu của sàn TMĐT - Hỗ trợ kinh doanh các hoạt...
-
Cộng Tác Viên Truyền Thông Bất Động
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Sun Group Full timeLương: Thương lượng Địa điểm: Hà Nội Phòng ban: Truyền thông - Marketing Hạn nộp hồ sơ: 06/12 — 05/01/2025 1. Địa điểm làm việc: Hà Nội 2. Mô tả công việc: - Thực hiện công tác truyền thông quảng bá thương hiệu, hình ảnh Sun Group và truyền thông thúc đẩy hiệu quả kinh...
-
Cộng Tác Viên Quay Video Tiếng Nhật
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Công nghệ EUP Full time**Chức vụ**:Cộng Tác Viên **Yêu cầu bằng cấp**:Không yêu cầu **Hình thức làm việc**:CTV **Địa điểm làm việc**:TOYOTA Thanh Xuân | 315, Trường Chinh, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. **Mô tả công việc**: - Quay video liên quan đến tiếng Nhật theo yêu cầu (Kịch bản về...
-
Cộng Tác Viên Tư Vấn Bán Khóa Học
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Enghouse Homestay - Du Học Tiếng Anh Tại Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 2 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng mới thông qua mối quan hệ cá nhân hoặc các hội nhóm Cộng đồng (người Việt ở nước ngoài: Úc, Canada, Singapore, New Zealand, Đan Mạch...; Cộng đồng học Tiếng Anh...) - Trực page của công ty hoặc tư vấn, bán khóa...
-
Thực Tập Sinh/cộng Tác Viên Phát Triển
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Enghouse Homestay - Du Học Tiếng Anh Tại Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 2 triệu VNĐ) - Liên hệ, kết nối và phát triển các kênh đối tác đến từ các DN, Cá nhân: + Công ty Xuất khẩu lao động, Tư vấn định cư + Đối tác muốn mở Enghouse Homestay có địa điểm phù hợp để setup mô hình Homestay nội trú + CTV Sales + KOC (Key...
-
Cộng Tác Viên Tuyển Dụng/ Truyền Thông
4 months ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Công nghệ EUP Full time**Chức vụ**:Cộng tác viên **Yêu cầu bằng cấp**:Đại học **Hình thức làm việc**:CTV **Địa điểm làm việc**:TOYOTA Thanh Xuân | 315, Trường Chinh, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. **Mô tả công việc**: - Được đào tạo bài bản kiến thức và kỹ năng về tuyển dụng, nhân...
-
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 months ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Zitga Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin từ người chơi và báo cáo theo quy định. - Giải đáp thắc mắc và vấn đề từ người chơi theo văn bản có sẵn. - Làm việc theo ca và báo cáo công việc với Team Leader hàng ngày - Đảm bảo công việc hoàn thành theo...