Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
3 months ago
**Mô tả công việc**
1. Trách nhiệm công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến booking vé máy bay._
2. Nội dung công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay và các dịch vụ khác của công ty.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. Theo dõi booking, xử lý các tình huống liên quan.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như: check-in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, thay đổi thông tin, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, khách sạn, bảo hiểm du lịch...
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công. Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
**Yêu cầu ứng viên**
- Tốt nghiệp các trường Trung cấp trở lên các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé, Tour, Visa là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên đã học các chứng chỉ về nghiệp vụ vé máy bay, hoặc đã có kinh nghiệm tại các phòng vé.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh cơ bản, kỹ năng tin học văn phòng.
**Quyền lợi**
- Thu nhập: Lương cứng (từ 8tr - 15tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Mục lương: 8.000.000₫ - 20.000.000₫ một tháng
Thời hạn xin việc 10/10/2024
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay, Phòng Vé Máy Bay
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số Lượng Tuyển: 01 - Bán vé máy bay lẻ tại quầy - Bán vé máy bay cho khách hàng nội bộ, các Khối/ Phòng kinh doanh công ty - Bán vé máy bay cho Khách hàng ký hợp đồng - Giải quyết các sự cố phát sinh - Các công việc khác **Chức vụ**: Nhân...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số Lượng Tuyển: 01 - Bán vé máy bay lẻ tại quầy - Bán vé máy bay cho khách hàng nội bộ, các Khối/ Phòng kinh doanh công ty - Bán vé máy bay cho Khách hàng ký hợp đồng - Giải quyết các sự cố phát sinh - Các công việc khác - Tốt nghiệp Trung...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách. - Đặt vé, tính giá,...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tìm hành trình hợp lý (giá cả, chặng bay, ngày bay, ) để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng. Cung cấp thông tin về các thủ tục hàng không, quy định hành lý và các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay. - Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và gửi thông tin...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẤC MƠ BAY RẺ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu từ phía đại lý như: Check, book, xuất, đổi, hoàn, trả lời các thắc mắc từ phía đại lý liên quan đến Vé Máy Bay. - Theo dõi phân tích xử lý những phản hồi của Đại Lý F2 - Nắm rõ quy trình làm việc kết hợp...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẤC MƠ BAY RẺ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu từ phía đại lý như : Check, book, xuất, đổi, hoàn, trả lời các thắc mắc từ phía đại lý liên quan đến Vé Máy Bay - Theo dõi phân tích xử lý những phản hồi của Đại Lý F2 - Nắm rõ quy trình làm việc kết hợp...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,... - Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống (GDS/Portals/LLC web/app). Thực hiện các...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (qua mail, chat, khách trực tiếp tại văn phòng,...), tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về vé máy bay, Tour, đặt phòng khách sạn, Visa, điều kiện vé, giá vé và các vấn đề liên quan về vé máy bay. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (qua mail, chat, khách trực tiếp tại văn phòng,...), tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về vé máy bay, Tour, đặt phòng khách sạn, Visa, điều kiện vé, giá vé và các vấn đề liên quan về vé máy bay. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất...
-
Chuyên Viên Bán Vé Máy Bay
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả Công việc** - Tìm đường bay hợp lý (ít điểm nối chuyến, giờ bay đẹp, chi phí phù hợp) thông qua hệ thống đặt giữ chỗ (GDS, Portals, LLC website) - Tính giá, đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn/hủy/đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm. Theo dõi booking...
-
Booker Bán Vé Máy Bay
5 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tính giá, đặt giữ chỗ và xuất vé theo nhu cầu của khách hàng. Đặt dịch vụ đi kèm và các thủ tục khác liên quan: hoàn/hủy/đổi vé, đặt xe, khách sạn,...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Trực điện thoại, tiếp nhận nhu cầu khách hàng - tư vấn dịch vụ chuyến bay, giá vé, điều kiện vé,... cho khách hàng. - Tính giá, đặt giữ chỗ và xuất vé máy bay theo nhu cầu khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm...
-
Chuyên Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả Công việc** - Tìm đường bay hợp lý (ít điểm nối chuyến, giờ bay đẹp, chi phí phù hợp) theo nhu cầu khách hàng thông qua hệ thống đặt giữ chỗ (GDS, Portals, LLC website) - Tính giá, đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn/hủy/đổi vé, đặt dịch vụ...
-
Bán Vé Máy Bay
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. Thực hiện các thủ tục hỗ trợ khác: Check, book, xuất, đổi, hoàn vé, đặt hành lý, suất ăn,. - Cập nhật các chặng bay mới, chương trình, chính sách của hàng,...
-
Bán Vé Máy Bay
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện và xử lý các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch...
-
Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi...
-
Booker - Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** 1. Trách nhiệm công việc - Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến booking vé máy bay._ 2. Nội dung công việc - Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn,...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ và xuất vé máy bayy theo nhu cầu khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn hủy,...