[silverland Group] Receptionist/ Nv Tiếp Tân

7 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

[SILVERLAND GROUP] RECEPTIONIST/ NV TIẾP TÂN_
**Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/10/2024 22:00
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
**General Purpose of the Job**:Mục tiêu chung của Công việc**:
In accordance with Silverland Hospitality policies and procedures adhere to manage the Reservation Section to ensure effectiveness of reservation sales and outstanding customer services that capture the optimal revenue producing business for the Company.
Tuân thủ đúng chính sách và qui trình làm việc của Tập đoàn Khách sạn Silverland trong việc cung cấp dịch vụ tiếp tân xuất sắc và hiệu quả cho tất cả Khách ở Khách sạn.
**Job tasks**:Công việc hàng ngày**:

- Prepare for next day's VIP arrival, and ensure that amenities in the room are set up and be ready to welcome guest.
- Chịu trách nhiệm chuẩn bị đón Khách VIP một ngày trước khi khách đến, đảm bảo rằng tất cả các tiện ích và tiện nghi trong phòng đã được chuẩn bị đầy đủ cho Khách.
- Advise relevant Senior Management of all incoming VIP guests so that special requirements that may need to be attended to are actioned accordingly.
- Báo cáo cho cấp trên về các Khách VIP sắp lưu trú để các yêu cầu đặc biệt của Khách được lưu ý và được đáp ứng một cách phù hợp.
- Coordinate with Housekeeping Department to ensure the rooms are ready before guest arrival.
- Phối hợp với Bộ phận Buồng, Phòng nhằm đảm bảo phòng đã được chuẩn bị sẵn sàng trước khi Khách đến.
- Ensure that every reservation contains the correct and applicable information. This will alleviate guest concerns during the check in and check out procedure.
- Đảm bảo rằng tất cả thông tin đặt phòng là chính xác và phù hợp. Điều này giúp làm giảm bớt sự rắc rối cho Khách trong thủ tục nhận và trả phòng.
- Ensure that all information relating to a reservation is keyed correctly into the software system and errors are kept to an absolute minimum. This practice will allow the production of true and correct statistical information which will in turn ensure the overall hotel operation.
- Đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên quan đến việc đặt phòng được nhập chính xác vào hệ thống phần mềm và giảm thiểu tối đa các sai sót. Điều này sẽ cho phép việc thống kê các thông tin được đúng và chính xác, đảm bảo cho hoạt động tổng thể của Khách sạn.
- Greet guests with the most hospitable attitude at the Hotel.
- Hoan nghênh và chào đón ngay khi Khách vào Khách sạn.
- Be knowledgeable of VIP guests and repeat guests whenever possible addresses such guests by name.
- Nắm rõ về Khách VIP và Khách thường xuyên, luôn luôn chào Khách bằng tên.
- Make check-in, check-out process and to ensure proper coverage and prompt guest service.
- Thực hiện qui trình nhận phòng, trả phòng và bảo đảm qui trình được thực hiện một cách đầy đủ và nhanh chóng cho Khách.
- Inform to all relevant departments in case of having any guest with special needs for proper attention.
- Thông báo đến tất cả các bộ phận có liên quan khi có Khách có nhu cầu đặc biệt cần sự quan tâm hơn.
- Work closely with F&B Department to ensure services provided are to the satisfaction of the guests.
- Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Ẩm thực để đảm bảo mang lại cho Khách sự hài lòng.
- Ensure that all guest inquiries and requests are attended to in a helpful, professional, warm and friendly manner.
- Đảm bảo tất cả các yêu cầu của Khách đều được đáp ứng một cách chu đáo, chuyên nghiệp, niềm nở và thân thiện.
- Follow up with guests’ payment.
- Theo dõi và thực hiện các qui trình thanh toán cho Khách.
- To answer, screen and forward incoming phone calls.
- Trả lời, sàng lọc và chuyển tiếp các cuộc gọi đến.
- Ensure that all telephone inquiries are provided with concise information concerning the services and facilities provided by the Hotel.
- Đảm bảo thông tin liên quan đến dịch vụ và tiện nghi của Khách sạn cung cấp theo yêu cầu của Khách qua điện thoại phải ngắn gọn, rõ ràng và chính xác.
- Be constantly aware of all rates and rate structures, promotion programs, packages and special rates that may be applicable at Silverland Hospitality.
- Luôn luôn nắm rõ tất cả giá phòng và cấu trúc giá ph

  • [silverland Group]

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND GROUP] - REVENUE ACCOUNTANT/KẾ TOÁN DOANH THU **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tài chính, kế...

  • [silverland Group] Reservation Manager/quản Lý

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Silverland Group]

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND GROUP] - BAR MANAGER/ QUẢN LÝ BAR **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Outlet Manager Cập nhật 27/12/2024 17:37 MÔ...

  • [silverland Mây] Sales Admin

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND MÂY] SALES ADMIN **Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 31/10/2024...

  • [silverland Bến Thành]

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND BẾN THÀNH] - Server (Parttime)/ Nhân viên phục vụ (Thời vụ) **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 3đ - 6đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm...

  • [silverland Bến Thành]

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND BẾN THÀNH] - Barista/ Nhân viên pha chế **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân...

  • [ Silverland Mây Hotel ] Tuyển Dụng Barista

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [ SILVERLAND MÂY HOTEL ] TUYỂN DỤNG BARISTA **Hạn nộp**: 02/11/2024 Mức lương: 6đ - 8đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/10/2024 13:31 MÔ...

  • [ Silverland Mây Hotel ] Hostess

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [ SILVERLAND MÂY HOTEL ] HOSTESS - CL (NHÂN VIÊN THỜI VỤ) **Hạn nộp**: 02/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập...

  • Silverland Mây Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Silverland Bến Thành Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Làm thủ tục check-in và check-out cho khách. - Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng. - Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng...

  • Silverland Bến Thành]

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND BẾN THÀNH] - Bason Cafe's Part-time/ Nhân viên thời vụ Bason Cafe's **Hạn nộp**: 15/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị...

  • Silverland Bến Thành]

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    [SILVERLAND BẾN THÀNH] - Nhân viên phục vụ bán hàng kem (Ice cream)-Part Time **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Ca chiều Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân...

  • Nhân Viên Tiếp Tân

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn Nikko Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) In accordance with Hotel Nikko Saigon policies and procedures adhere to be responsible for provide the excellent and efficient reception service to all guest stayed in the Hotel. Tuân thủ đúng chính sách và qui trình làm việc của Khách sạn Nikko Saigon trong việc cung cấp...

  • The Myst Dong Khoi/receptionist

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 20/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 27/12/2024 21:55 MÔ TẢ CÔNG...

  • Lễ Tân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện công việc kết sổ hoặc tiếp nhận các chứng từ chuyển đến Tiếp tân từ các bộ phận khác. - Tham gia giữ an ninh chung trong khách sạn, kiểm tra các cửa khóa. - Quản lý két sắt an toàn. - Chuẩn bị trước các công việc cần...

  • Receptionist

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH LTP Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Summary: **Responsibilities**: - Greet and welcome guests and clients in a courteous and respectful manner. - Answer and direct phone calls to the appropriate person or department. - Manage the reception - conference area and ensure it is clean and organized and ready. - Sort and distribute...

  • Lễ Tân SPA

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mai House saigon hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón khách hàng:Chào đón khách hàng đến với spa, cung cấp thông tin về các dịch vụ của spa. Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ spa. - Đặt lịch hẹn và quản lý lịch trình:Nhận và quản lý các cuộc...

  • Silverland Sakyo]

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 13/02/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/01/2025 10:18 MÔ...

  • Hostess/tiếp Tân Nhà Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hotel Equatorial Ho Chi Minh City Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - To report for duty 10 minutes before the shift and in the manner specified i.e. well groomed, clean uniform, personal hygiene etc. - To attend daily briefing before the shift - To read the reservation book daily and inform supervisor, captain all the booking of the day and the day after. - To...

  • [silverland Jolie]

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 31/10/2024 08:07 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Mở cửa chào đón khách ra...

  • Tuyển Dụng Nhân Viên Lễ Tân/ Receptionist

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramana Hotel Saigon Full time

    Tuyển dụng nhân viên Lễ Tân/ Receptionist (NỮ) **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...