Nhân Viên Bán Hàng Online

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Silk Path Hotel Full time

**Hạn nộp**: 31/03/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
06/02/2024 14:11
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trả lời các câu hỏi của khách về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn.
- Xử lý các khiếu nại của khách nếu có và xin phép hoặc hỗ trợ Quản lý cấp cao hơn nếu tình huống nằm ngoài sự cho phép
- Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và hiệu quả về nhu cầu của khách hàng trên tất cả các bộ phận
- Phối hợp chặt chẽ với Quản lý doanh thu/ Quản lý đặt phòng, nhóm bán hàng để đảm bảo rằng công suất và năng suất của khách sạn được tối đa hóa
- Có kiến thức thấu đáo về tất cả các sản phẩm, giá và gói của khách sạn
- Duy trì một hệ thống lưu trữ và hồ sơ chính xác và hiệu quả cho từng đoàn đặt phòng
- Hiểu đầy đủ về phân khúc thị trường khách sạn và luôn tôn trọng các quy trình theo dõi này
- Đảm bảo tất cả thư từ và thắc mắc được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi nhận
- Bảo mật phải luôn được thực hiện trong mọi vấn đề. Thông tin công ty không được tiết lộ cho bất kỳ người nào bên ngoài tổ chức
- Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động thương mại điện tử
- Đóng/mở và phân phối số lượng phòng theo yêu cầu của Quản lý doanh thu
- Cập nhật thường xuyên danh mục, giá và gói sản phẩm, thông tin dưới sự đồng ý của quản lý Doanh thu cho các kênh trực tuyến
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh bao gồm đêm phòng và khách hàng trên kênh điện tử, dựa theo mục tiêu và đối tượng được Quản lí doanh thu đề ra.
- Đảm bảo giá ngang bằng giữa các kênh OTA theo chiến lượt giá của Khách sạn.
- Đảm bảo khoảng cách giá với các phân khúc thị trường Bán buôn và thị trường khách công vụ
- Làm việc với bộ phận đặt phòng của khách sạn để đảm bảo tất cả các đặt phòng từ OTA được chuyển về hệ thống PMS theo đúng chính sách của khách sạn.
- Tạo các báo cáo hàng tháng và hàng năm cho các hoạt động thương mại điện tử.
- Khảo sát thị trường, khảo sát sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, phân tích đối thủ cạnh tranh theo tuần.
- Duy trì và xử lý các sự cố trên trang điện tử của công ty và mạng kết nối giữa công ty với các nhà cung cấp.
- Trả lời các yêu cầu của khách trên cách kênh Thương mại điện tử đang quản lý.
- Bán hàng trực tiếp khi khách gọi điện đến hotline của khách sạn
- Tìm các trang Thương mại điện tử mới để tăng độ nhận diện của Thương hiệu Silk path và tăng doanh thu cho khách sạn
- Cập nhật thông tin sự kiện sắp diễn ra tại khu vực khách sạn đang hoat động để đề xuất và đưa ra chính sách giá phù hợp nhất dưới sự đồng ý của Quản lý Doanh Thu.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian thử việc: 02 tháng, đóng BHXH sau 02 tháng thử việc;
- Lương cơ bản (thỏa thuận theo vị trí và kinh nghiệm) + Thưởng Service Charge (Thưởng từ Doanh thu hàng tháng của Khách sạn) + Hỗ trợ ăn ca;
- Đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN; Ăn ca ; Đồng phục + Giặt là; Gửi xe; Du lịch; Hiếu - Hỉ; Thưởng lương tháng 13; Thưởng các ngày Lễ - Tết;
- 12 ngày nghỉ phép/năm;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm về nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, tính chất ổn định lâu dài.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, chuyên ngành Du lịch, kinh tế/thương mại/quản trị kinh doanh.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí đặt phòng hoặc Sales tại các khách sạn 3 - 4 sao
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt.
- Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối là kỹ năng cần có của nhân viên sales
- Trình bày thông tin về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
- Thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm



  • Hanoi, Vietnam Hộ Kinh Doanh online F578 Full time

    **Giới thiệu**: Tiếp nhận và thực hiện tư vấn, xác nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT được giao.Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media. Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng Tư vấn giải pháp phù hợp và thuyết phục khách hàng mua...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hộ Kinh Doanh online F578 Full time

    **Giới thiệu**:Tiếp nhận và thực hiện tư vấn, xác nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT được giao.Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media. Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng Tư vấn giải pháp phù hợp và thuyết phục khách hàng mua...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Hải Hà – Kotobuki Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Xây dựng ,lên kế hoạch bán hàng hàng online hiệu quả - Tìm kiếm đối tác để phát triển và mở rộng kênh bán hàng, gia tăng doanh số - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Hải Hà – Kotobuki Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Xây dựng ,lên kế hoạch bán hàng hàng online hiệu quả- Tìm kiếm đối tác để phát triển và mở rộng kênh bán hàng, gia tăng doanh số- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online-...


  • Hanoi, Vietnam Showroom Âm Thanh Việt Huy Audio Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn bán hàng tại cửa hàng qua kênh online: Website, Facebook, Zalo,... - Tư vấn bán hàng qua kênh Telesales - Giải quyết khiếu nại và CSKH qua kênh tổng đài và kênh online - Lên đơn hàng, phối hợp với bộ phận liên quan để gửi hàng hoá cho...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Agricare Việt Nam Full time

    Mô tả công việc - Bán hàng tiêu dùng trên các kênh online- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn Quyền lợi được hưởng - Thu nhập cố định + % thưởng doanh thu bán hàng- Thu nhập, thưởng cạnh tranh- Được tham gia BHXH, BHYT ngay khi hết thời gian thử việc 2 tháng- Được hưởng...


  • Hanoi, Vietnam Showroom Âm Thanh Việt Huy Audio Full time

    Hạn nộp hồ sơ: Còn lại 29 ngày Số lượng tuyển: 2 Lương: 7-9 triệu Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầu Cấp bậc yêu cầu: Nhân viên Trình độ yêu cầu: Trung cấp Giới tính yêu cầu:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Delina Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Công việc kinh doanh online các sản phẩm của công ty trên hệ thống phần mềm:- Đăng thông tin sản phẩm lên các kênh bán hàng online và chào hàng offline- Chốt đơn hàng với khách hàng- Không cần bỏ vốn, không cần nhập hàng- Không lo ôm hàng,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Showroom Âm Thanh Việt Huy Audio Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư vấn bán hàng tại cửa hàng qua kênh online: Website, Facebook, Zalo,...- Tư vấn bán hàng qua kênh Telesales- Giải quyết khiếu nại và CSKH qua kênh tổng đài và kênh online- Lên đơn hàng, phối hợp với bộ phận liên quan để gửi hàng hoá cho khách...

  • Nhân Viên Sales

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam VTC Online Full time

    Thực hiện các hoạt động sales trực tiếp (giới thiệu và bán sản phẩm) tại các sự kiện. Tham gia các sự kiện giới thiệu và bán sản phẩm tại các địa điểm tổ chức.Thực hiện các hoạt động Telesales (thông qua data có sẵn) để giới thiệu và bán sản phẩm trên các kênh Online...

  • Nhân Viên Sales

    1 month ago


    Hanoi, Vietnam VTC Online Full time

    Thực hiện các hoạt động sales trực tiếp (giới thiệu và bán sản phẩm) tại các sự kiện. Tham gia các sự kiện giới thiệu và bán sản phẩm tại các địa điểm tổ chức. Thực hiện các hoạt động Telesales (thông qua data có sẵn) để giới thiệu và bán sản phẩm trên các kênh Online...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Showroom Âm Thanh Việt Huy Audio Full time

    Hạn nộp hồ sơ: Còn lại 29 ngàySố lượng tuyển: 2Lương: 7-9 triệuThời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấnHình thức làm việc: Nhân viên chính thứcKinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầuCấp bậc yêu cầu: Nhân viênTrình độ yêu cầu: Trung cấpGiới tính yêu cầu: Không yêu...

  • Nhân Viên Sales

    3 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam VTC Online Full time

    Phối hợp tham gia các sự kiện giới thiệu sản phẩm- Thực hiện các hoạt động Telesales (thông qua data có sẵn) để giới thiệu và bán sản phẩm trên các kênh Online (Tel; Zalo; FB, ).- Tư vấn và hỗ trợ thông tin cho khách hàng tiềm năng/ khách quan tâm đến sản phẩm.- Chăm sóc, tư vấn, hỗ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Global Hair Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**:? PHỎNG VẤN Nhân Viên Bán Hàng Online- NHẬN VIỆC SAU TẾT ?GLOBAL HAIR TUYỂN DỤNG (PART TIME / FULL time) Thời gian: part tim hoặc full timesáng 8h30-12h, chiều 13h30-17h30, T2 - sáng T7? Địa chỉ: Số 25 Phố Thọ Tháp, Cầu Giấy, Hà Nội ( gần ĐẠI học Quốc Gia, Học Viện Báo Chí, Đại...

  • Nhân Viên Sales

    1 month ago


    Hanoi, Vietnam VTC Online Full time

    Phối hợp tham gia các sự kiện giới thiệu sản phẩm - Thực hiện các hoạt động Telesales (thông qua data có sẵn) để giới thiệu và bán sản phẩm trên các kênh Online (Tel; Zalo; FB, ). - Tư vấn và hỗ trợ thông tin cho khách hàng tiềm năng/ khách quan tâm đến sản phẩm. - Chăm sóc, tư...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Trần Phú Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng bán hàng trực tuyến như Shopee, Tiki, Sendo,... hoặc các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo.- Trả lời phản hồi và thắc mắc của khách hàng về những sản phẩm, dịch vụ trên.- Tư...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Cửa Hàng Tkmac Full time

    **Cửa Hàng Tkmac**:- Dưới 20 người**Nhân Viên Bán Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm**:- Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2023- Lượt xem: 225- Đăng ngày: 03/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**5 - 7 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Điện Tử Y Tế Nguyễn Sơn Full time

    **Công Ty TNHH Điện Tử Y Tế Nguyễn Sơn**:- Dưới 20 người**Nhân Viên Bán Hàng Online**:- Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2023- Lượt xem: 207- Đăng ngày: 09/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Một thành viên Vinaconex Xây dựng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện mời khách mua hàng và chăm sóc khách hàng (là ngành thực phẩm sạch, có sẵn data khách hàng thường xuyên mua hàng và data Khách hàng mới hàng ngày) - Theo dõi đơn phụ trách; - Lên ý tưởng đề xuất các chương trình Marketing & CSKH...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Một thành viên Vinaconex Xây dựng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Gọi điện mời khách mua hàng và chăm sóc khách hàng (là ngành thực phẩm sạch, có sẵndata khách hàng thường xuyên mua hàng và data Khách hàng mới hàng ngày)- Theo dõi đơn phụ trách;- Lên ý tưởng đề xuất các chương trình Marketing & CSKH trong...