Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

6 months ago


Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ NTN VIỆT NAM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất
- Trả lời tin nhắn, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
- Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Tư vấn sản phẩm và upsale

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Đóng BHXH theo quy định của Công ty.
- Môi trường trẻ trung, năng động.
- Văn hóa mở, được thể hiện năng lực bản thân vàthử sức với nhiều vị trí.
- Du lich, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
- Giám đốc điều hành trực tiếp đào tạo, hướng dẫn trong thời gian hội nhập.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, không nói ngọng
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng,chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm
- Yêu cầu có laptop cá nhân
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, năng động,nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao trong công việc
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
- Có thái độ tích cực, chủ động, hoà đồng và trung thực
- Tinh thần cầu tiến trong công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ CHỨNG NHẬN QUỐC TẾ ISOCUS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Cập nhật, quản lý data khách hàng chưa thành sales và data telesales để đánh giá, phân loại khách hàng, hiểu nhu cầu, lý do khách hàng chưa sử dụng dịch vụ. - Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo lộ trình đối với từng loại khách...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Tigion Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - _Liên hệ khách hàng qua phần mềm công ty_ - _Tư vấn và giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ công ty_ - _Chỉ làm việc tại văn phòng, không đi thị trường _ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Xuất nhập khẩu Đại Cát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) + Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng, data có sẵn + Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm cửa cuốn thế hệ mới, nan cửa cuốn, mô tơ cửa cuốn,... + Trả lời các câu hỏi liên quan đến...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Eureka Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý tài khoản tiktok của công ty - Hàng ngày check tin nhắn, trở lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến đên đơn hàng - Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao được tỷ lệ thành công - Phụ trách kiểm...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Trung Tâm Tư Vấn Lái Xe Ô Tô Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Công việc làm tại văn phòng trường tư vấn khoá học lái xe ô tô cho khách tới đăng ký. - Hướng dẫn khách đăng kí, làm hồ sơ, đóng tiền,( Công Việc Bên Cty Sẽ Đào Tạo ) - Các công việc hành chính văn phòng khác. - Cụ thể trao...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ Home Casta Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Ghi nhận thông tin: Khắc phục các sai sót, thiếu sót trong hồ sơ và bổ sung thông tin cần thiết. Hỗ trợ khách hàng chữ ký số - Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin trên hồ sơ khách hàng thông qua hình ảnh và...

  • Bác Sỹ Tư Vấn

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đông Dược Trần Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng, trả lời tin nhắn, nghe điện thoại của khách hàng, bệnh nhân qua các kênh online Facebook, Zalo, Shopee,... - Trực tổng đài, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho bệnh nhân qua kênh hotline. - Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách...


  • Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Hồ Chí Minh Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá SBA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc các khách hàng theo Data của Công ty. - Giới thiệu, tư vấn cho Khách hàng các dịch vụ Thẩm định giá của Công ty. - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng và thông tin tài sản thẩm định và thực hiện công việc theo quy trình làm việc của...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC NASAKA Á CHÂU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Tư vấn, giới thiệu và chăm sóc khách hàng dựa trên danh sách khách hàng công ty cung cấp. - Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng - Chăm sóc khách hàng, duy trì...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Xuất nhập khẩu Đại Cát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) + Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm cửa cuốn thế hệ mới, nan cửa cuốn, mô tơ cửa cuốn,... + Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thời Trang Sen Vàng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Nhận database khách hàng, tư vấn chốt đơn cho khách hàng..., quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng - Nhắn tin tư vấn, gọi điện thoại cho khách hàng theo data công ty cung cấp - Liên hệ khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ - Tư...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HALUFA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 30 triệu VNĐ) Gọi điện tư vấn và hẹn gặp hoặc chốt đơn với khách hàng tiềm năng/ NPP/ Đại lý theo nguồn Data có sẵn, tỉ lệ chốt cao. Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Xây dựng mối quan hệ gắn kết và...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần tập đoàn giáo dục AAC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn cho học sinh, sinh viên và các bậc phụ huynh về cơ hội du học ở nước ngoài, những ưu/nhược điểm của từng chương trình học. - Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...