Giám Đốc Vận Hành Và Dịch Vụ Khách Hàng
4 weeks ago
Khối / Ban
- Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Tây Nam Bộ
- Lĩnh vực
- ngân hàng
- Địa điểm
- Vĩnh Long
- Loại hình công việc
- Toàn thời gian
- Thời hạn ứng tuyển
- 05/04/2025
- Mô tả công việc
- Quản lý về việc thực hiện nhu cầu của khách hàng có liên quan đến giao dịch, hỗ trợ dịch vụ và yêu cầu trợ giúp của Mảng DVKH tại đơn vị.
- Tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển KH nhằm gia tăng KH mới và giữ chân, gia tăng SPDV trên KHCN của Mảng.
- Tổ chức triển khai các nhóm sản phẩm dịch vụ KHCN đến Khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của Mảng DVKH theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ quy định của Ngân hàng.
- Phân tích đánh giá về phản hồi của khách hàng các nhóm sản phẩm dịch vụ đến Giám đốc ĐVKD & Giám đốc Vùng & Khối KHCN nhằm đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kiểm soát hoạt động nghiệp vụ tại quầy, Pháp lý chứng từ, Kho quỹ tuân thủ theo chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... của ABANK và NHNN.
- Đảm bảo an toàn về hoạt động ATM theo quy định của ABBANK và NHNN
- Là thành viên ban quản lý kho tiền tại đơn vị theo quy định của ABBANK ( đối với các đơn vị có kho tiền)
- Đảm bảo tuân thủ đúng hạn mức tồn quỹ đã được giao từng thời kỳ
- Phê duyệt chứng từ, sổ sách theo quy định của ABBANK và hồ sơ phê duyệt khác theo ủy quyền.
- Nhận biết rủi ro của đơn vị trong quá trình vận hành, phối hợp với các đơn vị liên quan để đưa ra các phương pháp đo lường và giảm thiểu rủi ro.
- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ (Tuyển dụng, Thuyên chuyển, nâng ngạch, Bổ nhiệm... ) trên cơ sở phối hợp với các bên liên quan (QTNNL, SSD) đảm bảo đáp ứng đủ nguồn lực phục vụ kinh doanh tại Mảng DVKH
- Tổ chức thực hiện việc việc đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện nhân viên tại Mảng DVKH đảm bảo thích ứng được với yêu cầu công việc và phù hợp với văn hóa tổ chức và giá trị cốt lõi của ABBANK.
- Xây dựng môi trường làm việc năng động, hiệu quả, công bằng nhằm giữ chân CBNV và nâng cao năng suất lao động của cán bộ tại Mảng DVKH
- Triển khai các hoạt động văn hóa tổ chức, thực hành văn hóa tổ chức thường xuyên để làm gương và khích lệ CBNV hiểu, tin và làm theo từ đó triển khai mạnh mẽ hoạt động văn hóa tổ chức tại Mảng DVKH
- Triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm để đảm bảo hoàn thành kết quả kinh doanh của Mảng DVKH
- Giám sát hoạt động kinh doanh của Mảng DVKH tại ĐVKD và chịu trách nhiệm trực tiếp trước GĐ Hub/ Giám đốc ĐVKD về kết quả thực hiện chỉ tiêu được giao.
- Phối hợp với các Mảng khác trong ĐVKD nhằm đảm bảo hoạt động bán mới/ bán thêm/ bán chéo hiệu quả.
- Tổng hợp và đề xuất cho GĐ Hub/ GĐ ĐVKD các biện pháp khắc phục khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động của Đơn vị
- Quản lý, tổ chức và giám sát việc thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng tín dụng với khách hàng, công chứng, ngăn chăn, đăng ký giao dịch bảo đảm, xuất nhập kho quỹ hồ sơ tài sản đảm bảo và quản lý bộ hồ sơ tín dụng gốc theo phân quyền được giao từng thời kỳ đúng quy định của pháp luật và của ABBANK.
- Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm: Có khả năng quản lý, tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan và/hoặc 02 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng hoặc có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại Ngân hàng.
**QUYỀN LỢI**:
- Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
- 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
- Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK
- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
- Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính
- Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
- Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
- Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển
-
Giám đốc Phòng Giao Dịch Bình Tân
1 week ago
Vĩnh Long, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Vĩnh Long **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 4 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Nhân sự, Ngân hàng, Quản lý điều hành **Hạn chót nhận hồ Sơ** 11/12/2024 **Phúc...
-
Giám đốc Phòng Giao Dịch
1 week ago
Vĩnh Long, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Vĩnh Long **Cấp Bậc** Quản lý **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 2 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Vĩnh Long, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Vĩnh Long** - Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng...
-
Trợ Lý Giám Đốc vĩnh Phúc lương Từ 15tr-30tr
4 weeks ago
Vĩnh Phúc, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Biên dịch, dịch ý của cấp trên Xuống cấp dưới, từ cấp dưới lên cấp trên, - Quản lý và biên soạn báo cáo từ cấp dưới lên cấp trên - Truyền đạt các vấn đề của cấp trên xuống cấp dưới. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Vĩnh Long, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Vĩnh Long, Sóc Trăng, Long An, Trà Vinh, Bến Tre **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng **Hạn chót nhận...
-
Giám đốc Phòng Giao Dịch
2 weeks ago
Long Thành, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time**Giám đốc Phòng Giao dịch - Phòng Giao dịch Long Thành**: 23/12/2024 **Mã vị trí**: **Địa điểm làm việc(*)**: Long Thành **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết **Bằng cấp**: Đại Học trở lên **Kinh nghiệm làm việc**: 03 năm ở vị trí quản lý **Giới tính**: Không yêu cầu **Độ...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
3 weeks ago
Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Long An** - Mức lương**:8000000** -**15000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 31-12-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng...
-
Nhân Viên Kinh Doanh DỊch VỤ ViỄn ThÔng
2 weeks ago
Vĩnh Long, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:4**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Vĩnh Long** - Mức lương**:9000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng. - Tư vấn, giải thích...
-
Giám Đốc Mảng Khách Hàng Doanh Nghiệp Smes
3 weeks ago
Long An, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Khối Ngân hàng số và dữ liệu - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Long An - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 10/04/2025 - Mô tả công việc - Quản lý việc khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng phù hợp với phân khúc khách hàng SME - Thúc...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
4 weeks ago
Long Xuyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh An Giang** - Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
4 weeks ago
Long Xuyên, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Khác**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh An Giang** - Mức lương**:8000000** -**15000000** VND**: - Hạn nộp hồ sơ**: 16-03-2025** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng...
-
Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Long An** - Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn...
-
Giám Đốc Sản Xuất
4 weeks ago
Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Foodtech Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất của nhà máy chế biến thực phẩm đóng hộp (cá ngừ đóng hộp, đóng túi), đảm bảo sản xuất đúng tiến độ, chất lượng và chi phí tối ưu. - Xây dựng và triển khai kế hoạch sản...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Long An, Vietnam Công ty Cổ phần Sản xuất Nhựa Duy Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đơn hàng, in phiếu gửi cho kho vận soạn hàng - Xử lý các đơn hàng trống xe, và thông tin cho đại diện bán hàng các đơn hàng không đáp ứng được - Thống kê phiếu đỏ phiếu giao hàng (Phiếu đỏ) - Báo cáo các xe lên hàng...
-
TrỢ LÝ TỔng Giám ĐỐc
2 weeks ago
Long Thành, Vietnam KOKORO HR CONSULTANCY CO., LTD Full time**TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC HOẶC HỖ TRỢ PHÒNG KINH DOANH** **Công ty 100% vốn đầu tư Nhật Bản tại Phường Tam Phước, TP Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai. (Có xe đưa rước từ biên hòa)** YÊU CẦU: - Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, hoặc các ngành liên quan. - Tiếng...
-
Giao Dịch Viên
4 weeks ago
Vĩnh Phúc, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc - Lĩnh vực - ngân hàng - Địa điểm - Vĩnh Phúc - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 04/04/2025 - Mô tả công việc - Thực hiện công tác thu chi tiền mặt theo hạn mức giao dịch một cửa: nhận tiếp quỹ tiền mặt...
-
Quản Đốc Sản Xuất
2 weeks ago
Vĩnh Long, Vietnam Công Ty TNHH Cỏ May Thanh Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xây dựng quy trình sản xuất Lập kế hoạch sản xuất, đảm bảo phải đáp ứng được những yêu cầu về tiến độ, chất lượng, chi phí sản xuất. Triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức phân công công việc hàng ngày cho trưởng ca sản...
-
Phó Giám đốc Phòng Giao Dịch
4 weeks ago
Long Thành, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time**Phó Giám đốc Phòng Giao dịch - PGD Long Thành (Đồng Nai)**: 04/09/2024 **Mã vị trí**: LT-01 **Địa điểm làm việc(*)**: Long Thành **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết **Bằng cấp**: Đại học trở lên **Kinh nghiệm làm việc**: 3-5 năm **Giới tính**: Không yêu cầu **Độ tuổi**: Không...
-
Giám Sát Bán HÀng
2 weeks ago
Vĩnh Long, Vietnam ACECOOK Vietnam Full time**Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương **Mô Tả Công Việc**: - Triển khai các kế hoạch bán hàng. - Quản lý, giám sát, thực hiện hoạt động bán hàng tại các điểm bán hàng thuộc vùng bán hàng chi nhánh quản lý - tại 13 tỉnh ĐBSCL. -...
-
Giám Đốc Trang Trại Làm Việc Tại Long An
2 weeks ago
Long An, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ba Huân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm quản lý chung các hoạt động của trang trại. - Đề xuất, tham mưu và thực hiện các quyết định của Ban Giám đốc về công tác xây dựng sơ đồ bộ máy tổ chức, nhân sự Công ty, định biên nhân sự phù hợp nhu cầu...