Nhân Viên Lễ Tân

3 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ & Spa Dr.taan Full time

**Hạn nộp**: 17/04/2023

**Mức lương**: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
17/03/2023 14:40
Mô tả công việc
1. Hàng ngày đón tiếp và tư vấn trực tiếp các dịch vụ thẩm mỹ của VTM cho khách như nâng ngực, thẩm mỹ cắt mí mắt, thẩm mỹ mũi.

2. Tiến hành quy trình đón khách, tiếp nhận khách hàng và hướng dẫn các thủ tục cơ bản về việc phẫu thuật thẩm mỹ.
- Thực hiện các bước trong quy trình nghiệp vụ lễ tân VTM như sau:

- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Xác nhận thông tin đặt hẹn (trường hợp khách đã đặt lịch trước đó). Trong trường hợp khách chưa đặt lịch hẹn, lễ tân sẽ chủ động tư vấn về dịch vụ, bảng giá, chính sách ưu đãihoặc kiểm tra danh sách lịch trống của bác sĩ (nếu khách yêu cầu).
- Yêu cầu khách cung cấp căn cước, hộ chiếu để thực hiện thủ tục
- Hướng dẫn và gọi điều dưỡng hỗ trợ khách đến phòng mổ.
- Nhập các thông tin của khách hàng một cách chính xác.
- Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú tại VTM
- Giữ hộ chìa khoá khi khách có nhu cầu.
- Bảo quản tài sản của khách hàng khi được nhận gửi.
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, lời nhắn, fax của khách.
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Tiến hành quy trình check-out cho khách:

- Liên hệ với các bộ phận nhận phiếu sử dụng dịch vụ của khách để ghi nhận thông tin vào hồ sơ thanh toán theo quy trình như sau:

- Liên hệ với bộ phận điều dưỡng kiểm tra xem khách có để quên thứ gì đó không, gửi trả lại nếu có.
- Kiểm tra và xác nhận lại với khách hàng các dịch vụ mà họ đã sử dụng trong thời gian lưu trú.
- Thông báo với khách số tiền cần phải thanh toán, thực hiện các thủ tục thanh toán và in hoá đơn cho khách.
- Trả lại khách các giấy tờ như căn cước hoặc hộ chiếu đúng tên, đúng phòng.
- Hỏi khách về tình trạng sức khỏe của khách sau khi phẫu thuật.
- Cảm ơn và chào tạm biệt khách.
- Sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.
- Cập nhật lên danh sách hồ sơ khách để bàn giao lại cho hành chính lưu trữ.
- Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 15 triệu
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ Lễ Tết, nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng Lễ Tết, quà tặng ngày sinh nhật...

Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Chuyên môn: Spa làm đẹp.
- Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp.

Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn


  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Tân Quê Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón khách hàng đến với sự niềm nở thân thiện, nụ cưởi tươi - Hướng dẫn, hỗ trợ thông tin khách hàng - Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm hài lòng khách hàng - Quan sát, điều phối vệ sinh sảnh - Kiểm tra danh...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Tân Quê Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chào đón khách hàng đến với sự niềm nở thân thiện, nụ cưởi tươi- Hướng dẫn, hỗ trợ thông tin khách hàng- Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm hài lòng khách hàng- Quan sát, điều phối vệ sinh sảnh- Kiểm tra danh sách...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp,...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Chào Đón và Hỗ Trợ:- Chào đón khách và học viên khi họ đến công ty một cách thân thiện và chuyênnghiệp.- Hỗ trợ check-in cho khách và học viên tham gia các khóa học hoặc cuộc họp tạicông ty.- Cung cấp thông tin cần thiết và hướng dẫn...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp,...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Địa Ốc Việt Nhân Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Đảm bảo, duy trì hệ thống thông tin liên lạc và cung cấp các dịch vụ văn phòng, điều kiện làm việc phù hợp cho các bộ phận.Công việc Lễ tân- Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấpvà nhân...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Xây dựng Đô thị Tân Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn đối tác, khách hàng đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng Bán hàng;- Chịu trách nhiệm các công tác văn thư, lưu trữ: in ấn, photo; xử lý công văn đi-đến; lưu trữ văn bản phòng KD- Luân chuyển,...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh phần mềm nhân hòa Full time

    Công tác lễ tân Chuẩn bị nước uống, đồ ăn nhẹ cho các cuộc họp theo yêu cầu Tổ chức trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến làm việc tại công ty Công tác văn thư Làm các thông báo, quyết định nhân sự Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn Quản lý và sử dụng con dấu công...

  • LỄ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Xếp lớp, liên hệ nhắc lịch học, xác nhận lịch học của học viên; liên hệ chăm sóc học viên sau buổi học - Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngô Nhật Tân Full time

    Emerald EMS Fitness And Yoga Tuyển dụng đi làm luôn:- Lễ Tân số lượng: 2- NHÂN VIÊN KINH DOANH ( Sale ).- Số lượng: 5- Tư vấn cho khách hàng về các gói sản phẩm của trung tâm.- Nam/ Nữ trên 18 tuổi- Nhiệt tình, hoạt bát, khả năng giao tiếp tốt, có hiểu biết về Fitness là một lợi thế.- Thu...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Địa Ốc Việt Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Đảm bảo, duy trì hệ thống thông tin liên lạc và cung cấp các dịch vụ văn phòng, điều kiện làm việc phù hợp cho các bộ phận. Công việc Lễ tân - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và...

  • Lễ Tân

    5 days ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chào Đón và Hỗ Trợ: - Chào đón khách và học viên khi họ đến công ty một cách thân thiện và chuyên nghiệp. - Hỗ trợ check-in cho khách và học viên tham gia các khóa học hoặc cuộc họp tại công ty. - Cung cấp thông tin cần thiết và...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm đón tiếp, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn - Làm thủ tục check in/ check out - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến của khách hàng trong thời gian lưu trú, dưới sự giám sát của cấp trên - Phối...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm MP1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. - Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty. - Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Mai Trang Full time

    KHÁCH SẠN 33 TÂY HỒ, QUẢNG AN, HÀ NỘI THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÁC VỊ TRÍ:- Nhân viên Lễ tân (SL: 01)- Trưởng ca Lễ tân- Trưởng Bộ phận Lễ tân- Quyền lợi:- Hỗ trợ ăn ca- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định- Thưởng Lễ tết, tháng 13, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Là một nhân viên lễ tân, bạn sẽ là điểm liên lạc đầu tiên cho công ty chúng tôi. Nhiệm vụ của Lễ tân của chúng tôi bao gồm cung cấp hỗ trợ hành chính trong toàn tổ chức. Bạn sẽ chào đón khách và chào đón những người đến thăm...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm MP1 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty.- Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty.- Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm đón tiếp, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn- Làm thủ tục check in/ check out- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến của khách hàng trong thời gian lưu trú, dưới sự giám sát của cấp trên- Phối hợp...

  • Lễ Tân

    3 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Xây dựng Đô thị Tân Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn đối tác, khách hàng đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng Bán hàng; - Chịu trách nhiệm các công tác văn thư, lưu trữ: in ấn, photo; xử lý công văn đi-đến; lưu trữ văn bản phòng KD - Luân...