Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng

2 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka CO.,LTD Full time

**Về Công Ty**

Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam.

**Hình Ảnh Và Video**
- Mức Lương:
**VND 8 Triệu - 12 Triệu**
- Hình thức làm việc:
**full-time**
- Danh mục việc làm:
**Dịch vụ khách hàng**
- Địa chỉ:
**Thành phố Hồ Chí Minh**
- Kinh nghiệm làm việc:
**Không cần kinh nghiệm**
- Hết hạn:
**11/12/2024**

**Mô Tả Công Việc**:

- Follow và chăm sóc các khách hàng theo sự phân công chỉ định của ban lãnh đạo,
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban,
- Truyền đạt thông tin giữa khách hàng và đội nghiệp vụ, follow tiến độ làm hàng của các lô hàng phát sinh,
- Dịch các tài liệu, chứng từ (nếu cần),
- Sắp xếp kế hoạch giao hàng theo yêu cầu của khách,
- Tạo jobs, check hoá đơn đầu vào và nhập dữ liệu trên hệ thống,
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

**Yêu Cầu Ứng Viên**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học ngành tiếng Trung hoặc Logistics, Kinh doanh quốc tế và các ngành có liên quan,
- Tiếng Trung giao tiếp tốt (từ HSK5 trở lên),
- Không yêu cầu kinh nghiệm (khu vực Hà Nội), có hơn 1 năm kinh nghiệm làm trong công ty forwarder và hàng sea nhập (khu vực TPHCM)
- Độ tuổi từ 22 đến 35,
- Kỹ năng quản lý công việc tốt, cẩn thận, chăm chỉ, có thể xử lý kịp thời khi công việc yêu cầu,
- Làm việc theo nhóm và chịu được áp lực công việc.

**Quyền Lợi**:

- Mức lương: 8,000,000 - 12,000,000, Phụ cấp ăn trưa khi lên chính thức,
- Nghỉ lễ, nghỉ phép, chế độ bảo hiểm tuân theo quy định Nhà nước, có bảo hiểm rủi ro 24/24,
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch công ty, tiệc cuối năm,
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau,
- Cơ hội thăng tiến theo quá trình phát triển của công ty,
- Nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp, quản lý các cấp để giúp định hướng công việc một cách nhanh nhất và tốt nhất.

**Kĩ Năng Yêu Cầu**

Communication skills

Giao tiếp

Sales skills

Complaint resolution

Giải quyết khiếu nại

CRM software usage

Customer data management

Quản lý thông tin khách hàng

Customer information management

Telephone skills

**Địa chỉ**

603 Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xuất Nhập Khẩu Mobell Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Công ty kinh doanh các sản phẩm linh kiện điện tử, cáp sạc, sạc dự phòng,... Cần tuyển 02 NV chăm sóc khách hàng biết nói tiếng trung để tiện trao đổi công việc với Sếp người Trung Công việc: - Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Điện Lạnh Lightcool Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng - Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm,... - Xây dựng và duy trì mối quan hệ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online. Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Cập nhật các báo cáo doanh số và một số...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng - Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm,... - Xây dựng và duy trì mối quan hệ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Toàn Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm khi khách hàng liên hệ đến qua các kênh online Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, mở rộng doanh số về các dịch vụ cung cấp hộp mực in, nạp mực..và các dịch vụ hậu mãi khác. Cập nhật các báo cáo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nguyên Phụ Liệu Tân Đức Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến. - Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải. - Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng Vib Tphcm Full time

    **Giới thiệu**: Ngân hàng VIB TPHCM là công ty "Cổ phần" có quy mô "5000 - 9999" tại khu vực "TP HCM"Ngân hàng VIB TPHCM đang tuyển dụng 1 công việc như Nhân viên chăm sóc khách hàng **Mục đích công việc**: Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển các giải pháp sản phẩm cho vay không có TSBĐ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nụ Cười Nhân Ái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nước ngoài trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ tại nha khoa. Đề xuất và tư vấn địa điểm vui chơi, ẩm thực tại TP.HCM và khu vực lân cận. Theo dõi sức khỏe và liên lạc sau điều trị để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Viên Tưởng Niệm Niết Bàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ): - Thực hiện các nhiệm vụ vận hành dịch vụ quầy hàng ngày. - Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý. - Nhận đơn đặt hàng và nhập thông tin chi tiết của khách hàng vào hệ thống. - Nhận...

  • Lễ Tân

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng - Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, facebook... - Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Mmenu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm trước và sau khi mua hàng; - Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng và cách sử dụng sản phẩm; - Khảo sát hạ tầng, tư vấn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH M.R.O Blast & Paint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận khách hàng. - Liên lạc chăm sóc khách hàng. - Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. - Tham gia vào quá trình tìm kiếm hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách - Theo dõi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng hiện tại + Hỗ trợ làm Visa, Work permit, Travel booking + Làm báo giá gửi khách hang + Theo dõi quá trình thanh toán - Hỗ trợ các giấy tờ, công việc văn phòng - Xử lý các vấn đề phát sinh - Chi tiết công việc sẽ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh Viện Gia An 115 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đặt hẹn, nhắc hẹn, giải quyết than phiền, khiếu nại, tư vấn giá dịch vụ, BHYT, BHTN, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng, làm các báo cáo, - Hướng dẫn khách tới bệnh viện liên hệ công tác. - Lập danh sách, quản lý các thông...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Sài Gòn Tâm Đức - Cà Mau Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng nước ngoài (lĩnh vực nha khoa, labo) **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương, thưởng hấp dẫn - Làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng...