Nhân Viên Sale Phòng, Dịch Vụ Khách Sạn
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, thuyết phục, thương lượng, bán dịch vụ và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Xác nhận đơn hàng, thông tin, phối hợp với các bộ phận để tổ chức thực hiện dịch vụ đúng như hợp đồng dịch vụ đã thống nhất với khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh (khiếu nại, hoàn hủy, thay đổi...) đảm bảo tất cả phàn nàn của khách hàng được xử lý kịp thời, nghiêm túc trong sự phối hợp với các bộ phận liên quan
- Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng dịch vụ
- Cập nhật dữ liệu bán hàng, phồi hợp với trưởng bộ phận báo cáo doanh số theo tháng, quý, năm
- Phân tích thị trường, phân khúc khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh, chất lượng phục vụ khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương kinh doanh từ 13 đến 20 tr.đ/1 tháng (tùy theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên)
- Cơ chế thưởng kinh doanh minh bạch, khuyến khích, thúc đẩy nỗ lực của nhân viên
- Được Công ty thực hiện các chế độ BHXH, BHYT,... theo đúng quy định của Pháp luật
- Có cơ hội được đi du lịch, tìm hiểu về các điểm đến, các sản phẩm du lịch
- Được Công ty lắng nghe và hỗ trợ các nguồn lực cần thiết để nhân viên thực hiện các sáng kiến, ý tưởng
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
+ Sử dụng tiếng Anh thành thạo. Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng Tiếng Pháp
+ Kinh nghiệm trong vị trí/công việc tương đương (nhưng không bắt buộc)
+ Có khả năng giao tiếp tốt
+ Có khả năng hiểu biết, đánh giá về một dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
+ Có kiến thức, kỹ năng thương mại, bán hàng (khả năng nhận biết nhu cầu, profile khách hàng; nhận biết được yếu tố quyết định hành vi mua hàng; khả năng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng; khả năng định giá dịch vụ; thương lượng; thuyết phục...)
+ Hiểu biết và sử dụng thành thạo các nền tảng OTAs
+ Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc, xử lý công việc hiệu quả, năng suất làm việc cao
+ Sử dụng thành thạo các kỹ năng phần mềm cơ bản (World, Excel, PPT, phần mền xử lý công việc,...)
+ Có kỹ năng và khả năng soạn thảo hợp đồng
+ Khả năng làm việc, xử lý công việc theo nhóm
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách Sạn Ravatel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện quy trình check in cho khách; - Tư vấn, bán các dịch vụ cho khách; - Phục vụ khách trong thời gian lưu trú; - Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và phàn nàn của khách; - Thực hiện quy trình check out; - Các công việc khác. **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Buồng Phòng Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Global Toserco-Khách sạn Pullman Hanoi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Dọn dẹp khu vực phòng, hành lang, nhà vệ sinh - Chuẩn bị buồng trước khi khách đến và dọn dẹp phòng khi khách trả phòng. - Vệ sinh, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo phân công của giám sát **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...
-
Giám Sát Buồng Phòng
4 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chuẩn bị lịch làm việc của nhân viên; - Giám sát và duy trì các khu vực phòng khách và hành lang; - Hỗ trợ trong việc duy trì và cải thiện hiệu suất của Bộ phận và đảm bảo nhân viên thực hiện việc được giao phù hợp với các...
-
Nhân Viên Bảo Vệ Tại Khách Sạn
1 week ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Kiểm soát người và tài sản ra/vào khách sạn - Trực kiểm soát luồng người ra vào tại sảnh tòa nhà; Quản lý tài sản tại khu vực sảnh tòa nhà; - Kiểm soát sự ra vào của các nhà cung cấp, khách đến thăm và nhân viên làm việc không...
-
Lễ Tân Khách Sạn
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. - Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú...
-
Nhân Viên Marketing Khách Sạn
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách Sạn KK Sapa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhận kế hoạch marketing từ ban lãnh đạo, triển khai và theo dõi các hoạt động trong kế hoạch Tổ chức và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo/truyền thông trên các kênh quảng bá với ngân sách cho phép Quảng bá thương hiệu -...
-
Nhân Viên Đặt Phòng/ Reservations
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của khách sạn: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với khách sạn. - Sau khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, nhân viên phải kiểm tra...
-
Kế Toán Khách Sạn
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) 1. Kế toán chi phí, giá thành - Tiếp nhận những hóa đơn xuất nhập từ bộ phận kho - Kiểm soát doanh thu, chi phí - Nhập liệu các loại chứng từ vào trong phần mềm kế toán hàng ngày - Thu thập và quản lý các dữ liệu hóa đơn xuất...
-
Nhân Viên Nữ Làm Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam khách sạn hoàng gia Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Nữ Làm Lễ Tân Khách Sạn**: - **Mã tin đăng: 3499526**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Nhân Viên Sales Khách Sạn
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Và Dịch Vụ My Way Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm khách hàng mới và giữ được khách hàng cũ cho khách sạn. - Soạn thảo hợp đồng để có những điều khoản tốt cho từng đối tượng khách hàng. - Cập nhật hồ sơ khách hàng vào hệ thống quản trị. - Hoàn thành chỉ tiêu doanh...
-
Nhân Viên LỄ Tân Khách SẠn
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam khách sạn hoa đào hà nội Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN**: - **Mã tin đăng: 3359774**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Nhân Viên Đặt Phòng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách Sạn Manoir Des Arts Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Phụ trách chính về mảng kinh doanh dịch vụ Lưu trú tại Khách sạn Manoir Des Arts ( Đặt và Bán phòng ) - Thực hiện Kinh doanh Online - bán phòng qua mạng, các kênh OTA - Thực hiện công tác theo chỉ đạo của Giám đốc khách sạn đưa...
-
Nhân Viên Phục Vụ Đồ Ăn Tại Phòng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện quy trình phục vụ trong nhà hàng theo đúng quy chuẩn của khách sạn - Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Trưởng bộ phận **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...
-
Nhân Viên Buồng Phòng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chuẩn bị phòng để đón khách mới đến - Làm vệ sinh phòng hàng ngày - Làm vệ sinh khu vực hành lang và nơi công cộng trong - khách sạn - Kiểm tra và Báo cáo hoạt động của các trang - thiết bị trong buồng khách - Nhận và giao các dịch vụ...
-
Nhân Viên Buồng Phòng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Brandi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng; - Dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của trưởng bộ phận; - Chuẩn bị buồng trước khi khách đến; - Dọn dẹp phòng khi khách đi; - Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng...
-
Nhân Viên Đặt Phòng Kiêm Thư Ký Phòng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn Cititel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) Xử lý các booking, đặt phòng của khách sạn - Tư vấn và xác nhận các booking đặt phòng với khách và đối tác - Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng và chuyển tới bộ phận kinh doanh hoặc làm việc trực tiếp để tìm hiểu nhu...
-
Viên Buồng Phòng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn CoCo Full timeHạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 1 Lương: 5-6 triệu Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầu Cấp bậc yêu cầu: Nhân viên Trình độ yêu cầu: Không yêu cầu Giới tính yêu cầu:...
-
Nhân Viên Phục Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam công ty tnhh dịch vụ khách sạn anh phát Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Phục Vụ**: - **Mã tin đăng: 3512030**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam khách sạn hoa đào hà nội Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Giám sát Dịch vụ Tòa nhà**: - **Mã tin đăng: 3269686**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Nhân Viên Buồng Phòng
3 weeks ago
Hanoi, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Vệ sinh và làm sạch các trang thiết bị, đồ gỗ trong phòng ở và phòng tắm - Hút bụi thảm và các đồ dụng khác - Sắp đặt các trang thiết bị, đồ đạc trong phòng theo đúng tiêu chuẩn khách sạn đề ra - Thay mới ga, gối và sắp xếp...