Nhân Viên Lễ Tân

2 days ago

Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư V.N Full time

**Mô tả công việc**:

- Chào đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng di chuyển gậy (nếu có), thực hiện các thủ tục check in, check out, thanh toán tiền, dịch vụ của khách hàng.
- Welcome customers, assist customers in moving sticks (if any) and perform a check-in, check-out, payment, and customer service procedures.- Đặt chỗ: Nhận đặt chỗ từ các qua điện thoại hoặc trang web của công ty, xác nhận thông tin khách hàng, xác minh phương thức thanh toán, đặt booking trong hệ thống, lưu trữ danh sách đặt chỗ rõ ràng, cẩn thận, đảm bảo phân bổ phòng tập phù hợp;
- Reservations: Receive reservations from the phone or the company's website, confirm customer information, verify payment methods, make a reservation in the system, store a clear, careful list of reservations, ensure appropriate simulation bay allocations;- Tư vấn, giới thiệu, thông báo cho khách hàng về giá sản phẩm và dịch vụ, cũng như hình thức khuyến mãi hiện hành (nếu có), thông báo cho khách về các quy tắc trong phòng tập;
- Consulting, introducing, informing customers about the prices of products and services, as well as current promotions (if any), informing guests about the rules in the gym;- Tr
- lời các cuộc gọi đến, lắng nghe và trả lời thắc mắc và yêu cầu của khách hàng hoặc chuyển các yêu cầu đến Bộ phận chịu trách nhiệm;
- Respond to incoming calls, listen and respond to customer inquiries and requests, or forward requests to the Responsible Department;- Tư vấn bán hàng, cập nhật và Xử lý thanh toán, giao dịch của khách hàng, vào hệ thống CRM, phát hành hóa đơn, báo giá cho mỗi giao dịch;
- Process customer payment, enter all customer transactions into the CRM system, issue sales invoices for each transaction;- Phối hợp với các vị trí phụ trách (trợ giảng, chuyên gia fitting gậy, kế toán, bán hàng) để giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng;
- Collaborate with other positions ( teaching assistants, stick fitting specialists, accountants, salespeople) to resolve any customer issues or complaints;- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- End-shift work: saving important information that occurs during the shift, which needs to be done for guests at the delivery desk; write down the information requested by customers on a note and post it in a conspicuous place for the next receptionist to perform; hand over tools, deposit, a fund for receptionist of the next shift.- Duy trì quầy lễ tân và khu vực tiếp tân, các phòng chơi, khu vực chung gọn gàng và ngăn nắp; trước, trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Trung tâm, thực hiện các công việc theo quy định, quy trình của Công ty.

Keep the front desk and reception area, playrooms, and common areas neat and orderly; before, during, and after the customer uses the service at the Center, performing the work according to the regulations and procedures of the Company.

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- **Trình độ học vấn / chuyên môn**

**(Education / Profession)**
+ Bằng tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- College diploma or higher.
**Trình độ ngoại ngữ / tin học**
**(Language / Computer skill)**
+ Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

+ Ability to communicate in English.
- **Năng lực / Kỹ năng**

**(Competences / Skills)**
+ Ứng xử và ngoại hình chuyên nghiệp, năng động, chủ động và sáng tạo, tự chủ, linh hoạt, quản lý thời gian tốt, chú ý đến chi tiết, tự tin, đáng tin cậy, vui vẻ chủ động trong công việc

+ Professional, dynamic, proactive and creative conduct and appearance, self-control, flexible, good time management, attention to detail, confidence, trustworthiness, active cheerfulness

+ Kỹ năng nói tiếng Anh tốt

+ Good English speaking skills

+ Kinh nghiệm quan hệ khách hàng / khách hàng, tốt nhất là trong môi trường khách sạn/golf/nhà hàng

+ Customer/customer relationship experience, preferably in a hotel/golf/restaurant environment

+ Kiến thức làm việc vững chắc về phần mềm máy tính có liên quan bao gồm MS Office và hệ thống đặt chỗ và thanh toán

+ A solid working knowledge of relevant computer software including MS Office and payment and reservation systems

+ Có mong muốn là

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Địa Ốc Việt Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Đảm bảo, duy trì hệ thống thông tin liên lạc và cung cấp các dịch vụ văn phòng, điều kiện làm việc phù hợp cho các bộ phận. Công việc Lễ tân - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và...

  • Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng Nhân Lực Toàn Cầu Nic Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm đón tiếp, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn - Làm thủ tục check in/ check out - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, ý kiến của khách hàng trong thời gian lưu trú, dưới sự giám sát của cấp trên - Phối...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Dược Mỹ Phẩm MP1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. - Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty. - Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin...

  • Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chào Đón và Hỗ Trợ: - Chào đón khách và học viên khi họ đến công ty một cách thân thiện và chuyên nghiệp. - Hỗ trợ check-in cho khách và học viên tham gia các khóa học hoặc cuộc họp tại công ty. - Cung cấp thông tin cần thiết và...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam alà home Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3307458**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HILINK VIET NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Là một nhân viên lễ tân, bạn sẽ là điểm liên lạc đầu tiên cho công ty chúng tôi. Nhiệm vụ của Lễ tân của chúng tôi bao gồm cung cấp hỗ trợ hành chính trong toàn tổ chức. Bạn sẽ chào đón khách và chào đón những người đến thăm...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh đầu tư thương mại và dịch vụ an hoàng gia Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3312182**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh dịch vụ và thiết bị y tế phúc long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3377087**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam heros fitness & yoga Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3293156**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh x.e việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3392916**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ và tư vấn cf Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3464658**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Xây dựng Đô thị Tân Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn đối tác, khách hàng đến làm việc, giao dịch tại Văn phòng Bán hàng; - Chịu trách nhiệm các công tác văn thư, lưu trữ: in ấn, photo; xử lý công văn đi-đến; lưu trữ văn bản phòng KD - Luân...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần xây lắp điện I - PCC1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực lễ tân tại Quầy lễ tân văn phòng công ty; - Đón tiếp Khách hàng, đối tác đến Văn phòng công ty - Sắp xếp, chuẩn bị cho công tác đón tiếp khách hàng, đối tác đến văn phòng; - Phối hợp thực hiện công tác quản trị hành chính...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh cresyn hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3303156**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Quản Lý Tài Sản Pcland Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại. - Nhân viên lễ tân tòa nhà hoặc nhà hàng có trách nhiệm hướng dẫn, chỉ cho khách vị trí thang máy,...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh dịch vụ khách sạn anh phát Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3387588**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần 3H INC Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty. - Sắp xếp, ngăn nắp quầy lễ tân. - Tiếp nhận và phân loại thư đến công ty hàng ngày. - Theo dõi an ninh văn phòng và...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH thẩm mỹ Ethics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp đón, chào hỏi khách hàng trước và sau khi làm dịch vụ. - Tiếp nước, mời KH dùng khăn, bánh. - Trò chuyện, khai thác, khơi ngợi nhu cầu của KH. - Đưa khách hàng lên các phòng ban chuyên môn. - Giữ gìn đảm bảo vệ sinh khu vực tiếp...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MAILISA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Thực hiện công việc đón tiếp khách hàng theo quy trình của Công ty. - Tiếp cận, giao tiếp với khách qua zalo - Thực hiện các nhiệm vụ được cấp trên đưa ra, chi tiết sẽ trao đổi qua buổi phỏng vấn. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) Trực quầy lễ tân & tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. Hướng dẫn thủ tục cho khách tới công ty. Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn, bưa điện chuyển đến cho công ty. Hoàn thành các tác vụ khác được giao. Tiếp nhận các...