[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Giao
1 week ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**
- Giao tiếp với khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh (Thị trường Mỹ)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ;
+ Công việc thuần CSKH, không áp phần doanh thu, doanh số.
**2. Thời gian làm việc**: Ca đêm xoay ca, làm 6 buổi/tuần, nghỉ ngày chủ nhật.
+ Ca 1: 20h - 05h
+ Ca 2: 23h - 08h
+ Ca 3: 22h - 07h (làm vào thứ 7)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút.
**3. Địa điểm làm việc**: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
**1. Thu nhập**:
+ Đối với vị trí Agent full time (AGENT CALL): Lương Gross 14.000.000 VNĐ;
+ Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
**2. Các quyền lợi khác**:
- ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU;
- Được trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc;
- Nhận cơ hội được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ;
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc;
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo;
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor;
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Tiếng Anh giao tiếp tốt/ trình độ tương đương 6.5 ielts.
- Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1.Mô tả công việc**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Techcombank. - Đăng kí mở TK - Đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa TK - Gián đoạn trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Ngôi Sao Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng cho khách hàng. - Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả. - Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, góp ý cho việc cải thiện chất lượng dịch...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Khí Công Thần Lực Nam Nhân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công việc chăm sóc học viên tại Phòng tập - Hỗ trợ học viên: Đón tiếp, hướng dẫn sử dụng tiện ích, đảm bảo sự thoải mái khi tập luyện. - Chuẩn bị phòng tập: Giữ gìn không gian sạch sẽ, sắp xếp nước uống & các tiện ích. -...
-
[b1] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Không sale, không mở thẻ khách hàng/ doanh nghiệp. - Xoay ca linh hoạt **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Life Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực/ chat tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng quan tâm. - Hình thức: nhắn tin ở Facebook, Zalo, Tiktok Tuyển dụng của Công ty. - Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng. - Thực hiện các công việc khác liên quan được giao **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Ngôi Sao Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi chăm sóc và hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sản phẩm - Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Tổng hợp báo...
-
Telemarketing Khách Vip Ngành Sức Khỏe
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 32 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn và đặt lịch hẹn mời KH đến thăm khám theo kịch bản được đào tạo. - Công ty cấp 100% Data nóng khách VIP có sẵn nhu cầu, bill to. - Dịch vụ sức khỏe thiết yếu đã được khách hàng thực tế kiểm chứng - đánh...
-
Telesale Đặt Lịch Data Nóng Khách Vip
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo. - Data nóng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm khám trải nghiệm tại cơ sở. - Cập nhật...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Btaskee - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội; - Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của Khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thái Minh Panax Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện việc tư vấn, bán hàng online qua các trang Fanpage,zalo, các trang TMĐT... - Khai thác và thu thập thông tin khách hàng, Chăm sóc khách hàng cũ. - Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Deep Sii Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Phụ trách quản lý các kênh giao tiếp (Page, Insta, Zalo, Hotline) của thương hiệu. - Theo dõi, tư vấn, giải đáp các vấn đề cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng bảo quản, sử dụng sản phẩm đúng cách. - Hỗ trợ khách đặt hàng online,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch Hà Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng giải đáp các thông tin (vướng mắc/góp ý/...). - Nắm bắt các chính sách, quy định của Công ty ban hành hàng tháng/năm để truyền tải đến khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Numeco Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng, tham dự sự kiện, tư vấn trực tiếp. - Đăng...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Bách Vượng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn cho khách hàng tem nhãn mác hộp lịch.. túi vải không dệt, túi vải ba bố. - Mở các khách doanh nghiệp và khách lẻ - Duy trì, chăm sóc, hỗ trợ các khách hàng hiện có - Lên Báo giá, Hợp đồng với khách hàng khi có yêu...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam HỘ KINH DOANH: CƠ SỞ SẢN XUẤT MINH TÂM ĐỨC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) Tư vấn - chăm sóc khách hàng.- Tiếp nhận Data khách hàng tư vấn sản phẩm sức khỏe phù hợp nhất cho khách hàng. - Liên hệ gọi điện giải đáp thắc mắc, khiếu nại khách hàng Quản lý thông tin khách hàng.- Cập nhật thông tin khách...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN SONG HÂN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm cho các phạm vi công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng. - Tìm hiểu và phân tích xu hướng thị trường dược, dược mỹ phẩm, thiết bị y tế và nhu cầu của khách hàng, các đối thủ cạnh tranh. - Quản lí, và hỗ...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...