[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Giao
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**
- Giao tiếp với khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh (Thị trường Mỹ)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ;
+ Công việc thuần CSKH, không áp phần doanh thu, doanh số.
**2. Thời gian làm việc**: Ca đêm xoay ca, làm 6 buổi/tuần, nghỉ ngày chủ nhật.
+ Ca 1: 20h - 05h
+ Ca 2: 23h - 08h
+ Ca 3: 22h - 07h (làm vào thứ 7)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút.
**3. Địa điểm làm việc**: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
**1. Thu nhập**:
+ Đối với vị trí Agent full time (AGENT CALL): Lương Gross 14.000.000 VNĐ;
+ Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
**2. Các quyền lợi khác**:
- ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU;
- Được trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc;
- Nhận cơ hội được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ;
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc;
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo;
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor;
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Tiếng Anh giao tiếp tốt/ trình độ tương đương 6.5 ielts.
- Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
8 hours ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...
-
[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab. - Hỗ trợ báo hỏng trong qua...
-
[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1.Mô tả công việc**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Techcombank. - Đăng kí mở TK - Đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa TK - Gián đoạn trong...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Ngôi Sao Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng cho khách hàng. - Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả. - Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, góp ý cho việc cải thiện chất lượng dịch...
-
[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh
5 days ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ tinh K+. - Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bàn Giao
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ) - Liên hệ khách hàng để thông báo và sắp xếp lịch bàn giao nhà - Đón tiếp khách hàng đến nhận bàn giao nhà - Phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức Lễ bàn giao nhà & tặng quà tân gia cho khách hàng - Cập nhật số liệu bàn...
-
[b1] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Không sale, không mở thẻ khách hàng/ doanh nghiệp. - Xoay ca linh hoạt **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
[b1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình vệ tinh K+. - Hỗ trợ báo hỏng trong...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kinh Doanh Lập Nghiệp Quốc Gia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 9 triệu VNĐ) - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty. - Chăm sóc...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Dazaiwa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc, duy trì khách hàng cũ - Khai thác, thuyết phục, tư vấn chăm sóc khách hàng mới **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: **- **Lương cứng: 5 - 10 triệu...
-
Nhân Viên Tư Vấn
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, chốt sale cho khách hàng các dịch vụ đã và đang sử dụng tại phòng khám. - Tư vấn cho khách hàng đến thăm khám mới dựa trên nội dung thăm khám của bác sỹ. - Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Hà Nội, Vietnam Phòng khám Đa khoa Dr. Binh Tele_Clinic Full timeTUYỂN DỤNG GẤP ĐIỀU DƯỠNG NAM - Tuyển Dụng Trường Phòng Kế Toán - Hành Chính Phòng khám Đa khoa Dr.Binh Tele_Clinic cần tuyển 01 **Nhân viên Chăm sóc khách hàng** **1. Mô tả công việc**: - Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng. - Phát triển và chăm sóc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Numeco Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng, tham dự sự kiện, tư vấn trực tiếp. - Đăng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phan Hằng Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc và quản lý khách hàng từ Data có sẵn. - Khai thác nhu cầu bán và cho thuê từ phía khách hàng. - Tư vấn, đàm phán để có giá tốt nhất. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện các giao dịch mua bán và cho thuê BĐS bao gồm...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Hộ Kinh Doanh Nguyễn Bảo Yến Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ Data (Data nóng có sẵn, không đi thị trường). - Giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề cho khách hàng liên quan tới sản phẩm. - Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã từng sử dụng qua sản phẩm. - Tư vấn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Pozaa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Lên đơn hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng - Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm, vận hành cửa hàng. - Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống. - Theo dõi, xử...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Siêu Thị Điện Máy HC Full time**NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG** **1. Địa điểm làm việc** - **Trụ sở chính**:399 Phạm Văn Đồng, P. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, Tp. Hà Nội **2. Mô tả công việc** - Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông...