Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ)
- Quản lý kịp thời các cuộc gọi đến và đi liên quan đến các dịch vụ của công ty cung cấp.
- Xử lý khiếu nại và cung cấp giải pháp và/hoặc giải pháp thay thế dựa trên nhu cầu của khách hàng, làm rõ thông tin và nghiên cứu từng vấn đề.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất cải tiến.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài, cùng có lợi, tích cực và tin cậy với khách hàng để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
- Providing support for clients by learning about and satisfying their needs.
- Building long-lasting, mutually beneficial, positive & trusting relationships with clients’ contacts and internal departments to create a better customer experience.
- Contact Clients, uncover their needs, and deliver the best solutions that help customers solve their marketing needs
- Handling complaints and negotiations.
- Timely management of large amounts of inbound and outbound calls regarding marketing services
- Provide solutions and/or alternatives based on customers' needs, clarifies information, and research each issue
- Research competitors and provide suggestions for improvement
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Môi trường làm việc linh hoạt và thân thiện (không chấm công)
- 12 ngày nghỉ phép hàng năm.
- Trợ cấp đỗ xe
- Đánh giá lương hàng năm.
- Cung cấp thiết bị hiện đại và laptop cá nhân để làm việc
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Miễn phí thẻ tập gym
- Phòng nghỉ trưa
- Trà, Cà phê, Mì
**Thời gian làm việc**: 5 ngày/tuần
- Flexible work schedule with no strict timekeeping
- 12 Annual Leave a year.
- Parking allowance
- Salary review once a year.
- Provide modern equipment and personal laptop for working
- Annual Health Checkup
- Available sleeping room
- Free gym membership
- Free tea, coffee, instant noodles
Working time: 5 days per week
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Khả năng làm việc vào ca đêm (linh hoạt từ 9 PM - 6 AM)
- Kĩ năng chăm sóc khách hàng
- Basic English communication skills
- Available for night shifts
- Ability to understand client needs and facilitate the negotiation process.
- Excellent verbal and written communication skills, along with strong analytical, critical thinking, and problem-solving abilities.
- Proactive, results-driven, trustworthy, and willing to go the extra mile.
- Proficiency in computer skills.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Nhân Viên Tư Vấn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Chuyên Sâu Ilp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Check lịch tổng tuần: mail kiểm tra, phát sách - Lập sơ đồ lớp học: cập nhật thông tin các lớp học OFFLINE - Theo dõi lớp sỉ số lớp, nhắc nhở các bạn hay vắng học. - Chủ động mail kiểm tra, chuyển đổi kĩ năng, giai đoạn, khải...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp) Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp: 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng 02 Nhân viên vận hành Công việc chi tiết: - Nhận cuộc gọi, tư vấn thông...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách. - Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 4 triệu VNĐ) Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần lozi việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3673600**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Và Thương Mại United Vision Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty - Chăm sóc khách hàng trên kênh Mạng xã hội Công ty nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng dựa trên database do công ty cung cấp. - Đặt cuộc hẹn với khách - Làm việc tại văn phòng công ty giờ hành chính. - Công việc sẽ được đào tạo hướng dẫn tận tình - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần DV Sài Gòn Ô Tô Gia Định Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi/liên hệ khách hàng. Chăm sóc khách hàng đến mua xe tại công ty. - Giải đáp thông tin sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng, xử lý khiếu nại. - Trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh:...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trường Tiểu học, Trung học cơ sở và Trung học phổ thông Tre Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, kết nối và xử lý mọi feedback của khách hàng - Kiểm soát, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng - Thực hiện báo cáo chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần, chiến dịch - Lập kế hoạch hoạt động,workshop chăm sóc khách...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Ilryu Korea Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Trực, tư vấn, đặt lịch dịch vụ cho khách hàng trên Fanpage, Website. - Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng. - Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ khi cần và giới thiệu sản...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quốc Tế San Corporation Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng đã làm dịch vụ tại nha khoa - Lên lịch hẹn, nhắc lịch tái khám cho Khách hàng đã điều trị răng tại Nha khoa - Đầu mối nhận thông tin về khiếu nại/ góp ý của Khách hàng qua kênh fanpage/ tổng đài,...