Current jobs related to Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ho Chi Minh City - Công Ty TNHH Dzine Food Solutions
-
Lễ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...
-
Lễ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
8 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
LỄ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
Tuyển Dụng 5 Nhân Viên Tổng Đài Cskh
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam tổng đài chăm sóc khách hàng connect telesales Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Dụng 5 Nhân Viên Tổng Đài CSKH**: - **Mã tin đăng: 3517125**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
LỄ Tân
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Nhân Viên Tư Vấn
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam bh nhân thọ prudential Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3291999**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di động Xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...) Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp) Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp: 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng 02 Nhân viên vận hành Công việc chi tiết: - Nhận cuộc gọi, tư vấn thông...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bệnh Viên Thẩm Mỹ Kang Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận data khách hàng, gọi điện, tư vấn chốt đơn sản phẩm. - Chăm sóc lại các khách hàng đã mua sản phẩm (do sản phẩm sử dụng định kì và liệu trình) qua zalo, Fb,... - Nguồn data khách hàng: khách đã mua, data mới từ Phòng Marketing chạy...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đại á Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3333980**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Nhà hàng Sol Kitchen Bar Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện tổng hợp danh sách hàng khách, khách hàng VIP - Chăm sóc khách hàng qua các kênh trực tuyến, nền tảng mạng xã hội - Quản trị fanpage - Nhận booking, chuyển thông tin đặt bàn đến bộ phận nhà hàng - Tiếp nhận mọi khiếu nại,...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; - Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; -...
-
[rewa] [nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng]
1 day ago
Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[REWA] [Nhân viên chăm sóc khách hàng]**: - **Mã tin đăng: 3336339**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý tất cả các kênh liên lạc với khách hàng như gọi điện thoại đường dây nóng, Facebook / Instagram Messenger, Zalo, Whatsapp, v.v. để giúp tạo ra các đầu mối bán hàng.
Manage all customer communication channels such as hotline phone calls, Facebook/ Instagram Messenger, Zalo, Whatsapp, etc. to help generate sales leads.
- Quản lý Cơ sở dữ liệu khách hàng của tất cả các thương hiệu và làm báo cáo hàng tuần về sự hài lòng của khách hàng để nộp cho HOM và Phòng vận hành.
Manage the Customer Database of all brands and do the weekly report on customer satisfaction report to submit to HOM and Operation Department.
- Tổng hợp cho nhóm vận hành tất cả các phản hồi, khiếu nại, v.v. của khách, luôn theo dõi và giải quyết kịp thời, trừ trường hợp khẩn cấp.
Brief the operation team of all the guest's feedback, complaints, etc, always follow up and follow through on a timely basis, unless it's urgent.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp và lựa chọn thay thế phù hợp trong thời hạn; theo dõi để đảm bảo các hướng xử lý được diễn ra đúng quy định.
Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolutions.
- Duy trì một thái độ tích cực, đặt sự hài lòng của khách hàng trên hết. Đặt trải nghiệm của khách hàng làm ưu tiên nếu có bất kỳ xung đột nào.
Maintain a positive attitude focused on customer satisfaction. Put our customer’s experiences as a priority if there are any conflicts.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững và niềm tin cho thương hiệu thông qua các kênh truyền thông tương tác như nhóm / cộng đồng, Google Business, Trip Advisor, Grab Food và Shopee Food.
Build sustainable relationships and trust for the brands through interactive communication channels such as group/ community, Google Business, Trip Advisor, Grab Food, and Shopee Food.
- Cập nhật cho khách hàng những sản phẩm mới nhất thông qua các công cụ giao tiếp tương tác như SMS, gọi điện, Facebook / Instagram Messenger, Zalo, Whatsapp, v.v. để tăng doanh số bán hàng.
Keep customers updated on the latest products via interactive communication tools such as SMS, phone calls, Facebook/ Instagram Messenger, Zalo, Whatsapp, etc to increase sales.
- Gọi điện thoại cho một nhóm khách hàng nhất định để kiểm tra chất lượng dịch vụ của một thương hiệu riêng lẻ.
Make a phone call to a certain group of customers to check out the service quality of an individual brand.
- Hiểu nhu cầu cá nhân chính của khách hàng và giải quyết những nhu cầu này cho các bộ phận khác để cung cấp dịch vụ đạt mức độ hài lòng cao.
Understand key customer individual needs and address these to other departments for high-satisfaction service delivery.
- Tuân thủ các thủ tục, hướng dẫn và chính sách liên lạc.
Follow communication procedures, guidelines, and policies.
- Hỗ trợ các nhiệm vụ khác từ Phòng MKT.
Support other tasks from MKT Department.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Thông thạo tiếng Anh.
Fluent in English.
- Phải quen thuộc với: Microsoft Office Tools & Google Tools (Drive, Sheet, Docs, v.v.), Facebook / Instagram Business Suite.
Must be familiar with: Microsoft Office Tools & Google Tools (Drive, Sheet, Docs, etc.), Facebook/ Instagram Business Suite.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực & thời hạn.
Ability to work under pressure & deadline.
- Hiểu biết về mạng xã hội.
Social media savvy.
- Kỹ năng giao tiếp và viết lách tốt.
Good Communication and writing skills.
- Thể hiện khả năng tương tác với khách hàng và các bên thứ ba phản ánh cao về Tiêu chuẩn của Công ty.
Demonstrated ability to interact with customers and third parties that reflects highly on the Company’s Standard.
Bằng cử nhân về Quản lý Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan. Bachelor's degree in Hospitality Management or related field.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề*