Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng
1 week ago
Số lượng cần tuyển**:2**:
- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:
- Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Bắc Giang**
- Mức lương**:lương thỏa thuận**:
- Hạn nộp hồ sơ**: 15-03-2025**
**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm;
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm;
- Thông báo và hướng dẫn thủ tục thanh toán cước phí internet, truyền hình, camera hàng tháng cho khách hàng;
- Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng khá.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
**QUYỀN LỢI**:
- Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh ).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
- **Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.**
**Thông tin liên hệ**:
- Trương Thị Linh
**Điện thoại cố định**:
- 024 7300 2222 Máy lẻ 240321118
**Điện thoại di động**:
- 0903259191
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam Công Ty TNHH Plastic Hồng Phúc Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. - Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo...
-
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
4 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam Khách Sạn Ravatel Full time**Hạn nộp**: 25/02/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Giang - Bắc Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/02/2025 10:29 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...
-
[ Bắc Giang ] TuyỂn ChĂm Sóc Khách HÀng
4 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam Công Ty Cổ phần Le & Associates Full time**ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: GA BẮC GIANG 1**: Số LK6-20 đường Bàng Bá Lân, Khu đô thị Bách Việt, Phường Dĩnh Kế, Thành Phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang. **ĐIẠ CHỈ HỌC VIỆC (2 Tuần)**:Tầng 3, Tòa nhà Pacific, 83B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội ð Công ty hỗ trợ đặt phòng + trả tiền...
-
Chuyên Viên Khách Hàng
3 days ago
Bắc Giang, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Tây Bắc Giang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng. Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Vietcombank, không trái với các quy định hiện hành về cho vay. - Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Kiên Giang, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG AUTO PARTS Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 30 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng qua facebook, zalo, tiktok,... - Danh sách Khách hàng có nhu cầu sẵn mới nhắn tin đến, không đi thị trường - Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới. - Sản phẩm phụ tùng bảo dưỡng ô tô - Chăm sóc...
-
Giám Sát Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Kiên Giang, Vietnam Camia Resort Phú Quốc Resort Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Xử lý các phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. - Tìm hiểu và xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải và giải quyết các khiếu nại đúng thời gian và mang lại sự...
-
Nhân Viên Hành Lý
4 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam Khách Sạn Ravatel Full time**Hạn nộp**: 25/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Giang - Bắc Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/02/2025 10:30 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Mở...
-
Bắc Giang, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG SỮA VINAMILK Full time**BẮC GIANG | NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CỬA HÀNG SỮA VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng sữa Vinamilk tại Số 17 Ngô Gia Tự, Phường Trần Phú, Thành Phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trưng bày, sắp xếp hàng hoá lên quầy kệ; - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tới...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Đơn Hàng
3 days ago
Bắc Ninh, Vietnam CÔNG TY TNHH IN ẤN ZT VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm chính về toàn bộ quá trình đặt hàng của khách hàng và theo dõi tiến độ sản xuất đến khi giao hàng. 2. Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc liên lạc, truyền tải thông tin trong công việc sản xuất hàng ngày 3. Hỗ...
-
Bắc Giang Nhân Viên Bán Hàng Cửa Hàng
2 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**Bắc Giang | TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Vinamilk tại Số 6 đường Thánh Thiên, Phường Lê Lợi, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trưng bày, sắp xếp hàng hoá lên quầy kệ; - Tư vấn, giới...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Kiên Giang, Vietnam Green Bay PhuQuoc Resort& Spa Full time**Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 20/02/2025 10:22 MÔ...
-
Nhân Viên Bán Hàng Thị Trường
2 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam Công ty Cổ phần Thương mại Phú Thái Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 20 triệu VNĐ) - Ghé thăm khách hàng cửa hiệu tạp hóa có sẵn - Tư vấn kê đơn, chốt đơn với khách - Lên đơn hàng trên máy - Hoàn thành các chi tiêu kinh doanh được giao **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
4 weeks ago
An Giang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** An Giang **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn...
-
Kiên Giang, Vietnam Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc Full time**Hạn nộp**: 14/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Tiền Giang, Vietnam Thương Mại Dịch Vụ DTC Full time: Liên hệ chăm sóc khách hàng theo danh sách data có sẵn, chăm sóc các khách hàng cũ. Tiếp nhận, xử lý và tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp đến khách hàng. Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng...
-
Trưởng Bộ Phận Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Hà Giang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Hà Giang **Cấp Bậc** Quản lý **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 3 - 20 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị...
-
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Kiên Giang, Vietnam Green Bay PhuQuoc Resort& Spa Full timeQUẢN LÝ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - GUEST SERVICE MANAGER **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/...
-
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
2 weeks ago
An Giang, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time**Mô Tả Công Việc**: - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK. - Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...
-
BẮc Giang Nhân Viên Bán HÀng Vinamilk
4 weeks ago
Bắc Giang, Vietnam CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**ĐỊA ĐIỂM CỬA HÀNG** - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 6 đường Thánh Thiên, Phường Lê Lợi, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 17 Ngô Gia Tự, Phường Trần Phú, Thành Phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 6...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
4 weeks ago
Kiên Giang, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng - Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu phí, lập kế hoạch, theo dõi, đôn đốc, cập...