Lễ Tân Tòa Nhà/ Receptionist

6 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)
Phạm vi công việc/ Scope of work:
Phụ trách các công tác tiếp đón Chủ hộ, Khách thuê, Khách; chăm sóc khách hàng/ Be responsible for providing welcome service to Owners, Tenants, Visitors; customer service

Trách nhiệm/ Responsibilities:

- Gặp gỡ và chào hỏi chủ hộ, khách thuê và khách/ Meeting and greeting owners, tenants and visitors
- Trả lời kịp thời và lịch sự về tất cả các tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, giao hàng, v.v. cho chủ hộ, khách thuê và / hoặc khách/ Responding promptly and politely regarding all messages, requests, enquiries, complaints, deliveries etc. for owners, tenants and/or visitors
- Cập nhật tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất bên trong khu tiền sảnh cũng như khu vực xung quanh và tích cực truyền đạt những thông tin đó cho cư dân/ khách thuê/ To be kept up to date on all information in regards to services and facilities both inside lobby the property as well as the surrounding area and actively communicate such information to the residents/ tenants
- Giám sát và kiểm soát việc ra vào tòa nhà với sự hợp tác của Bộ phận An ninh/ Monitoring and control of building access in cooperation with Security Department
- Đảm bảo sảnh đợi luôn được vệ sinh sạch sẽ và trật tự/ Constant lobby cleanliness and order
- Chào người gọi bằng giọng vui vẻ và dễ chịu trong vòng ba lần đổ chuông/ Greet callers with a cheerful and pleasant voice within three rings
- Trả lời trực tiếp hoặc chuyển tiếp tất cả các cuộc điện thoại bên ngoài theo chính sách và quy trình của công ty/ Answer directly or forward all external telephone calls according to company policies and procedures
- Đáp ứng và giải quyết khi có thể tất cả các yêu cầu, tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, giao hàng, v.v. của cư dân, người thuê và khách, một cách hiệu quả và lịch sự/ Satisfy and where possible resolve all requirements, messages, requests, enquiries, complaints, deliveries, etc. of residents, tenants and visitors, in an efficient and courteous manner
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu/ Maintain up-to-date knowledge of all building so that guests will receive accurate and prompt information when requested
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty/ Respond to emergency situations calmly and effectively, according to company guidelines
- Đảm bảo ghi các chi tiết cụ thể vào sổ nhật ký bàn giao/ Ensure to record specific details in the logbook for handovers
- Nhận biết đầy đủ về quy trình khẩn cấp và danh sách số điện thoại cần gọi/ Be fully aware of the emergency procedure & the list of phone number to call
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác/ Maintain good working relationships and cooperation with all other departments
- Thông báo cho các bộ phận liên quan và văn phòng quản lý về các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, v.v. của chủ hộ/ khách thuê và theo dõi để đảm bảo rằng những yêu cầu này được giải quyết/ Inform relevant departments and management office about owners/ tenant’s requests, enquiries, complaints etc and follow up to ensure that these are resolved
- Đảm bảo rằng tất cả đồ đạc, vật dụng trang trí và/ hoặc thiết bị nằm trong hoặc ngay bên ngoài sảnh đợi, khu vực lễ tân được giữ trong tình trạng ngăn nắp và hoạt động tốt và khi cần thiết, phối hợp với văn phòng quản lý và các bộ phận khác để đảm bảo việc sửa chữa, dọn dẹp, v.v. được thực hiện kịp thời/ Ensure that all furniture, decorative finishes and/ or equipment located within or immediately outside of the lobby, the reception area is kept in a tidy and working condition and where necessary, coordinate with the management office and other departments to ensure repairs, cleaning etc. are carried out in a timely manner
- Hạn chế khách chờ ở khu vực Lễ tân để đảm bảo rằng tài xế, nhân viên giao dịch, nhân viên giao hàng, bạn bè của nhân viên, v.v. không được phép ở lại khu vực này/ Limit visitors waiting in the Reception area to ensure that drivers, tradesmen, delivery personnel, friends of staff etc. are not permitted to remain in this area
- Cập nhật danh sách cư dân, khách thuê, bao gồm cả khách tạm trú,



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tổng Công Ty Xây Dựng Số 1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận thư từ, văn bản từ khách hàng gửi Ban Quản lý tòa nhà. - Gửi thư từ, văn bản của Quản lý tòa nhà cho khách hàng. - Hướng dẫn khách hàng liên hệ công việc, tuân thủ nội quy của tòa nhà. - Tiếp nhận và giải đáp thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép. - Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Premier Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép. - Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại PLS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Gặp gỡ và chào hỏi chủ hộ, khách thuê và khách văn phòng - Cập nhật tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất bên trong khu tiền sảnh cũng như khu vực xung quanh và tích cực truyền đạt những thông tin đó cho...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Bất Động Sản Highgate Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Working location: Metropole Thủ Thiêm - Thu Duc City Shift work: 6am-2pm; 2pm-10pm, 6 days/week - Meeting and greeting owners/ tenants/ visitors - Responding promptly and politely regarding all messages, requests, enquiries, complaints, deliveries etc. for owners, tenants and/or visitors &...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Savills Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) PHẠM VI CÔNG VIỆC: Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp giữa Cư dân và Quản lý tòa...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty cổ phần Đầu tư Địa ốc Đại Quang Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm tiếp đón và hướng dẫn nhân viên và khách đến làm việc tại Khu Văn phòng. - Giải đáp thắc mắc và tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ tại Tòa nhà chuyển tới cho các phòng ban chức năng có trách...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bitexco Văn Phòng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Hiểu biết về tòa nhà và thông tin cho khách hàng chính xác - Well understanding building information and advise guest accurately_ - Hỗ trợ khách làm thủ tục ra vào tòa nhà theo quy định - Assist guest in registration to office area following...

  • Lễ Tân Nhà Hàng

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Nhà hàng Sol Kitchen Bar Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Chào đón và hướng dẫn khách đến khu vực phù hợp - Nắm rõ về Nhà hàng cũng như các chương trình khuyến mãi nhằm giới thiệu đến khách hàng - Bảo đảm khách hàng được đón tiếp và phục vụ đúng thời gian đề ra - Phản hồi các...

  • Admin Tòa Nhà

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH IDE Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý điều phối: + Quản lý, điều phối hoạt động trong tòa nhà (Tòa nhà chuyên cho khách hàng là các chuyên gia nước ngoài thuê căn hộ ngắn hạn, check-in/check-out tương tự như khách sạn). + Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh...

  • Lễ Tân

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Minh Nguyên Investment Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách làm thủ tục check in - check out - Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến (văn phòng, số phòng, vị trí thang máy, v.vv..) - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công...

  • Lễ Tân

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH The Senator Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực, nghe, trả lời, chuyển cuộc gọi điện thoại tại quầy lễ tân của Công ty. - Đón tiếp khách hàng, ứng viên, sắp xếp phòng họp khi cần. - Quản lý văn phòng phẩm, đặt mua dụng cu khi cần thiết. - Trang trí công cty vào các ngày lễ...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    3 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Ricons Full time

    **Hạn nộp**: 29/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH CBRE Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng nhóm. - Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần IFF Holdings Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Công ty Cổ phần Thương mại Vista Sài Gòn (Địa chỉ Số 628C đường Võ Nguyên Giáp, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) là Công ty thành viên của IFF Holdings, Vista Sài Gòn hoạt động trong lĩnh vực cho thuê...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Và Khai Thác Bất Động Sản R.E.E Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) 1. Anh văn giao tiếp. 2. Hướng dẫn và bấm thang máy cho khách đến liên hệ công tác. 3. Phối hợp với bộ phận thực hiện các yêu cầu từ khách thuê. 4.Ghi nhận thông tin vào sổ trực tiếp tân hàng ngày. 5. Quan sát khu vực sảnh và báo...

  • Lễ Tân

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Nhà hàng Sol Kitchen Bar Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ đón khách - Nhận booking - Tư vấn menu - Hướng dẫn khách lên nhà hàng Sáng: 11:00 - 17:00 Chiều: 17:00 - 23:00 **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương :...

  • Hành Chính Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vno Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, báo cáo Ban quản lý và xử lý các yêu cầu của khách thuê văn phòng tại tòa nhà. - Giao/ nhận bưu phẩm của khách thuê tại tòa nhà. - Kiểm tra, giám sát bộ phận bảo vệ và vệ sinh tòa nhà. - Thu tiền gửi xe định...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần S-Service Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón tất cả khách hàng đến Tòa nhà với thái độ niềm nở và thân thiện; - Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng... của tòa nhà, chỉ dẫn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Landmart Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách xem văn phòng, đăng tin kiếm khách. - Hành chánh văn phòng: soạn văn bản, lưu trữ hồ sơ. - Chăm sóc khách hàng: tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng. - Kiểm tra dịch vụ vệ sinh, giữ xe. - Hỗ trợ setup bàn giao...