Chuyên Viên Giám Sát Hệ Thống/ Operation

7 months ago

Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Số Liệu Lotte Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 11 triệu VNĐ)
- Thực hiện kiểm tra và giám sát hệ thống của DC
- Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật sự cố mức 1
- Giám sát thực hiện nội quy của DC
- Xử lý, hướng dẫn thủ tục và giám sát khách hàng làm việc tại DC
- Phối hợp và giám sát các đơn vị trong việc thực hiện bảo trì
- Quản lý tài sản, tài nguyên DC liên quan đến nhóm trực vận hành để cung cấp dịch vụ cho khác hàng
- Đưa ra các điểm cần cải thiện, bổ sung để hoàn thiện các quy trình và đề xuất các phương án mới
- Sẵn sàng làm việc theo Ca, ngày nghỉ lễ, tết, cuối tuần
- Checking and monitoring DC's system
- Technical support and troubleshooting level 1
- Monitoring the implementation of DC's regulations
- Handling, guiding procedures and supervising customers working in DC
- Coordinate and supervise units in performing maintenance
- Manage DC assets and resources related to the operation team to provide services to customers
- Provide points to improve and supplement to complete the processes and propose new options
- Ready to work in Shifts, holidays, Lunar New Year, weekends

+ Trực vận hành:

- Chủ động theo dõi, giảm sát, cảnh báo và xử lý kịp thời khi có sự cố phát sinh trên hệ thống giám sát;
- Phân loại sự cố, điều phối và đề nghị các đơn vị, đối tác xử lý theo SLA hoặc trong các trường hợp khẩn cấp;
- Cập nhật thông tin xử lý cho khách hàng theo SLA, đóng ticket sau khi xử lý xong sự cố;
- Cập nhật quá trình xử lý làm lịch sử sự cố.

Direct operator:

- Actively monitor, supervise, warn and promptly handle when problems arise on the monitoring system;
- Classify incidents, coordinate and suggest units and partners to handle according to SLA or in emergency cases. grant;
- Update handling information for customers according to SLA, close the ticket after solving the problem;
- Update the processing process as the incident history.

+ Thực hiện công tác báo cáo:

- Làm báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ cho khách hàng, đối tác theo phân công;
- Làm báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ cho Trung tâm theo form quy định;
- Làm báo cáo đối soát sự cố.

Reporting:

- Make periodic service quality reports for customers and partners as assigned;
- Make periodic service quality reports to the Center according to the prescribed form;
- Making incident control report.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Compensation:
13th month salary.
Annual salary review
Award
Dedicated budget for staff training: technical, soft skills, English, Korean classes.
Opportunity to attend training courses in Korea when enough seniority year.
Telephone allowance.
Provide Travel Expense for work
We pay health and social insurance.
We pay PIT
We care all your events:
Birthday gift
Marriage Gift
Baby born Gift
Holiday and Tet Gift
Funeral support
Paid leave:
12 days of annual leave + 1 days of Establishment Ceremony Date + 2 days of Refresh Leave for 1 year joined
Healthcare

We provide yearly health check-up with International Hospital.
Team Building activities:
Annual outdoor Team building
Monthly birthday Party
Devices for work:
Provide Laptop & Monitor

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
2. Experience:

- Tốt nghiệp chuyên ngành Điện tử viễn thông hoặc CNTT
- Graduated from University with major in Electronics and Telecommunications or IT

3. Language:

- Có khả năng đọc các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành bằng tiếng Anh
- Ability to read specialized technical documents in English

4. Skill:

- Có kinh nghiệm trực giám sát lĩnh vực IDC
- Có kiến thức tổng quan về IT;
- Có hiểu biết về một trong các lĩnh vực sau là một lợi thế: mạng lưới, thiết bị truyền dẫn viễn thông, hạ tầng máy chủ, hạ tầng trung tâm dữ liệu;
- Ability in supervising duty in the field of IDC.
- Have knowledge of IT;
- Understanding in one of fields is advantage as: telecommunications networks and equipment, servers, facility of Data Center;
5. Acknowledgments:

- Có chứng chỉ CCNA hoặc tương đương là một lợi thế;
- Having certificates in network administration (CCNA)... is an advantage;
6. Others:

- Chăm chỉ, chịu khó học hỏi;
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: CNTT - Phần Cứng,Quản Trị Hệ Thống,Quản Trị Mạng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Quản Trị Vận Hành Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống CMC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Đánh giá hàng ngày hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance thông qua công cụ giám sát, quản trị tập trung. - Đánh giá hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance, đề xuất thay đổi và thực hiện tối ưu cấu hình...

  • Viên Giám Sát Hệ Thống Và Quản Trị

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Gisa Solutions Full time

    Công ty Gisa Solutions Inc. là công ty 100% vốn đầu tư CHLB Đức trong lĩnh vực CNTT, thành lập từ năm 2006 tại Hà Nội. Sản phẩm chính của Gisa Solutions là các dịch vụ CNTT như giám sát hệ thống, quản trị, phát triển ứng dụng và xử lý/nhập dữ liệu sốcho khách hàng quốc tế (chủ yếu...

  • Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam CMC Telecom Full time

    CMC Telecom đang tìm kiếm nhân tài cho vị trí Chuyên viên Vận hành hệ thống. Với vị trí này, bạn sẽ là người trực tiếp vận hành, giám sát và xử lý sự cố về hệ thống trong môi trường vận hành liên quan đến Linux OS, Ecosystem; đảm bảo được việc vận hành hệ thống được...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xăng Dầu Petrolimex - PG Bank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cài đặt, quản trị, vận hành các dịch vụ và hệ thống Windows, Linux, Hạ tầng ảo hóa, Backup, Storage - Thực hiện theo dõi, giám sát hoạt động hệ thống. Đảm bảo hệ thống sẵn sàng, liên tục và hoạt động ổn định. - Tìm và xử lý...

  • Nhân Viên Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giải pháp số Vision Network Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 22 triệu VNĐ) - Phối hợp vận hành hệ thống, xử lý sự cố liên quan đến hệ thống, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định cao và an toàn, đáp ứng yêu cầu vận hành các hệ thống, dịch vụ của Công ty. - Triển khai hạ tầng, server cho các hệ...

  • Nhân Viên IT Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Huviron Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Cài đặt, vận hành và theo dõi sát các hệ thống mạng LAN và hệ thống đường truyền Internet, hệ thống máy chủ. Đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt. - Quản lý Firewall, Load balancers, VPN concentrators, Switch/Router, VLAN, PABX và...

  • Nhân Viên IT Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Huviron Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cài đặt, vận hành và theo dõi sát các hệ thống mạng LAN và hệ thống đường truyền Internet, hệ thống máy chủ. Đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt. - Quản lý Firewall, Load balancers, VPN concentrators, Switch/Router, VLAN, PABX và Internet...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống System

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam VETC Full time

    **1.Mô tả công việc**: - Tham gia trực tiếp quản trị, cấu hình và vận hành hạ tầng Hệ điều hành Unix/Linux, Vmware/Hyper-V, Windows server - Triển khai các phương án backup, HA, cân bằng tải cho các hệ thống máy chủ Unix/Linux, Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows - Cài đặt, quản trị vận hành và...

  • Giám Sát Vận Hành

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bgroup Marketing Agency Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) 1. Nhiệm vụ Giám sát các hoạt động vận hành của các bộ phận Sale, Sale Online, MKT... Dựng báo cáo, dữ liệu thống kê các chỉ số vận hành của các phòng Xử lý các công việc liên quan từ các bộ đề xuất lên giám đốc Triển...

  • Nhân Viên IT Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HỢP LỰC Full time

    Mô tả công việc - Cài đặt, quản trị, vận hành các dịch vụ ứng dụng và hệ thống windows, hạ tầng ảo hóa (VMWare), Backup, Storage - Thực hiện theo dõi, giám sát hoạt động hệ thống. Đảm bảo hệ thống sẵn sàng, liên tục và hoạt động ổn định. - Thực hiện kiểm tra báo cáo...

  • Chuyên Viên Giám Sát An Ninh

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm kiểm tra, hướng dẫn, giám sát và hỗ trợ phân bổ lực lượng Bảo vệ thuê ngoài, lực lượng bảo vệ xe quỹ tại Hội sở, đảm bảo hiệu quả họat động theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao. 2. Chịu trách...

  • Chuyên Viên Bảo Mật Hệ Thống

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Hàng Không Full time

    **I. Mô tả công việc**: 1. Giám sát và đào tạo, xử lý các sự cố ATTT trên toàn bộ hệ thống mạng VNI. - Thực hiện việc giám sát, đánh giá nguy cơ, hỗ trợ và xử lý triệt để các sự cố ATTT. - Hướng dẫn, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm xử lý ATTT nghiệp vụ. 2. Đánh giá định kì...

  • Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Truyền Thông Nam Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý, vận hành và giám sát các hoạt động của: dịch vụ công nghệ, hệ thống công nghệ đảm bảo đáp ứng dịch vụ 247 - Chẩn đoán và xử lý các sự cố hệ thống phát sinh - Phối hợp với đối tác và các bộ phận khác trong...

  • Chuyên Viên Hệ Thống Quản Lý Chất

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Vật tư Kỹ thuật Thăng Tiến Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 27 triệu VNĐ) 1. THAM GIA XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO - Xây dựng chính sách chất lượng, thiết lập mục tiêu chất lượng và đánh giá các bộ phận thực hiện mục tiêu chất lượng theo định kỳ tháng/ quý/ năm trình kết quả thực...

  • Nhân Viên Giám Sát Thi Công

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghiệp Và Môi Trường Á Châu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Giám sát thi công xây dựng các công trình hệ thống nước thải, khí thải - Nuôi cấy vi sinh, vận hành hệ thống xử lý nước thải, xử lý khí thải - Chi tiết trao đổi cụ thể **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Chuyên Viên Bảo Mật Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Asean Securities Full time

    Nơi làm việc: - Hà Nội - Kinh nghiệm: - > 4 năm - Lương: - Thương lượng **PHÚC LỢI**: - Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, chăm sóc sức khỏe hàng năm - Du lịch, nghỉ phép hàng năm - Lương thưởng cạnh tranh, review lương định kỳ - Đào tạo **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Giám...

  • Chuyên Viên Bảo Mật Hệ Thống

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Asean Securities Full time

    Nơi làm việc: - Hà Nội, Miền Bắc - Kinh nghiệm: - > 04 năm - Lương: - Thương lượng **PHÚC LỢI**: - Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, chăm sóc sức khỏe hàng năm - Du lịch, nghỉ phép hàng năm - Lương thưởng cạnh tranh, review lương định kỳ - Đào tạo **MÔ TẢ CÔNG...

  • Chuyên Viên Giám Sát An Ninh Thông Tin

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam SHB Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn Chót Nhận Hồ...

  • Thực Tập Sinh Quản Trị Hệ Thống Và

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh hệ thống thông tin fpt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thực Tập Sinh Quản Trị Hệ Thống Và Hỗ Trợ Người Dùng**: - **Mã tin đăng: 3312181**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Hiệu Trưởng

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Giáo Dục HPG Full time

    **Mô tả công việc**: - Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch giáo dục từng năm học; - Báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện trước Hội đồng trường và các cấp có thẩm quyền; - Tư vấn chiến lược cho Lãnh đạo hệ thống để...