Chuyên Viên Giám Sát Hệ Thống/ Operation

1 week ago

Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Truyền Số Liệu Lotte Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 11 triệu VNĐ)
- Thực hiện kiểm tra và giám sát hệ thống của DC
- Hỗ trợ và xử lý kỹ thuật sự cố mức 1
- Giám sát thực hiện nội quy của DC
- Xử lý, hướng dẫn thủ tục và giám sát khách hàng làm việc tại DC
- Phối hợp và giám sát các đơn vị trong việc thực hiện bảo trì
- Quản lý tài sản, tài nguyên DC liên quan đến nhóm trực vận hành để cung cấp dịch vụ cho khác hàng
- Đưa ra các điểm cần cải thiện, bổ sung để hoàn thiện các quy trình và đề xuất các phương án mới
- Sẵn sàng làm việc theo Ca, ngày nghỉ lễ, tết, cuối tuần
- Checking and monitoring DC's system
- Technical support and troubleshooting level 1
- Monitoring the implementation of DC's regulations
- Handling, guiding procedures and supervising customers working in DC
- Coordinate and supervise units in performing maintenance
- Manage DC assets and resources related to the operation team to provide services to customers
- Provide points to improve and supplement to complete the processes and propose new options
- Ready to work in Shifts, holidays, Lunar New Year, weekends

+ Trực vận hành:

- Chủ động theo dõi, giảm sát, cảnh báo và xử lý kịp thời khi có sự cố phát sinh trên hệ thống giám sát;
- Phân loại sự cố, điều phối và đề nghị các đơn vị, đối tác xử lý theo SLA hoặc trong các trường hợp khẩn cấp;
- Cập nhật thông tin xử lý cho khách hàng theo SLA, đóng ticket sau khi xử lý xong sự cố;
- Cập nhật quá trình xử lý làm lịch sử sự cố.

Direct operator:

- Actively monitor, supervise, warn and promptly handle when problems arise on the monitoring system;
- Classify incidents, coordinate and suggest units and partners to handle according to SLA or in emergency cases. grant;
- Update handling information for customers according to SLA, close the ticket after solving the problem;
- Update the processing process as the incident history.

+ Thực hiện công tác báo cáo:

- Làm báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ cho khách hàng, đối tác theo phân công;
- Làm báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ cho Trung tâm theo form quy định;
- Làm báo cáo đối soát sự cố.

Reporting:

- Make periodic service quality reports for customers and partners as assigned;
- Make periodic service quality reports to the Center according to the prescribed form;
- Making incident control report.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Compensation:
13th month salary.
Annual salary review
Award
Dedicated budget for staff training: technical, soft skills, English, Korean classes.
Opportunity to attend training courses in Korea when enough seniority year.
Telephone allowance.
Provide Travel Expense for work
We pay health and social insurance.
We pay PIT
We care all your events:
Birthday gift
Marriage Gift
Baby born Gift
Holiday and Tet Gift
Funeral support
Paid leave:
12 days of annual leave + 1 days of Establishment Ceremony Date + 2 days of Refresh Leave for 1 year joined
Healthcare

We provide yearly health check-up with International Hospital.
Team Building activities:
Annual outdoor Team building
Monthly birthday Party
Devices for work:
Provide Laptop & Monitor

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
2. Experience:

- Tốt nghiệp chuyên ngành Điện tử viễn thông hoặc CNTT
- Graduated from University with major in Electronics and Telecommunications or IT

3. Language:

- Có khả năng đọc các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành bằng tiếng Anh
- Ability to read specialized technical documents in English

4. Skill:

- Có kinh nghiệm trực giám sát lĩnh vực IDC
- Có kiến thức tổng quan về IT;
- Có hiểu biết về một trong các lĩnh vực sau là một lợi thế: mạng lưới, thiết bị truyền dẫn viễn thông, hạ tầng máy chủ, hạ tầng trung tâm dữ liệu;
- Ability in supervising duty in the field of IDC.
- Have knowledge of IT;
- Understanding in one of fields is advantage as: telecommunications networks and equipment, servers, facility of Data Center;
5. Acknowledgments:

- Có chứng chỉ CCNA hoặc tương đương là một lợi thế;
- Having certificates in network administration (CCNA)... is an advantage;
6. Others:

- Chăm chỉ, chịu khó học hỏi;
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: CNTT - Phần Cứng,Quản Trị Hệ Thống,Quản Trị Mạng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Quản Trị Vận Hành Hệ Thống

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống CMC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Đánh giá hàng ngày hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance thông qua công cụ giám sát, quản trị tập trung. - Đánh giá hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance, đề xuất thay đổi và thực hiện tối ưu cấu hình...

  • Viên Giám Sát Hệ Thống Và Quản Trị

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Gisa Solutions Full time

    Công ty Gisa Solutions Inc. là công ty 100% vốn đầu tư CHLB Đức trong lĩnh vực CNTT, thành lập từ năm 2006 tại Hà Nội. Sản phẩm chính của Gisa Solutions là các dịch vụ CNTT như giám sát hệ thống, quản trị, phát triển ứng dụng và xử lý/nhập dữ liệu sốcho khách hàng quốc tế (chủ yếu...

  • Ctv Giám Sát Học Sinh

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam hệ thống giáo dục edufit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CTV Giám Sát Học Sinh**: - **Mã tin đăng: 3360332**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Si Engineer

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hệ Thống Công Nghệ ETC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Triển khai và giám sát thi công các dự án công nghệ thông tin: - Triển khai các thiết bị mạng, bảo mật (Cisco, Juniper, Fortinet, Firewall, v.v ) - Triển khai các thiết bị Core Switch, Distribute Switch, Access Swtich: Cisco, Juniper,. - Triển khai các thiết...

  • Giám Sát VẬn HÀnh HỆ ThỐng HẠ TẦng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Giaohangtietkiem.vn Full time

    Tham gia trực vận hành giám sát toàn bộ hệ thống của GHTK: Hệ thống máy chủ vật lý, ảo hóa, network, services, container, security - Thực hiện checklist kiểm tra sức khỏe hệ thống hạ tầng CNTT (hệ thống máy chủ vật lý, ảo hóa, container, network, services ) - Phát hiện, cảnh báo và ghi nhận...

  • Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống điện Mặt

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần đầu tư phong phú Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên giám sát hệ thống điện mặt trời**: - **Mã tin đăng: 3338886**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Chứng khoán AIS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cài đặt, cấu hình, vận hành, giám sát, phân tích, đánh giá hệ thống (làm việc trực tiếp với các thiết bị máy chủ, hệ thống ảo hóa, hệ thống lưu trữ, tổng đài, hạ tầng DataCenter...) - Xây dựng, thiết lập các quy trình, chính...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Chứng Khoán ACB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 18 triệu VNĐ)Chuyên viên Quản trị hệ thống: - Quản trị, giám sát hệ thống Network, Switch, router, hệ thống Antivirus. - Chịu trách nhiệm hỗ trợ người dùng cuối cài đặt hệ thống máy trạm ( Window, MacOS), network (LAN, wireless), printers, servers tại các...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Vận hành và giám sát hệ thống - DHCP, Office 365 - Vận hành các hệ thống máy chủ, lưu trữ, sao lưu dữ liệu tại TTDL và các cơ sở trong phạm vị quản lý. Đảm bảo các hệ thống hoạt động ổn định, an toàn. - Thực hiện giám sát &...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Tích Hợp Hệ Thống

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC - CMC Telecom Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ) Tích hợp các hệ thống giám sát công nghệ (Splunk, Dynatrace, Grafana,..) với các hệ thống hiện tại. Tiếp nhận, phân tích và triển khai các yêu cấu giám sát dịch vụ CNTT. Vận hành hệ thống giám sát công nghệ (Splunk, Dynatrace,...

  • Giám Sát Vận Hành

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bgroup Marketing Agency Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) 1. Nhiệm vụ Giám sát các hoạt động vận hành của các bộ phận Sale, Sale Online, MKT... Dựng báo cáo, dữ liệu thống kê các chỉ số vận hành của các phòng Xử lý các công việc liên quan từ các bộ đề xuất lên giám đốc Triển...

  • Giám Sát Viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giám định Great sea Full time

    Hạn nộp hồ sơ: Hết hạn Số lượng tuyển: 20 Lương: thỏa thuận Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Kinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầu Cấp bậc yêu cầu: Nhân viên Trình độ yêu cầu: Không yêu cầu Giới tính yêu...

  • Chuyên Viên Tích Hợp Hệ Thống

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn HiPT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình tiền dự án CNTT - Tư vấn xây dựng giải pháp, lựa chọn trang thiết bị cho dự án CNTT - Khảo sát thu thập thông tin tiền dự án - Tư vấn, đề xuất, xây dựng tài liệu tư vấn kỹ thuật phù hợp cho các...

  • Chuyên Viên Giám Sát An Ninh Thông Tin

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chuyên viên Giám sát An ninh thông tin - Trung tâm Quản trị dịch vụ và An toàn bảo mật, Khối CNTT 1. Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc Trung tâm trong công tác quản lý nhân sự, áp dụng các tiêu chuẩn về giám sát an ninh hệ thống CNTT tại...

  • Nhân Viên Sale

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Hệ Thống Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phân tích, nghiên cứu Thị trường và Khách hàng - Nắm bắt về sản phẩm (hệ thống điện mặt trời) - Xây dựng, phát triển các mối quan hệ kinh doanh - Thực hiện quá trình bán hàng - Theo dõi và báo cáo **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Chuyên Viên Hệ Thống

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Tập đoàn Kim Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Cung cấp các giải pháp an toàn lao động (ATLĐ) và quản lý an toàn; lên kế hoạch loại trừ các yếu tố nguy hiểm, độc hại ở theo các dự án của công ty - Đảm bảo các hoạt động của doanh nghiệp đi theo hệ thống quy trình, thực hiện...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống It

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần ByteSoft Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Nghiên cứu công nghệ, giải pháp tích hợp hệ thống; - Cài đặt, thử nghiệm các giải pháp mới, công nghệ mới liên quan tới thanh toán điện tử; - Cài đặt, cấu hình, quản trị hệ thống máy chủ, quản trị hệ điều hành, vận hành...

  • Nhân Viên Trực Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần công nghệ MobiFone toàn cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hiện trạng (cấu hình, năng lực mạng lưới). - Thực hiện công tác VHKT&ƯCTT mạng viễn thông, truyền dẫn, CNTT, hạ tầng - Thực hiện công tác hỗ trợ phát triển mạng, nghiệm thu thiết bị viễn thông, CSHT - Thực hiện công tác...

  • Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate – Chi Nhánh Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm về hệ thống mạng, bảo mật và máy chủ của tập đoàn - Tham gia xây dựng kế hoạch, triển khai các công việc liên quan. Đảm bảo công tác kiểm soát trước triển khai (dự phòng, ngăn ngừa rủi ro) và sau triển khai (giám...

  • Chuyên Viên It

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Hệ thống giáo dục CGD Victory Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Xây dựng, quản trị các thiết bị hệ thống bảo mật - Khảo sát, tư vấn, thiết kế giải pháp bảo mật hệ thống CNTT - Tham gia triển khai các giải pháp bảo mật hệ thống - Hỗ trợ xử lý lỗi, sự cố kỹ thuật của nhóm bảo...