Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

2 months ago


Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time

**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/09/2024 08:40
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Điều phối công việc bộ phận lễ tân
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.

Tuyển chọn nhân sự
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.

Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự
- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
- Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.

Các công việc khác
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn.
- Phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp: báo cháy, mưa bão, đe dọa bom
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Tham gia các hội nghị, hội thảo, các khóa đào tạo về lễ tân.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với ban giám đốc khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định - chính sách mới
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng theo quy định Công ty.
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
- Các quyền lợi khác theo quy định.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan tại các khách sạn ,Resort.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Trung thực, cẩn thận, khách quan.
- Chủ động, sáng tạo, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao;
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.



  • Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time

    **Trưởng bộ phận QC** **Địa điểm làm việc**: **Xã Tân Quang, Huyện Văn Lâm, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam** **Lương: 13~ 25 tr Gross** **Thời Gian**:8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p)** **Yêu Cầu**: Trình độ đại học, chuyên ngành chế tạo máy ( ưu tiên ĐH Bách Khoa) - Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực...

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 months ago


    Hưng Yên, Vietnam Khách sạn Adamo Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn. - Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các...

  • Giám Sát Lễ Tân

    2 months ago


    Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/09/2024 08:42 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...


  • Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả công việc: - Quản lý định mức lao động - Quản lý chất lượng toàn nhà máy -...


  • Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time

    Công ty bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng tuyển dụng: Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả...


  • Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time

    Công ty bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng tuyển dụng: Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả...


  • Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...


  • Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả công việc: - Quản lý định mức lao động - Quản lý chất lượng toàn nhà máy -...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 month ago


    Hưng Yên, Vietnam Nhà hàng Pizza & Bò Nướng (Công ty TNHH Sơn Dương) Full time

    **Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Văn Lâm - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 15/10/2024 16:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Ca 8h-17h...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    3 months ago


    Hưng Yên, Vietnam Khách sạn X Sense Love Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Văn Giang - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024...


  • Yên Bái, Vietnam Công Ty CP Đầu Tư Và Phát Triển Nhựa Gỗ Châu Âu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Xây dựng và quản lý kế hoạch bảo trì: Phát triển, triển khai và giám sát kế hoạch bảo trì định kỳ/sửa chữa các máy móc, thiết bị trong nhà máy. - Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ sư bảo...


  • Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Công ty sản xuất phụ kiện cho thiết bị gia dụng tuyển dụng: Vị trí : Quản lý bộ phận kho Số lượng : 01 Địa điểm làm việc : KCN Thăng Long II - Hưng Yên Thời gian làm việc: - T2-6, 8h-17h. - Nghỉ T7 cách tuần, CN và các ngày lễ theo luật định Mô tả công việc: - Quản lý...


  • Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: Quản lý bộ phận kho - **Số lượng **:01 - **Địa điểm làm việc **:KCN Thăng Long II - Hưng Yên - **Thời gian làm việc**: - T2-6, 8h-17h. - Nghỉ T7 cách tuần, CN và các ngày lễ theo luật định - **Mô tả công việc**: - Quản lý kho nguyên liệu và kho thành phẩm. - Kiểm soát...


  • Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...


  • Hưng Yên, Vietnam Jollibee Việt Nam Full time

    **Regular Crew Leader - Service (RCL - Service)** **Trách nhiệm công việc**: - Chào đón khách đến với nhà hàng - Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn - Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách - Chuyển thông tin món vào bếp - Xử lý các vấn đề phát sinh tại...

  • Giám Sát Lễ Tân

    3 months ago


    Yên Bái, Vietnam Garrya - Mù Cang Chải ( Vận hành bởi Banyan tree Hotel & resort) Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Mù Cang Chải - Yên Bái Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 05/09/2024...


  • Hưng Yên, Vietnam Nhà Máy Bia Barett Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Dẫn dắt các dự án phát triển và triển khai phần mềm quản lý, bao gồm ERP, CRM, DMS và các ứng dụng khác để tối ưu hóa quy trình sản xuất và kinh doanh. - Ứng dụng các phần mềm quản trị doanh nghiệp nhằm cải thiện quy trình vận...


  • Hưng Yên, Vietnam Nhà Máy Bia Barett Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn chuyên sâu và hỗ trợ các chính sách về tiền lương, phúc lợi. - Kiểm soát, theo dõi nhân sự C&B thực hiện các nghiệp vụ C&B. - Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với người lao động (lương, thưởng, BHXH,...


  • Vĩnh Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Công ty sản xuất, gia công kim loại tuyển dụng: Vị trí : Giám Sát Bộ Phận Dập Số lượng : 01 Địa điểm làm việc : KCN Bá Thiện II - Vĩnh Phúc Thời gian làm việc: - T2-6, 8h-16h45. - Nghỉ T7 cách tuần, CN và các ngày lễ theo luật định Mô tả công việc: - Chịu trách nhiệm...


  • Phú Yên, Vietnam Rosa ALba Resort Tuy Hòa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhập, cấp, phát, bảo quản hàng hóa, công cụ dụng cụ đúng chất lượng theo yêu cầu - Lập phiếu xuất, nhập kho, - Chịu trách nhiệm lưu trữ kho đủ số lượng để phục vụ khách, để tránh thất thoát hàng hóa, tránh thất thoát bể...