Trưởng Bộ Phận Lễ Tân
3 weeks ago
**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/09/2024 08:40
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Điều phối công việc bộ phận lễ tân
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
Tuyển chọn nhân sự
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự
- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
- Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
Các công việc khác
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn.
- Phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp: báo cháy, mưa bão, đe dọa bom
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Tham gia các hội nghị, hội thảo, các khóa đào tạo về lễ tân.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với ban giám đốc khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định - chính sách mới
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng theo quy định Công ty.
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
- Các quyền lợi khác theo quy định.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan tại các khách sạn ,Resort.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Trung thực, cẩn thận, khách quan.
- Chủ động, sáng tạo, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao;
YÊU CẦU HỒ SƠ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
-
Trưởng Bộ Phận Qc
2 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full time**Trưởng bộ phận QC** **Địa điểm làm việc**: **Xã Tân Quang, Huyện Văn Lâm, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam** **Lương: 13~ 25 tr Gross** **Thời Gian**:8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p)** **Yêu Cầu**: Trình độ đại học, chuyên ngành chế tạo máy ( ưu tiên ĐH Bách Khoa) - Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực...
-
Giám Sát Lễ Tân
3 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam Khách sạn Adamo Đà Nẵng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn. - Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các...
-
Giám Sát Lễ Tân
3 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/09/2024 08:42 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...
-
Trưởng Bộ Phận Qc Lĩnh Vực Sản Xuất
6 days ago
Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full timeVị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả công việc: - Quản lý định mức lao động - Quản lý chất lượng toàn nhà máy -...
-
TrƯỞng BỘ PhẬn Qc
3 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full timeCông ty bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng tuyển dụng: Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả...
-
Trưởng Bộ Phận Qc ~25m, Tiếng Anh đọc
3 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam Đối Tác của Công Ty HR PLUS Full timeCông ty bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng tuyển dụng: Vị trí : Trưởng bộ phận QC Số lượng : 02 Địa điểm làm việc : Văn Lâm - Hưng Yên Thời gian làm việc: - Từ thứ 2 - thứ 7 : 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 01 thứ 7 và các chủ nhật Mô tả...
-
Trưởng Bộ Phận Nhân Sự
3 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam KHÁCH SẠN ADAMO Full time**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...
-
Nhân Viên Lễ Tân
3 days ago
Hưng Yên, Vietnam Khách sạn Viễn Đông Phú Mỹ Hưng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc đầu ca. - Đón tiếp khách - Thực hiện thủ tục check in, check out cho khách - Phối hợp với các bộ phận giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca - Xuất hóa đơn VAT - Sale OTA khi cần thiết - Các công việc có...
-
Lễ Tân Dịch Vụ
4 days ago
Hưng Yên, Vietnam Công Ty TNHH Toyota Hưng Yên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - Đón tiếp, mời nước và hướng dẫn khách ra, vào công ty - Theo dõi công văn đến, công văn đi - Hỗ trợ các công tác hành chính nhân sự khác theo sự phân công của Trưởng phòng - Các công việc văn phòng theo sự phân công **Chức vụ**:...
-
TrƯỞng Ca BỘ PhẬn ChẾ TẠo
4 days ago
Hưng Yên, Vietnam Công Ty TNHH Takagi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ) - Quản lý và phân công công việc cho công nhân trong ca mình phụ trách - Triển khai kế hoạch sản xuất sau khi nhận lệnh sản xuất. - Hỗ trợ điều tra và phân tích lỗi trong công đoạn, ca mình phụ trách. **Chức vụ**: Trưởng...
-
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Thư Ký Chủ Tịch
12 hours ago
Hưng Yên, Vietnam Công Ty TNHH Phương Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Công việc của lễ tân: - Trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. - Trực tổng đài điện thoại và chuyển hướng cuộc gọi tới các bộ phận liên quan. - Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn từ khách hàng,...
-
Nhân Viên Lễ Tân
5 days ago
Hưng Yên, Vietnam Nhà hàng Pizza & Bò Nướng (Công ty TNHH Sơn Dương) Full time**Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Văn Lâm - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 15/10/2024 16:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Ca 8h-17h...
-
Lễ Tân Khách Sạn
2 weeks ago
Hưng Yên, Vietnam Khách sạn X Sense Love Hotel Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Văn Giang - Hưng Yên Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/09/2024...
-
Trưởng Bộ Phận Bảo Trì
5 days ago
Yên Bái, Vietnam Công Ty CP Đầu Tư Và Phát Triển Nhựa Gỗ Châu Âu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Xây dựng và quản lý kế hoạch bảo trì: Phát triển, triển khai và giám sát kế hoạch bảo trì định kỳ/sửa chữa các máy móc, thiết bị trong nhà máy. - Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ sư bảo...
-
Lễ Tân Khách Sạn
4 days ago
Hưng Yên, Vietnam Công Ty TNHH Phương Anh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhiệm vụ: - Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách - Tư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ của khách sạn - Phục vụ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn - Giải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn khiếu nại của khách - Thực hiện...
-
TrƯỞng Ca SẢn XuẤt BỘ PhẬn Đúc
3 days ago
Hưng Yên, Vietnam Ngọc Diệp Full time**Mô tả công việc**: - Quản lý và sắp xếp nhân sự trong ca làm việc - Đảm bảo quy trình đúc nhôm được thực hiện đúng kỹ thuật và chất lượng - Kiểm tra và đảm bảo an toàn lao động trong ca làm việc - Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa quy trình sản xuất -...
-
Lễ Tân Văn Phòng
4 days ago
Hưng Yên, Vietnam Công Ty TNHH Đệ Nhất Nhân Sự Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, thắp hương và tiếp đón khách đến làm việc tại công ty. - Đưa khách lên phòng họp, phòng sếp - Chuẩn bị phòng họp (định kỳ là cuộc họp giao ban và họp phòng kinh doanh mỗi tháng, đột xuất là họp với đối tác,...
-
Vĩnh Phúc
5 days ago
Vĩnh Yên, Vietnam Tập đoàn BIM Group Full time**Mô tả công việc** - Chào đón, hỗ trợ khách và cư dân các thông tin liên quan đến dự án. - Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định Ban quản lý khu biệt thự. - Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. -...
-
Lễ Tân Host Ca Đêm
5 days ago
Yên Bái, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện quy trình check-in/ check out - Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng - Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng - Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng - Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo...
-
Quản Lý Bộ Phận Mài Via 2
6 days ago
Hưng Yên, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time**Vị trí : Quản lý bộ phận mài via 2**: - **Số lượng**: 01 người - **Địa điểm làm việc**: Văn Lâm - Hưng Yên - **Thời gian làm việc**: - 8h00 -16h45 ( nghỉ trưa 50p) - Nghỉ 1 thứ bảy và các chủ nhật - **Nội dung công việc**: - Quản lý nhân sự - Quản lý kế hoạch sản xuất - Quản lý...