Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox và các kênh Digital.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
- Thời gian làm việc:

- Ca hành chính: 08h00 - 17h30
- Ca 1: 07h00 - 15h00
- Ca 2: 14h00 - 22h00
- Địa điểm làm việc:

- Công ty CPTT Kim Cương - Cụm Công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500 mét về phía Hoài Đức)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập trung bình: 7 - 9 triệu/tháng
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên (hoặc đang chờ bằng) tất cả các chuyên ngành
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Truyền Thông/PR/Quảng Cáo

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Eureka Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Y Dược 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện cho các nhà thuốc chào hàng Công ty. - Cập nhật dữ liệu khách hàng được giao; - Phối hợp với các bộ phận liên quan giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Khí Công Thần Lực Nam Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công việc chăm sóc học viên tại Phòng tập - Hỗ trợ học viên: Đón tiếp, hướng dẫn sử dụng tiện ích, đảm bảo sự thoải mái khi tập luyện. - Chuẩn bị phòng tập: Giữ gìn không gian sạch sẽ, sắp xếp nước uống & các tiện ích. -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tierra Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Tư vấn, chăm sóc khách hàng: - Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có. - Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage... của công ty qua...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do Viettel VCC cung cấp: Lĩnh vực thiết kế, thi công xây lắp công trình, bảo dưỡng các thiết bị điện tử điện lạnh, thay lõi lọc nước. - Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam WCT Client Full time

    **Giới thiệu**: CHI TIẾT CÔNG VIỆC Làm việc tại văn phòng hiện đại. Không đi thị trường, không đi tiếp khách hàng. Gọi điện tư vấn cho khách hàng thông qua phần mềm gọi điện của Công ty. Hỗ trợ khách hàng nghiên cứu về danh mục đầu tư cổ phiếu, chứng khoán Tư vấn khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH DFT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) 1. Quảng cáo bài viết trên FB và Zalo để thu hút khách hàng. 2. Trả lời tư vấn báo giá cho khách hàng. 3. Chốt các đơn hàng mua hộ hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam 4. Chăm sóc giải quyết khiếu nại cho khách hàng. 5. Gọi điện...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN REDLAND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 5 triệu VNĐ) - Gọi điện theo Data có sẵn từ Marketing và Team Leader để khai thác nhu cầu của khách hàng đang quan tâm đến BĐS. - Tư vấn về dự án công ty đang bán và lấy thông tin khách hàng. - Lập file báo cáo công việc hàng ngày. **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐẦU TƯ AN AN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tư vấn chốt đơn và chăm sóc khách hàng trên nguồn data có sẵn của Công ty. - Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các Fanpage nhãn hàng của Công ty, trên các kênh TMĐT như Tiktok, Shopee, Lazada.. bằng phần...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TÍN THÀNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại và các kênh liên lạc trực tiếp hoặc gián tiếp - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch Hà Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng giải đáp các thông tin (vướng mắc/góp ý/...). - Nắm bắt các chính sách, quy định của Công ty ban hành hàng tháng/năm để truyền tải đến khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Thực hiện nghe Inbound thực hiện: tư vấn, tra soát thông tin giao dịch, xử lý sơ bộ hoặc tiếp nhận lỗi kỹ thuật liên quan đến lỗi hệ thống của dịch vụ do LPB cung cấp. - Thực hiện các cuộc gọi Outbound theo kịch bản có sẵn để...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BABY AND MOM GLOBAL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng; - Nhập số liệu theo dõi hàng ngày; - Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng; - Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực/ chat tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng quan tâm. - Hình thức: nhắn tin ở Facebook, Zalo, Tiktok Tuyển dụng của Công ty. - Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng. - Thực hiện các công việc khác liên quan được giao **Chức vụ**:...