Nhân Viên Quản Lý Lớp Học/ Cskh Trung Tâm

5 months ago

Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Giáo Dục Casalink Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)

1.Chăm sóc khách hàng:

- Gọi điện chăm sóc phụ huynh, học sinh
- Tiếp nhận & xử lý các khiếu nại, phản hồi lớp học từ phụ huynh, giáo viên, học sinh thông qua điện thoại, zalo, ERP..
- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ hoặc theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc tái phí cho Phụ huynh

2.Quản lý và vận hành lớp học:

- Đảm bảo tình trạng lớp học ở trạng thái sẵn sàng theo tiêu chuẩn 5S
- Đón trả học sinh học thủ, học sinh đang theo học tại trung tâm
- Dự giờ, phối hợp giáo viên đảm bảo trật tự và chất lượng giờ dạy
- Gửi báo cáo kết quả học tập, bài tập về nhà, nhận xét học sinh theo định kỳ hoặc theo yêu cầu cấp trên
- Phát sách tài liệu cho học sinh

3.Phối hợp các phòng ban khác:

- Tổng hợp, báo cáo tình trạng học tập của học sinh kịp thời theo quy định
- Phối hợp với giáo viên đưa ra giải pháp giúp học sinh Tiến Bộ ( gửi bài tập, phụ đạo, chấm chữa bài, tương tác với phụ huynh..)
- Tester & đưa ra lộ trình cho học sinh

4.Đề xuất và báo cáo:

- Báo cáo kế hoạch và công việc
- Tổng hợp và báo cáo kết quả cho quản lý
- Sáng kiến cải tiến hiệu suất làm việc (quy trình, công cụ làm việc)

5.Tham gia đào tạo phát triển năng lực

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng: 7-9tr + thưởng KPI (doanh thu, trung tâm xuất sắc, nóng, thưởng tháng-quý-năm) theo quy định của Công ty. Tổng thu nhập lên đến 10-13 triệu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Ưu đãi khi tham gia học tại hệ thống.
- Tham gia các buổi team building, du lịch, happy hour hàng tháng cùng Trung tâm;
- Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...);
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Thời gian làm việc: 13h45 - 21h15 (nghỉ 1 ngày trong tuần)
- Tốt nghiệp các trường ĐH liên quan đến ngành ngôn ngữ Anh, QTKD, marketing...
- Trình độ tiếng Anh B2 trở lên
- Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động triển khai và xử lý công việc
- Thành thạo Google Sheet, MS Word, Excel và PowerPoint

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục Đào Tạo,Tuyển Sinh

Cao Đẳng
Dưới 1 năm

  • QuẢn LÝ LỚp HỌc Trung Tâm TiẾng Anh

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HA Full time

    [TRUNG TÂM ANH NGỮ ] TUYỂN QUẢN LÝ LỚP HỌC MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Quản lý, theo dõi thông tin học viên và lớp học, xếp lịch học, lich thi cho học viên ; - Làm việc cùng đội học thuật, triển khai kế hoạch đội học thuật cho cơ sở ; - Trao đổi với giáo viên về tình hình học viên, -...

  • QuẢn LÝ VẬn HÀnh Trung Tâm TiẾng Anh

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Trung tâm luyện thi IELTS SEC Full time

    SEC-IELTS TRAINING CENTER Add: 50 Tran Huu Tuoc, Dong Da, Hanoi Hotline: 0904228353/0981530786 **SEC** là Trung Tâm Tiếng Anh chuyên sâu về IELTS, ra đời với sứ mệnh tạo ra môi trường học IELTS phù hợp và hiệu quả cho các bạn trẻ, giúp các bạn được kết quả IELTS kỳ vọng. Với quan điểm rằng mỗi...

  • Quản Lý Trung Tâm

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ thống Trung tâm Anh Ngữ Jaxtina Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch kinh doanh, định hướng phát triển các trung tâm/ chi nhánh được giao phó - Xây dựng đội ngũ nhân sự dã chiến, máu lửa, sẵn sàng chinh phục mục tiêu ở bất cứ trung tâm nào của Jaxtina trên toàn hệ thống - Làm việc chặt...

  • Quản Lý Lớp Học Partime

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) - Tiếp nhận học viên, quản lý danh sách học viên; - Chuẩn bị các cơ sở vật chất cần thiết để phục vụ cho các lớp học; - Nắm tình hình học tập, hoạt động trong lớp của học viên, kết hợp cùng đội ngũ Giảng Viên, Trợ Giảng...

  • Cộng Tác Viên Quản Lý Lớp Học

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN VINSCHOOL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)Cộng tác viên Trung tâm GATE thực hiện các công việc liên quan tới đảm bảo chất lượng lớp học, kết nối Trung tâm GATE với Giáo viên, Phụ huynh và Học sinh; hỗ trợ truyền thông, tổ chức sự kiện cũng như các công việc hành chính -...

  • Quản Lý Lớp Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc.vn Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Giám sát chất lượng, hỗ trợ giáo viên và trợ giảng trong quá trình giảng dạy. - Quản lý vận hành lớp học. - Viết báo cáo tình hình lớp học cuối mỗi ca làm. - Hoàn thành các công việc liên quan theo sự phân công của Quản lý. **QUYỀN LỢI DÀNH CHO ỨNG VIÊN** -...

  • Quản Lý Lớp Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) **1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công** - Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học - Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học. -...

  • Quản Lý Lớp Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 13 triệu VNĐ) **1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công** - Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học - Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học. -...

  • Nhân Viên Quản Lý Lớp Học

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công**: - Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học - Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học. -...

  • Chủ Nhiệm Lớp Anh Ngữ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Quốc Tế Sununi Academy - Học Viện SunUni Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Kiểm tra trình độ cho học viên mới theo form có sẵn của Học Viện. Thực hiện Speaking Test qua zoom và chấm bài trên web test. - Đánh giá trình độ và xếp lớp phù hợp với học viên. - Nhận lớp chủ nhiệm theo sự phân công của Phòng...

  • Quản Lý Lớp Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công - Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học - Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học. - Hỗ...

  • Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Part-time

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 5 triệu VNĐ) - Quản lý và chăm sóc 3-5 lớp học. - Test trình độ học viên. Xếp lớp theo trình độ test đầu vào của học viên. - Là cầu nối giữa Trung tâm với phụ huynh và học viên. - Xử lý các khiếu nại, thắc mắc. - Quản lý công cụ, giáo...

  • Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Hà Nội

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Scots English Australia Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Quản lý các dữ liệu về Giáo viên, Học viên, lớp, tiến độ lớp, xếp lịch học/ thi trên phần mềm LMS - Nhập, kiểm tra dữ liệu điểm đầu vào, giữa kỳ, cuối kỳ của Học viên trên hệ thống LMS - Hướng dẫn, hỗ trợ Giáo viên sử dụng các thiết bị trong...

  • Quản Lý Lớp Học

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ ESA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Sắp xếp cơ sở vật chất đảm bảo đủ chất lượng, tiêu chuẩn dịch vụ Chăm sóc học viên định kỳ Tiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàng Hỗ trợ học viên đăng ký khóa học, test đầu vào, xếp lớp cho các học viên Quản lý...

  • Nhân Viên QuẢn LÝ LỚp HỌc/ ChĂm Sóc

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Giáo Dục Casalink Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Quản lý học viên: Quản lý lớp học theo sự phân công của cấp trên, nắm rõ được tình trạng lớp học, dữ liệu, chỉ số của từng học sinh. 2. Đóng vai trò kết nối phụ huynh với trung tâm, giải đáp hướng dẫn chương trình...

  • Nhân Viên Học Thuật

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Trung Tâm Anh Ngữ English Camp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tham gia observer các lớp Chuẩn bị các nội dung học thuật hỗ trợ marketing, sales Tham gia test cho sinh viên Support các buổi tự học/ extra chờ lớp cho học viên Thực hiện một số công việc khác theo sắp xếp và phân công của quản...

  • Quản Lý Lớp Học Part-time

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 7 triệu VNĐ) 1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công - Quản lý và chăm sóc03-05 lớp học - Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học. - Hỗ...

  • Quản Lý Giáo Vụ

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH SHARK ACADEMY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 13 triệu VNĐ) **Mô tả công việc CSKH** - Tiếp nhận xử lý các khiếu nại từ phía học viên và phụ huynh - Thường xuyên trao đổi thông tin về tình hình học tập, tính chuyên cần, kết quả học tập của từng học sinh với phụ huynh - Thực hiện đánh...

  • Chuyên Viên Quản Lý Lớp Học Mảng Giáo

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Edulife Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin học viên, quản lý danh sách học viên các lớp ôn luyện; - Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học; - Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp...

  • Phó Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Giáo Dục Đào Tạo Mẹ Yêu Con Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Địa chỉ: SN 38 - Ngõ 84 - Ngọc Khánh - Ba Đình - Hà Nội Sau này có thể chuyển về: 59 Chương Dương, Long Biên a. Quản lý lớp học: - Đón, Trả học sinh đầu, cuối giờ, trao đổi với phụ huynh học sinh. - Đảm bảo học sinh vào lớp...