LỄ Tân Kiêm ChĂm Sóc Khách HÀng
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại.
Nhân viên lễ tân tòa nhà hoặc nhà hàng có trách nhiệm hướng dẫn, chỉ cho khách vị trí thang máy, số phòng,...
Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác quan trọng.Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách.
Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, tuân thủ các quy tắc và quy định của tổ chức, doanh nghiệp.
Phụ trách an toàn của văn phòng bằng cách tuân theo các quy trình an toàn và kiểm tra người ra/vào thông qua bàn lễ tân (theo dõi sổ nhật ký, phát hành thẻ thông hành cho khách).
Thông báo phòng HCNS Đặt hàng đồ dùng văn phòng phẩm
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý, thực hiện các công việc chung.
Sắp xếp cập nhật tình trạng của phòng khám, kiểm tra nếu có thể khám thêm bệnh nhân;
Tiếp nhận thư và xử lý theo quy trìnhh (nếu có)
Tham gia các khóa học và các cuộc họp
Tiếp nhận và lắng nghe các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chính xác, đầy đủ
Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách thỏa đáng
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Thăm dò và giới thiệu dịch vụ mới đến khách hàng
Chịu trách nhiệm và hoàn thành KPI theo kế hoạch mà BOD đã đề ra
3. Công việc khác:
Quay/Chụp hình ảnh của khách hàng khi tới Bệnh viện/Phòng khám
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Lương theo đúng năng lực + hoa hồng ( 10 - 12 triệu)
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Giám đốc Marketing, CMO.
Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các chương trình phát triển khả năng của bản thân, khả năng chuyên môn, khả năng lãnh đạo.
Làm việc trong môi trường văn hóa chuyên nghiệp, tính nhân văn cao, với sứ mệnh mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến.
Ban lãnh đạo và các phòng ban luôn sẵn sàng đồng hành cùng thực hiện mục tiêu, định hướng và cùng nhau chia sẻ thành quả.
Chế độ phúc lợi rõ ràng: BHXH, các hình thức thưởng khác nhau (thưởng ngày lễ tết, thưởng đột xuất, thưởng KPI...), các hoạt động nội bộ, văn hóa gắn kết diễn ra thường xuyên.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
Độ tuổi từ 20 - 30 tuổi, yêu cầu ứng viên là nữ
Biết quay chụp bằng điện thoại cơ bản
Tôt nghiệp PTTH, ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở lĩnh vực khách sạn, thẩm mỹ, bệnh viện
Có kinh nghiệm làm nhân viên lễ tân hoặc chức vụ tương tự.
Sử dụng thành thạo bộ phần mềm MS Office.
Thao tác thành thạo các thiết bị văn phòng như máy in, máy fax.
Ngoại hình đẹp, thái độ chuyên nghiệp.
Khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý thời gian.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
Máu lửa, nhiệt huyết, khả năng tự học và phát triển bản thân.
Tư duy dịch vụ và tận tâm phục vụ khách hàng.
Sáng tạo, đổi mới, linh hoạt.
Sẵn sàng chinh phục mọi giới hạn để bứt phá thành công.
Kỷ luật, nhất quán lời nói và hành động.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist)
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Lễ Tân Kiêm Tư Vấn/chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vn Smile Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Đón tiếp, đặt hẹn, trao đổi nhu cầu và tư vấn dịch vụ cho khách hàng - Xây dựng mối quan hệ với Khách hàng, quảng bá chương trình khuyến mãi, trao đổi với khách qua các kênh trực tiếp và gián tiếp - Tìm kiếm và thuyết phục...
-
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty; - Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ - Chăm sóc khách hàng và tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty - Hướng dẫn và...
-
Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng - Cơ Điện Hoa Hồng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) Lễ tân: Tiếp đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi cần đến. Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận &giải đáp thông tin đến khách hàng Tiếp nhận thư của đơn vị chuyển phát nhanh và bàn giao thư cho khách hàng Quản lý vệ sinh...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Lá Trà Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Các công việc lễ tân: - Chào đón khách - Giới thiệu tư vấn dịch vụ - Nhận lịch hẹn, sắp xếp công việc cho nhân viên - Tính bill, thu tiền - Tư vấn thẻ thành viên của spa và các dịch vụ khác liên quan - Các công việc khác theo yêu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Elite Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đặt lịch hẹn và theo dõi lịch hẹn cho các khách hàng đến khám - Ghi nhận thông tin khi khách đến lưu trữ và quản lý hồ sơ bệnh án của khách hàng - Xử lý tình huống khẩn cấp khi khách hàng có yêu cầu. Chủ động phối hợp, liên hệ...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Elite Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Đặt lịch hẹn và theo dõi lịch hẹn cho các khách hàng đến khám - Ghi nhận thông tin khi khách đến lưu trữ và quản lý hồ sơ bệnh án của khách hàng - Xử lý tình huống khẩn cấp khi khách hàng có yêu cầu. Chủ động phối hợp, liên...
-
Nhân Viên LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Máy Chủ Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) + Lễ tân : Quản lý ra/vào trong Công ty, Gọi điện thoại cho phòng ban khi có khách hàng cần gặp. + Nghe, gọi điện thoại và trực tổng đài trên Fanpage/Group/Forum của Công ty+ Lập báo cáo thep yêu cầu của Ban Giám Đốc.+ Thực hiện các...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty; - Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ - Chăm sóc khách hàng và tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty - Hướng dẫn và...
-
Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nha Khoa Eureka Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhâp data theo dõi khách hàng - Trả lời khách hàng trên facebook, zalo, fage..... - Lập kế hoạch và báo giá cho khách - Chạy chương trình cùng marketing - Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ sản phẩm - Thực hiện các công viêc theo chỉ đạo...
-
Lễ Tân Khách Sạn
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Đầu Tư - Quản Lý Khách Sạn Vision Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Avanti Hotel - Khách Sạn Avanti tuyển dụng lễ tân, công việc như sau: Phụ trách công việc lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú Tiếp nhận các cuộc điện thoại và thông tin lại các bộ phận liên quan Hỗ trợ các công việc khác theo yêu...
-
Lễ Tân Kiêm Admin Phòng Khám
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần TPS Thành Phong Full time**LỄ TÂN KIÊM ADMIN PHÒNG KHÁM** **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Đón tiếp, hướng dẫn khách hướng dẫn khách hàng các vấn đề liên quan khám chữa bệnh. - Giới thiệu, tư vấn các thông tin dịch vụ, sản phẩm phòng khám. - Triển khai các thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi đến khách...
-
Nhân Viên Lễ Tân/chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Đông Anh - Công TY TNHH Sitcomasia Vina Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón khách hàng đến với trạm bảo hành, sửa chửa - Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng - Hướng dẫn khách hàng theo đúng quy trình của Samsung yêu cầu ) và giải đáp chính sách bảo hành của hãng - Nhập dữ liệu, lên phiếu...
-
Nhân Viên Lễ Tân
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty. - Hướng dẫn và...