Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

4 weeks ago


Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Vật Liệu Băng Keo Nitto Denko (Việt Nam) Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý chương trình phát triển sản phẩm tại thị trường địa phương: Quản lý dữ liệu sản phẩm chính, nhập thông tin về sản phẩm mới và hiện có;
- Phát triển chiến lược bán hàng tại Việt Nam: Thiết lập mục tiêu bán hàng, Thu thập thông tin đơn hàng hiện tại và lịch sử;
- Chuẩn bị hợp đồng bán hàng, thu thập và cập nhật dữ liệu khách hàng;
- Quản lý quá trình xử lý đơn hàng, xác nhận và tổng hợp đơn hàng bán hàng, nhập đơn hàng vào hệ thống, theo dõi lịch trình giao hàng để cập nhật trạng thái cho khách hàng; đánh giá hiệu suất đơn hàng;
- Hỗ trợ thực hiện kế toán doanh thu: hợp tác với bộ phận Kế toán để tạo dữ liệu lập hóa đơn, giải quyết các yêu cầu lập hóa đơn từ Phòng Kinh doanh & Tiếp thị;
- Nhận và phản hồi các vấn đề, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng cũng như đo lường mức độ hài lòng của khách hàng;
- Xử lý sản phẩm trả lại: kiểm tra yêu cầu, ghi lại và trả lại sản phẩm cho khách hàng sau khi sửa chữa;
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác khi được yêu cầu.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu suất;
- Lương thỏa thuận, 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng;
- Phụ cấp ngoại ngữ 1 - 2 triệu dành cho nhân viên chính thức;
- 12 ngày phép năm, cứ làm đủ 1 năm tăng thêm 1 ngày phép năm;
- Kiểm tra sức khỏe và đi du lịch hàng năm;
- Các phúc lợi khác do công ty và Công đoàn cung cấp (Đào tạo & Phát triển, Xe công ty đưa đón, trợ cấp nhà ở và di chuyển, trợ cấp ăn trưa & chuyên cần, v.v.);
- BHXH dựa trên 100% lương cơ bản của bạn + Bảo hiểm tai nạn, sức khỏe UIC 24/7;
- Thưởng vào các ngày lễ (Tết Dương lịch, Ngày Giải phóng và Quốc tế Lao động, Quốc khánh Việt Nam);
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học;
- Sử dụng Tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có thể sử dụng Tiếng Nhật;
- Có 3-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng;
- Cẩn thận, chăm chỉ, giao tiếp hòa đồng, có khả năng chịu áp lực;
- Thành thạo kỹ năng tin học.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
3 - 4 năm



  • Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT VĨNH VINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) + Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng + Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm của công ty + Khảo sát thị trường, thăm khách hàng định kỳ + Thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng,...


  • Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH TM DV NGUYÊN ÂN PHÁT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải - Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ - Xử lý yêu cầu đổi...


  • Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỚI XFX Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Trả lời thắc mắc của khách qua kênh: titok - Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý. - Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên. **Chức vụ**:...


  • Bình Dương, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Cho Thuê Minh Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) 1. Trực fanpage của công ty về lĩnh vực đào tạo nghề chứng khoán/ bất động sản để trả lời tin nhắn/cuộc gọi thắc mắc của học viên trên Fanpage, Zalo, telegram, zoom 2. Xử lý các vấn đề phát sinh về Phần mềm đầu tư/ gói học...


  • Bình Dương, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN MOVEO NEW CITY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. - Ghi nhận thông tin khách hàng và...


  • Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Fugalo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) ❖ Trực page: Hỗ trợ live và Tư vấn sản phẩm. ❖ Tiếp nhận,trả lời tin nhắn khách hàng, xử lý vấn đề liên quan đến mua hàng. ❖ Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì phát triển khách hàng tiềm năng. ❖ Xử lý các vấn đề...


  • Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH ELEPHANT GLOBE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng do công ty phân công, phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ. - Giao tiếp với khách qua WhatsApp, tư vấn và thúc đẩy giao dịch. Xử lý phản hồi, giải quyết vấn đề và phản hồi khách hàng kịp thời. - Giữ...


  • Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Thanh Vương Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn các sản phẩm về xe máy, xe máy điện qua điện thoại trên nền tảng Online và trực tiếp tại Showroom ( ( Sẽ được đào tạo kỹ năng tư vấn và bán hàng) - Chủ động tìm kiếm thêm Khách hàng mới thông qua các kênh truyền thông...

  • Cs Executive

    6 days ago


    Bình Dương, Vietnam Công ty TNHH NATco (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 16 triệu VNĐ) - After Approved issue SO / PO and pass to production dept or supplier/Sau khi phê duyệt phát hành SO/PO và chuyển cho bộ phận sản xuất hoặc nhà cung cấp - Confirmed ETD with client/Xác nhận ETD với khách hàng - Follow up with production / supplier and make sure ship...


  • Bình Định, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ MIN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện/chăm sóc các khách hàng thân yêu của công ty. - Lắng nghe và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc một cách tận tình. - Tiếp nhận và chuyển giao thông tin sang các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu của khách. - Gửi yêu...


  • Bình Thuận, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nội Thất Thuận Thành Đạt II HCM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiktok, Alibaba. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng. - Quản lý...


  • Bình Phước, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Quốc Tế Vlg Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Liên hệ & tư vấn chốt đơn trên data có sẵn - Chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng ( Facebook, Zalo, Sàn TMĐT, Tiktok,....) - Xử lý vận hành đơn hàng trên hệ thống - Hỗ trợ các công việc media trong team (nếu có) **Chức vụ**: Nhân...


  • Bình Phước, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ New Era Finance Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 30 triệu VNĐ) - Tư vấn và chăm sóc khách hàng - Hỗ trợ khách hàng và chăm sóc khách hàng trên máy tính. - Gửi thông tin chương trình ưu đãi và khuyến mại cho khách hàng. - Lên kế hoạch hậu mãi khách hàng trong các dịp đặc biệt. - Xây dựng mối quan...


  • Hòa Bình, Vietnam HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định,...). - Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử...


  • Quảng Bình, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch SOVABA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại cho khách hàng để xác nhận lịch trình tour, hẹn giờ đón và dặn dò các thông tin cần thiết trước khi đi tour. - Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tham gia tour. - Thu thập và xin feedback từ khách...

  • Lễ Tân

    1 week ago


    Hải Dương, Vietnam Công ty cổ phần tư vấn và đầu tư xây dựng I.day Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách và tư vấn khách hàng đến workshop của công ty - Chăm sóc khách hàng đã, đang sử dụng dịch vụ của công ty cũng như giới thiệu dịch vụ đến khách hàng mới - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng...


  • Thái Bình, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ Sạch KingWater Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) Là một công ty dịch vụ chúng tôi hiểu rất rõ về tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng. Những năm qua mặc dù cũng đã xây dựng được một quy trình chăm sóc cơ bản (vừa đủ để khách hàng không phải than phiền). Nhưng ở giai...


  • Bình Dương, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát triển Giáo Dục Quốc Tế GAIA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ) - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trực tiếp các trường Tiểu học, THCS về các chương trình giáo dục của công ty.( Data công ty cung cấp). - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng mới - Quản lý, chăm sóc...


  • Thái Bình, Vietnam Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 5 triệu VNĐ) Là thành viên đội chăm sóc khách hàng, một trong những vị trí quan trọng nhất khi bạn sẽ làm việc với người dùng xuyên suốt thời gian sử dụng, để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Bạn chính là người giúp khách...


  • Bình Thuận, Vietnam Mái Ngói Hùng Hưng - Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Vlxd Hùng Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Gặp gỡ chăm sóc khách hàng về các công trình của công ty. - Viết bài đăng và tương tác khách hàng trên Zalo, Fanpage, Web của công ty. - Quay dựng đăng video công trình trên mạng xã hội. - Chạy quảng cáo trên Facebook, Youtube, Tiktok **Chức...