Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý chương trình phát triển sản phẩm tại thị trường địa phương: Quản lý dữ liệu sản phẩm chính, nhập thông tin về sản phẩm mới và hiện có;
- Phát triển chiến lược bán hàng tại Việt Nam: Thiết lập mục tiêu bán hàng, Thu thập thông tin đơn hàng hiện tại và lịch sử;
- Chuẩn bị hợp đồng bán hàng, thu thập và cập nhật dữ liệu khách hàng;
- Quản lý quá trình xử lý đơn hàng, xác nhận và tổng hợp đơn hàng bán hàng, nhập đơn hàng vào hệ thống, theo dõi lịch trình giao hàng để cập nhật trạng thái cho khách hàng; đánh giá hiệu suất đơn hàng;
- Hỗ trợ thực hiện kế toán doanh thu: hợp tác với bộ phận Kế toán để tạo dữ liệu lập hóa đơn, giải quyết các yêu cầu lập hóa đơn từ Phòng Kinh doanh & Tiếp thị;
- Nhận và phản hồi các vấn đề, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng cũng như đo lường mức độ hài lòng của khách hàng;
- Xử lý sản phẩm trả lại: kiểm tra yêu cầu, ghi lại và trả lại sản phẩm cho khách hàng sau khi sửa chữa;
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác khi được yêu cầu.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu suất;
- Lương thỏa thuận, 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng;
- Phụ cấp ngoại ngữ 1 - 2 triệu dành cho nhân viên chính thức;
- 12 ngày phép năm, cứ làm đủ 1 năm tăng thêm 1 ngày phép năm;
- Kiểm tra sức khỏe và đi du lịch hàng năm;
- Các phúc lợi khác do công ty và Công đoàn cung cấp (Đào tạo & Phát triển, Xe công ty đưa đón, trợ cấp nhà ở và di chuyển, trợ cấp ăn trưa & chuyên cần, v.v.);
- BHXH dựa trên 100% lương cơ bản của bạn + Bảo hiểm tai nạn, sức khỏe UIC 24/7;
- Thưởng vào các ngày lễ (Tết Dương lịch, Ngày Giải phóng và Quốc tế Lao động, Quốc khánh Việt Nam);
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Đại học;
- Sử dụng Tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có thể sử dụng Tiếng Nhật;
- Có 3-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng;
- Cẩn thận, chăm chỉ, giao tiếp hòa đồng, có khả năng chịu áp lực;
- Thành thạo kỹ năng tin học.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Đại Học
3 - 4 năm
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT VĨNH VINH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) + Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng + Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm của công ty + Khảo sát thị trường, thăm khách hàng định kỳ + Thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH TM DV NGUYÊN ÂN PHÁT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải - Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ - Xử lý yêu cầu đổi...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỚI XFX Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Trả lời thắc mắc của khách qua kênh: titok - Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý. - Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên. **Chức vụ**:...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 hours ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Build-Up Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận & triển khai đơn hàng (PO). - Nhận thông tin từ khách & tạo đơn hàng & chuyển thông tin đến nhà máy và các bộ phận liên quan. - Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục liên quan đến quá trình đặt hàng và xuất nhập...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận khiếu nại và đến các nhà máy may để tìm hiểu và xử lý khiếu nại khách hàng - Cùng với khách hàng thương lượng xử lý khiếu nại để giảm bớt tổn thất, nâng cao độ hài lòng của khách hàng - Lập đơn, trình ký đơn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Cho Thuê Minh Bảo Tín Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) 1. Trực fanpage của công ty về lĩnh vực đào tạo nghề chứng khoán/ bất động sản để trả lời tin nhắn/cuộc gọi thắc mắc của học viên trên Fanpage, Zalo, telegram, zoom 2. Xử lý các vấn đề phát sinh về Phần mềm đầu tư/ gói học...
-
Nhân Viên Marketing
1 day ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chiếu Xạ An Phú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) 1.Marketing & Bán hàng: Thực hiện tiếp thị qua công cụ tìm kiếm ( SEO) Quản lý Website, sáng tạo nội dung website. Phối hợp với các bộ phận khác để sản xuất nội dung cho các chuyên mục Marketing như tờ rơi, brochure, catalogue,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Cho Thuê Minh Bảo Tín Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) 1. Thu Tiền những học viên đã điền from đăng ký khoá học, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH. 2. Trực page, trả lời tin nhắn thắc mắc của học viên trên Zalo, telegram,... lĩnh vực đào tạo. 3. Xử lý các vấn đề phát sinh, hướng...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Bình Dương, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN MOVEO NEW CITY Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. - Ghi nhận thông tin khách hàng và...
-
Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Bình Dương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (được hướng dẫn khi vào làm việc) - Nắm bắt nhu cầu, Thiết kế và tư vấn sản phẩm bảo hiểm theo nhu cầu khách hàng - Giải đáp thắc mắc của khách hàng - Xây dựng thương hiệu cá nhân chuyên...
-
Sale/chĂm Sóc Khách HÀng
3 weeks ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Fugalo Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) ❖ Trực page: Hỗ trợ live và Tư vấn sản phẩm. ❖ Tiếp nhận,trả lời tin nhắn khách hàng, xử lý vấn đề liên quan đến mua hàng. ❖ Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì phát triển khách hàng tiềm năng. ❖ Xử lý các vấn đề...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH ELEPHANT GLOBE Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng do công ty phân công, phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ. - Giao tiếp với khách qua WhatsApp, tư vấn và thúc đẩy giao dịch. Xử lý phản hồi, giải quyết vấn đề và phản hồi khách hàng kịp thời. - Giữ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh
2 days ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Giáo Dục Quốc Tế Hoàng Gia Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ tư vấn về các khóa học, chương trình đào tạo tại trung tâm. - Theo dõi, cập nhật tình hình học tập của học viên và gửi thông báo đến phụ huynh. - Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng với thái độ...
-
Cs Executive
1 week ago
Bình Dương, Vietnam Công ty TNHH NATco (Việt Nam) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 16 triệu VNĐ) - After Approved issue SO / PO and pass to production dept or supplier/Sau khi phê duyệt phát hành SO/PO và chuyển cho bộ phận sản xuất hoặc nhà cung cấp - Confirmed ETD with client/Xác nhận ETD với khách hàng - Follow up with production / supplier and make sure ship...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Bình Dương, Vietnam Công Ty TNHH OrthoLite Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Sign/re-sign sales contract with customers to implement orders follow law and regulation. 2. Provide quotations to customers to receive confirmation from customers. 3. Receive orders from customers and work with KIO for resolving problems related to orders to assure orders can be keyed in system...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Bình Định, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ MIN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện/chăm sóc các khách hàng thân yêu của công ty. - Lắng nghe và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc một cách tận tình. - Tiếp nhận và chuyển giao thông tin sang các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu của khách. - Gửi yêu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Bình Thuận, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nội Thất Thuận Thành Đạt II HCM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiktok, Alibaba. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng. - Quản lý...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 weeks ago
Bình Phước, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Quốc Tế Vlg Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Liên hệ & tư vấn chốt đơn trên data có sẵn - Chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng ( Facebook, Zalo, Sàn TMĐT, Tiktok,....) - Xử lý vận hành đơn hàng trên hệ thống - Hỗ trợ các công việc media trong team (nếu có) **Chức vụ**: Nhân...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Bình Phước, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ New Era Finance Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 30 triệu VNĐ) - Tư vấn và chăm sóc khách hàng - Hỗ trợ khách hàng và chăm sóc khách hàng trên máy tính. - Gửi thông tin chương trình ưu đãi và khuyến mại cho khách hàng. - Lên kế hoạch hậu mãi khách hàng trong các dịp đặc biệt. - Xây dựng mối quan...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 hours ago
Thái Bình, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Intertour Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi và phản hồi nhanh chóng, kịp thời tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng Zalo, Facebook, Tiktok, Mail booking. - Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên phần mềm hệ thống CRM công ty và bàn giao cho Team Sales phụ trách (theo quy...