Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý

7 months ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần PSMG Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)
- Tư vấn bán hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên các kênh online của shop như các sàn TMĐT, group zalo, livestream...
- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đánh giá kém, chăm sóc sau bán hàng, liên hệ xin đánh giá.
- Đăng sản phẩm, cài đặt tồn kho, khuyến mại trên các kênh TMĐT (nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Đóng gói hàng hóa (đơn hàng TMĐT, nhỏ, nhẹ)
- Báo cáo công việc và các hoạt động hỗ trợ marketing, bán hàng khác theo chỉ đạo của quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc từ thứ 2 tới thứ 7, nghỉ CN và các ngày nghỉ theo luật định.
- Lương cơ bản 7-8 tr/ tháng + thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng khác.
- Thử việc: 2 tháng, lương 85%
- Có cơ hội được thưởng cổ phần, chia lợi nhuận khi làm việc trên 3 năm.
- Được học thêm về sàn TMĐT

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kiên nhẫn, cẩn thận.
- Khả năng linh động xử lí tình huống tốt
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản (MS excel, MS word)
- Có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm chốt đơn online/ vận hành gian hàng TMĐT là lợi thế

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Không yêu cầu bằng cấp
Dưới 5 năm



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng Phần mềm. Các sản phẩm nhiều tính năng, nắm được và update thường xuyên -...


  • Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Và Quản Lý Kỹ Thuật IMP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp - Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ,) - Nhận các chỉ...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để giới thiệu về sản phẩm, chương trình bán hàng đến với khách hàng. - Đánh giá phản hồi khách hàng. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn. **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Và Quản Lý Kỹ Thuật IMP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp - Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ,) - Nhận các chỉ...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để giới thiệu về sản phẩm, chương trình bán hàng đến với khách hàng. - Đánh giá phản hồi khách hàng. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn. **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Gọi điện để tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Theo dõi các hợp đồng đến hạn, sắp đến hạn, chưa đến hạnđể có...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá...


  • Hanoi, Vietnam Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Hỗ trợ đội sale giải quyết giấy tờ, chứng từ, nhận và xử lý đơn hàng. - Giải quyết các thắc mắc, đưa ra phương hướng xử lý, trình cấp trên xin ý kiến khi có yêu cầu từ khách hàng. - Nắm rõ sản phẩm, dịch vụ kinh doanh...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ DND Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Chăm sóc khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của công ty (nhắc lịch hẹn bảo dưỡng và đặt lịch hẹn bảo dưỡng). Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty. Thuyết phục khách hàng sử...


  • Hanoi, Vietnam Tổ chức Giáo dục và Nhân lực AVT Full time

    _** Công việc chung**:_ - Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên, đảm bảo hiệu suất và chất lượng công việc. - Phối hợp cùng các phòng ban khác trong Công ty để thực hiện các công việc. - Báo cáo hàng tuần, tháng hoặc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên. - Xử lý hồ sơ**:_ - Rà...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển Thương mại và Dịch vụ Tâm Phúc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiệp vụ trên hệ thống CS của AIA Việt Nam. - Chăm sóc khách hàng theo sự phân công của ban giám đốc. - Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng (quà, tổ chức các sự kiện dành cho khách hàng hiện hữu). - Tiếp đón khách lên làm việc tại văn...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh - Giải đáp các thông tin về sự cố và khiếu nại - Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà KH gặp phải - Tiếp nhận và xử lý thông...