Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý

3 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần PSMG Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)
- Tư vấn bán hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên các kênh online của shop như các sàn TMĐT, group zalo, livestream...
- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đánh giá kém, chăm sóc sau bán hàng, liên hệ xin đánh giá.
- Đăng sản phẩm, cài đặt tồn kho, khuyến mại trên các kênh TMĐT (nếu chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Đóng gói hàng hóa (đơn hàng TMĐT, nhỏ, nhẹ)
- Báo cáo công việc và các hoạt động hỗ trợ marketing, bán hàng khác theo chỉ đạo của quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc từ thứ 2 tới thứ 7, nghỉ CN và các ngày nghỉ theo luật định.
- Lương cơ bản 7-8 tr/ tháng + thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng khác.
- Thử việc: 2 tháng, lương 85%
- Có cơ hội được thưởng cổ phần, chia lợi nhuận khi làm việc trên 3 năm.
- Được học thêm về sàn TMĐT

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kiên nhẫn, cẩn thận.
- Khả năng linh động xử lí tình huống tốt
- Biết sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản (MS excel, MS word)
- Có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm chốt đơn online/ vận hành gian hàng TMĐT là lợi thế

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Không yêu cầu bằng cấp
Dưới 5 năm



  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng Nhân Sushi Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp với Quản lý nhà hàng để thực hiện các chương trình marketing: quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, các cơ quan truyền thông và các nhà cung cấp dịch...


  • Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...


  • Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng Phần mềm. Các sản phẩm nhiều tính năng, nắm được và update thường xuyên -...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện thoại chăm sóc khách cũ và khách mới theo data Công ty cung cấp, đối tượng khách hàng là Nhà thuốc/ Phòng khám/ Shop mẹ và bé,TLS tư vấn chi tiết sản phẩm, thông báo các chương trình bán hàng mới, tặng sản phẩm (nếu có)... -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Và Quản Lý Kỹ Thuật IMP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp - Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ,) - Nhận các chỉ...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Và Đầu Tư Rồng Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1.1 Chăm sóc khách hàng: +) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của trung tâm. +) Thông báo và tư vấn các chương trình hoạt động, trải nghiệm, quà tặng & khuyến mại +) Xây dựng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Skyward Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách đã mua sản phẩm theo kịch bản có sẵn - Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan - Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng, Resale, upsale các sản phẩm...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Gọi điện để tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Theo dõi các hợp đồng đến hạn, sắp đến hạn, chưa đến hạnđể có...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Gọi điện để tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Theo dõi các hợp đồng đến hạn, sắp đến hạn, chưa đến hạnđể có...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Gọi điện để tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Theo dõi các hợp đồng đến hạn, sắp đến hạn, chưa đến hạnđể có...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Hantex Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ giao hàng của công ty - Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty - Hỗ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Hantex Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ giao hàng của công ty - Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty - Hỗ...