Tổng đài Viên

5 months ago


Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Xuân Thành Full time

Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ khách hàng
- Xác định vấn đề của khách hàng và giải đáp các thắc mắc
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Nắm bắt cơ hội để quảng bá sản phẩm đến khách hàng
- Trực tiếp gọi điện cho khách hàng (nếu được yêu cầu)

**2, Yêu cầu**
- Giới tính: Nam/nữ
- Trình độ: Trung cấp trở lên
- Có giọng nói tốt, truyền cảm
- Có kinh nghiệm làm việc ở ngành nghề trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, bán hàng,.. là lợi thế
- Sử dụng thành thạo điện thoại, máy tính, thiết bị văn phòng
- Biết xử lý tình huống, phản xạ nhanh

**II/ Hình thức tuyển dụng**:

- Phỏng vấn trực tiếp

**III/ Chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc**:

- Lương/thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên.
- Được đào tạo kiến thức bài bản theo từng thời điểm, nhu cầu công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi công ty: nghỉ mát, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp

**IV/ Hồ sơ bao gồm**:

- Đơn xin việc viết tay (ghi rõ điện thoại liên lạc và vị trí dự tuyển).
- Bảng thông tin ứng viên (theo mẫu đính kèm).
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh, có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền (trong vòng 06 tháng).
- Giấy khám sức khỏe của cơ quan y tế có thẩm quyền (trong vòng 06 tháng).
- Bản sao Giấy khai sinh, CMND, Sổ hộ khẩu, văn bằng, chứng chỉ.(Bản sao có công chứng )

**V/ Địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp**:
**Ban Tổ chức - Hành chính**

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Xuân Thành

ĐC: Tầng 02 tòa nhà Thaiholdings, số 17 Tông Đản, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Điện thoại: 024 33939988 - 105

**VI/ Hướng dẫn nộp hồ sơ ứng tuyển**:

- Bước 1: Tải CV ứng tuyển theo mẫu của Bảo hiểm Xuân Thành **tại đây**.**:

- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

**Lưu ý**:

- Chỉ liên hệ với các ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu.
- Không hoàn lại hồ sơ đối với ứng viên không đạt yêu cầu, ứng viên không trúng tuyển.



  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu Gtel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trực tổng đài dịch vụ giờ hành chính: a. Trực tổng đài dịch vụ của trung tâm dịch vụ b. Thao tác theo hướng dẫn và quy trình hệ thống của việc trực tổng đài c. Trả lời câu hỏi thắc mắc của khách hàng, đối tác d. Hỗ trợ,...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...


  • Hanoi, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: + Trực tổng đài + Giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến đấu giá biển số xe. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: + Ứng viên được trang bị...

  • Tổng Đài Viên

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Resdii Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ - Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty - Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình - Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong - Bắc Ninh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghe điện thoại tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng - Gọi điện check thông tin khách hàng/ đối chiếu thông tin - Các công việc khác do quản lý giao phó. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Bán thời...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên tổng đài - Cung cấp thông tin và giải đáp thắc cho khách hàng về dịch vụ truyền hình cáp. - Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại - Gọi ra cho...


  • Hanoi, Vietnam Công TY Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh - Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ thông tin đến khách hàng. 2....


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Easy Credit. - Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. **Thời gian làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Vận Tải An Hải Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đi Taxi và điều xe đón khách **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn, đảm bảo cạnh tranh -...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...

  • Nhân Viên Cskh

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Không đi thị trường, Không...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Không sale, Không đi thị...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Asim Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các yêu cầu/phản ánh của Khách hàng vàNhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài đa kênh (kênh thoại/chat/mail); - Tư vấn, giải đáp và thỏa mãn các yêu cầu của Khách hàng/Nhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và vận tải An Hải Full time

    1. Quản Lý Tổng Đài Đặt Vé: - Đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu quả của tổng đài đặt vé. - Giám sát và phân công nhiệm vụ cho nhân viên để đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác. 2. Chăm Sóc Khách Hàng: - Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng. -...