Chăm Sóc Khách Hàng

6 months ago


Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Kids Plaza Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)

Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook, chat trực tuyển

Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết

Sắp xếp tổ chức các lớp học tiền sản, lớp học ăn dặm

Telecheck khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Chịu trách nhiệm xử lý các trường hợp bảo hành sản phẩm, theo dõi và đôn đốc xử lý nhanh.

Các công việc khác mô tả chi tiết trong quá trình phỏng vấn.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ.

Tham gia đầy đủ BH theo quy định của nhà nước (sau 2 tháng thử việc)

Thưởng lễ, tết theo thâm niên làm việc của nhân viên.

Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn & kỹ năng phát triển nghề nghiệp.

Tham gia các câu lạc bộ bên lề phong phú: CLB Bóng Đá, CLB Thiền, CLB Đọc sách....

Tham dự các hoạt động ngoại khóa của Công ty.

Tham gia sự kiện chăm lo cho con của nhân viên (quốc tế thiếu nhi 1/6, trung thu,...)

Du lịch 1 lần/năm, tham gia gala dinner cuối năm.

Văn phòng làm việc với không gian mở, khuyến khích tinh thần trẻ trung, năng động và sáng tạo.

Đối với nhân sự nữ có thâm niên làm việc 1 năm: Sinh em bé được tặng list đồ sơ sinh trị giá 1.000.000đ.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Nữ, độ tuổi từ 20-30 tuổi

Có khả năng làm việc được luân ca (08h00 - 17h30 và 13h30 - 21h00) và ngày cuối tuần.

Nghỉ 4 ngày/tháng

Khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý tình huống tốt.

Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm, trung thực và cầu tiếp

Có khả năng chịu áp lực cao.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Cell Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Vinh Tân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Trực chat và hotline từ các nền tảng quảng cáo để chăm sóc, khai thác nhu cầu bước đầu của khách hàng. Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng theo bản brief để kết nối cho đội ngũ kinh doanh tiếp xúc, tư...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...


  • Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Nhà Thông Minh HomeKit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng - Gọi điện chăm sóc, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. - Điều phối đơn hàng - Công việc khác được Cấp trên giao; **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...


  • Hanoi, Vietnam Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) - Thiết lập các cuộc hẹn với khách hàng có sẵn hoặc thông qua database được cung cấp. - Tư vấn các sản phẩm của công ty và mời khách hàng tham dự các hội nghị, hội thảo khám và xét nghiệm máu miễn phí chuyên đề Sức khoẻ cho...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giáo dục tư duy và sáng tạo quốc tế CMS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp đón tạo cảm giác thân thiện với khách hàng và cán bộ nhân viên tại trung tâm CMS - Nhập liệu thông tin khách hàng - Chăm sóc khách hàng qua các kênh online và tại trung tâm - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận giáo viên và trao đổi...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y HỌC DR DFIT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Hẹn lịch khám và tư vấn chốt đơn liệu trình cho khách hàng - Theo dõi liệu trình, số buổi điều trị của khách hàng - Chăm sóc và trả lời khách hàng qua các kênh online: Fanpage, website, Tiktok... **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thời Trang Alzado Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty, xử lý khiếu nại của khách hàng. - Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán sản phẩm qua điện thoại & các kênh online. - Hỗ...