Khối/ Trung tâm
- Trung tâm công nghệ

Cấp bậc
- Nhân viên

Địa điểm
- Hà Nội

Trung tâm Công nghệ GHTK đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí **IT Helpdesk**với các thông tin về vị trí như sau:
** I. NHIỆM VỤ**
- Sửa chữa, bảo trì, cài đặt và khắc phục các sự cố liên quan đến mạng LAN WAN, máy tính, máy in, tại các kho trực thuộc quản lý;
- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết các lỗi phần cứng và phần mềm của WAN, LAN, Server, máy tính người dùng và các thiết bị công nghệ thông tin khác;
- Quản lý, vận hành & hỗ trợ vận hành các hệ thống kiểm soát (camera, điện thoại IPhone );
- Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng phục vụ cho công việc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận.

**II. YÊU CẦU**
- Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm với công việc Help Desk;
- Có kinh nghiệm về cài đặt, cấu hình sửa chữa các lỗi về PC/laptop, Server, mạng cơ bản,;
- Có kiến thức căn bản về TCP/IP networking và PC/laptop security;
- Có kiến thức về thiết bị phòng họp như hệ thống Videos call : polycom, logitech...
- Có kinh nghiệm triển khai và vận hành thiết bị Router Mikrotik, Switch Cisco là lợi thế;
- Quản lý công tác bảo hành bảo trì, sửa chữa phần cứng IT;
- Nhanh nhẹn, chủ động, cẩn thận, trung thực;
- Có khả năng làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao;
- Ưu tiên các ứng viên đã làm từng làm IT helpdesk trong môi trường phải phục vụ cho số lượng người dùng lớn và chịu được áp lực.

**III. QUYỀN LỢI**
- Lương: thương lượng**(đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ);
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Làm việc cùng đội ngũ công nghệ giỏi chuyên môn, có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân;
- Liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty;
- Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
- Các hoạt động tập thể, giải trí đa dạng (CLB Bóng đá, game, bi lắc,); sự kiện team-building hàng năm;
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
- Thưởng Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, ngày Lễ khác và thưởng thành tích nổi bật.

**IV. THÔNG TIN KHÁC**
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - thứ Sáu & 02 ngày thứ Bảy cách tuần, 8:30 - 18:00;
- Địa chỉ: Tòa nhà GHTK, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

**V. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN**

Tiêu đề**:IT Helpdesk**_**Họ và tên.