Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

2 months ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần HEDU Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận học viên và hỗ trợ xử lý các thông tin của học viên
- Tư vấn, giải đáp, và hỗ trợ hoàn thiện các đầu mục hồ sơ của học viên theo yêu cầu;
- Kết nối thường xuyên với phòng hồ sơ và đầu ngoại để nắm thông tin bộ dị trú, trường, đơn việc nhằm giải đáp kịp thời cho học viên
- Báo cáo cập nhật thường xuyên về quá trình hoàn thiện hợp đồng và tiến độ xuất cảnh của học viên
- Nắm rõ thông tin về cá nhân, gia đình, mong muốn, nguyện vọng của học viên để có hướng giải đáp thắc mắc và chăm sóc trong quá trình hoàn thiện hồ sơ
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý cho đến khi học viên xuất cảnh.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cơ bản từ 9.000.000 - 11.000.000/tháng tùy theo năng lực và kinh nghiệm + Thưởng KPI theo quy định của công ty. Thu nhập upto 15.000.000 - 20.000.000++/tháng
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm.
- Đánh giá xét tăng lương chỉ từ 3 tháng.
- Chế độ miễn giảm học phí các chương trình học tại HEDU cho nhân sự và người thân.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng tư duy và kỹ năng làm việc theo quy định chế độ đào tạo của Công ty hàng năm.
- Tham gia tổ chức Công Đoàn và các hoạt động giao lưu sinh hoạt văn nghệ, thể thao của Công ty.
- Đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
- Nhiều chế độ phúc lợi khác từ Công ty (off ngày sinh nhật có lương, happy time, được đào tạo nâng cao, v.v).
- Môi trường làm việc năng động, lành mạnh, chuyên nghiệp, đề cao giá trị tập thể, trau dồi ngoại ngữ và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp CĐ hoặc ĐH
- Có tư duy logic, xâu chuỗi vấn đề tốt;
- Có kiến thức xã hội tốt, đặc biệt kiến thức xã hội về kinh tế, văn hóa, giáo dục;
- Nhanh nhẹn, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đối ngoại là lợi thế, có mong muốn gắn bó lâu dài.
- Vui vẻ, hòa đồng, lạc quan với đồng nghiệp và các mối quan hệ xung quanh.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản lý giáo dục,Tuyển Sinh

Cao Đẳng
Dưới 1 năm



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Casper Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 - 16h00); Ca chiều (11h00 - 20h00); Ca hành chính (8h00 - 17h00) hoặc linh hoạt theo thực tế công việc (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo ngày - Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors,...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Ethics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ. - Tiếp đón khách hàng khi khách hàng quay lại kiểm tra, bảo hành dịch vụ. - Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi nhận được phản hồi của khách...


  • Hà Nội, Vietnam Hệ thống Nhà hàng, khách sạn My way Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong thời gian tham gia sử dụng sản phẩm khoá học online. Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh. Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch...


  • Hà Nội, Vietnam OnBird Tour Phú Quốc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh) - Tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kinh Doanh Lập Nghiệp Quốc Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 9 triệu VNĐ) - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty. - Chăm sóc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinhomes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng. - Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo mỹ quan của tòa nhà/khu căn hộ - Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao Căn hộ theo đúng tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Casper Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 - 16h00); Ca chiều (11h00 - 20h00); Ca hành chính (8h00 - 17h00) (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo tuần hoặc nửa tháng - Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors, số 643 Phạm Văn...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư & phát triển Phương Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau bán hàng. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai, setup hệ thống, làm các tài liệu, video hướng dẫn khi khách có yêu cầu. - Đào tạo về hệ thống trực tiếp...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Đầu Tư Phương Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau bán hàng. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai, setup hệ thống, làm các tài liệu, video hướng dẫn khi khách có yêu cầu. Đào tạo về hệ thống trực tiếp hoặc...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Công Nghệ - Tập Đoàn Global Plus Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 3 triệu VNĐ) Liên hệ với khách hàng với data được cung cấp sẵn Khai thác thông tin & Chăm sóc khách ở mức độ cơ bản Đăng tải thông tin lên Fanpage, Zalo của công ty Được đào tạo bài bản bán hàng và phát triển khung năng lực quản lý Có...

  • Chăm Sóc Khác Hàng

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...