Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng (NPS)
- Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Netsuite.
- Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp

=> Đảm bảo việc thu thập số liệu chỉ số hài lòng của khách hàng chính xác, ghi nhận những nỗi đau của khách hàng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Nhân viên chuyên gọi công việc chính là : thực hiện các cuộc gọi Rating hỏi đánh giá từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập hấp dẫn
- Đánh giá xét tăng lương 2 lần/năm;
- Thưởng thành tích theo Quý, ngày lễ Tết, thưởng tháng 13,14;
- Chế độ BHXH, BHYT thực hiện theo chế độ nhà nước và bảo hiểm PVI;
- Môi trường làm việc hạnh phúc, chế độ phúc lợi hấp dẫn: Tham gia các sự kiện nội bộ, du lịch trong và ngoài nước hàng năm, teambuilding, Happy Wednesday hàng tuần, các clb yoga, Cầu lông, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,...
- Thời gian làm việc: thứ 2 -thứ 6 và 1 ngày thứ 7 cuối cùng của tháng.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ: Cử nhân, cao đẳng
- Kinh nghiệm: 1-3 năm (ưu tiên các Công ty bán lẻ)
- Có kiến thức nền tảng dịch vụ khách hàng, trải nghiệm khách hàng
- Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng phần mềm kế toán
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Tư duy dịch vụ
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian
- Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
- Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm



  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng (NPS) - Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Netsuite. - Tổng hợp báo cáo và gửi hàng...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng cũ (đã sử dụng sản phẩm của Công ty) - Tiến hành hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm - Thông báo các chương trình khuyến mại, các sản phẩm mới tới khách...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dược Nhân Hưng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện thoại chăm sóc khách cũ và khách mới theo data Công ty cung cấp, đối tượng khách hàng là Nhà thuốc/ Phòng khám/ Shop mẹ và bé,TLS tư vấn chi tiết sản phẩm, thông báo các chương trình bán hàng mới, tặng sản phẩm (nếu có)... -...


  • Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Sale B2B (Kinh doanh dự án) - Tư vấn và giới thiệu thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng là Bệnh viện, Cửa hàng xăng dầu, Nhà máy, Phòng khám, Cơ quan y tế, Doanh nghiệp - Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các chương trình khảo sát khách hàng, thu thập, cung cấp thông tin, bán hàng, mời khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VietinBank; - Phối hợp với các phòng ban Trụ sở chính, Chi nhánh của VietinBank để hỗ trợ khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Lực JIS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn các dịch vụ du học, thực tập sinh... cho khách hàng quan tâm tới dịch vụ của công ty qua fanpage, qua điện thoại hoặc trực tiếp. - Chăm sóc khách trước và sau khi tham gia dịch vụ. - Hướng dẫn khách làm các thủ tục thanh...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Cung Ứng Nhân Sự Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Chăm sóc, xây dựng giải pháp và hỗ trợ doanh nghiệp đăng thông tin theo ngành nghề Gọi điện trao đổi chăm sóc định kỳ 3 tháng - 6 tháng - 9 tháng - 1 năm thông tin cho từng doanh nghiệp theo ngành nghề trên Trang Vàng; Tư vấn giải pháp...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Skyward Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách đã mua sản phẩm theo kịch bản có sẵn - Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan - Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng, Resale, upsale các sản phẩm...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần chăm sóc sức khỏe nam việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Công Ty Chăm Sóc Sức Khỏe (9 - 29 Triệu)**: - **Mã tin đăng: 3486623**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ngô Thúy Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 25 triệu VNĐ) - Không phải tìm kiếm khách hàng và đi thị trường. Công ty cung cấp nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng. - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. - Giới thiệu các giải pháp bảo vệ và tiết kiệm phù hợp với nhu cầu của khách hàng:...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Trang Sức Đá Quý T&A Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Dựa theo đúng quy trình của công ty đưa ra phối hợp và giải quyết các vấn đề của khách hàng. - Lọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn sau bán theo quy trình. - Tổng hợp các vấn đề gặp phải,...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Mon Group Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm; - Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và sau bán. - Phối hợp các phòng ban xử lý khiếu nại của khách hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

  • Kế Toán Bán Hàng

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sơn MASTER Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt. - Nghe điện thoại tư vấn chăm sóc khách hàng. - Quản trị và cập nhật thông tin lên website - Tổng hợp các báo cáo bán hàng của bộ phận KD, báo cáo công nợ để trình Giám đốc khi có...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Pro F1 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xuất hóa đơn bán ra, kiểm tra hóa đơn mua vào - Cập nhập dữ liệu vào phần mềm kế toán - Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt. - Nghe điện thoại tư vấn chăm sóc khách hàng. - Tổng hợp các báo cáo bán hàng của bộ phận KD,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Số Tin Tin Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Liên hệ với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp qua điện thoại, sau đó quảng bá và giới thiệu ngắn gọn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. - Hỗ trợ khách hàng giải đáp về các thông tin như chương trình khuyến...