Chăm Sóc Khách Hàng/trực Page

4 months ago


Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giải Trí Và Đầu Tư Vina Shark Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
Theo dõi quá trình vận đơn.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
- Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
- Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
- Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
- Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
- Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.
- Ca sáng : 8h30-17h30
- Ca chiều : 14h-22h

(Ca linh động, đăng ký theo tuần và theo sự sắp xếp của Trưởng Bộ phận Sale Online 1 tuần OFF 1 ngày tránh ngày lễ tết)
- Đ/c làm việc : 165 Xuân Thủy - Dịch Vọng Hậu - Cầu giấy - HN

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thu nhập từ 7.000.000tr đến 9.000.000tr
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
- Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10,...
- Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
- Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
- Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
- Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
- Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm



  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Thiên Ứng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi, quản lý tương tác xã hội trên page; Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page; - Công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: giải đáp các câu hỏi của khách hàng, - Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng nếu khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ NTN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, duy trì, phát triển, mạng lưới khách hàng qua các trang: Zalo, shopee, lazada, facebook... - Tư vấn, chăm sóc data khách hàng trong các group, page, zalo công ty,... - Tiếp cận, nhận thông tin chăm sóc khách hàng đang triển khai dịch vụ - Duy...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH EAZYBIT TECHNOLOGY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Trực page, chat với khách hàng thu data về - Làm báo cáo Data trực Page và các vấn đề liên quan hàng ngày - Kiểm soát hoạt động các bạn CTV trực page khác - Tư vấn các thay đổi phù hợp cho kịch bản trực page - Đào tạo CTV trực page...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý tài khoản tiktok của công ty - Hàng ngày check tin nhắn, trở lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến đên đơn hàng - Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao được tỷ lệ thành công - Phụ trách kiểm...


  • Hanoi, Vietnam Hộ Kinh Doanh Lê Quản Trọng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ANH MINH GLOBAL GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 50 triệu VNĐ) LĨNH VỰC: l MỸ PHẨM/THỜI TRANG - THỊ TRƯỜNG NGƯỜI NƯỚC NGOÀI l SHIP COD - THỊ TRƯỜNG INDO - ĐÀI LOAN - PHILIP - MALAY l THỊ TRƯỜNG HÀN - NHẬT Trực page, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm công ty, chốt đơn Thường xuyên chăm sóc...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MAX EAGLE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page. - Công tác bán hàng như là: tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn - Công tác hỗ trợ để chăm sóc khách...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Công Nghệ Đại Cát Tường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tư vấn sản phẩm thời trang cho khách hàng Chốt đơn và chuyển thông tin cho bộ phận logistic Theo dõi đơn hàng Chăm sóc khách hàng sau mua Trực page tư vấn bán hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Nam Mộc Yến Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 75 - 10 triệu VNĐ) Trực page, trả lời inbox khách hàng Chăm sóc khách hàng Hỗ trợ, giải quyết vấn đến liên quan đến đơn hàng của khách **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: -...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM Full time

    Mô tả công việc Tiếp nhận tin nhắn của khách hàng trên các kênh quảng cáo của bộ phận Marketing Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua page FB Khai thác SĐT Khách hàng nhập lên hệ thống chuyển bộ phận Telesales chăm sóc và tư vấn chuyên sâu Chia số trên...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực tiếp Chatpage tư vấn bán hàng đối với các sản phẩm dịch vụ: + Dịch vụ bảo dưỡng và vệ sinh thiết bị điện lạnh. + Dịch vụ thay lõi lọc nước. - Callout tuyển cộng tác viên. - Telesale bán hàng hưởng hoa hồng. - Các công...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Và Phân Phối Việt Nhật Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Theo dõi và quản lý page của doanh nghiệp - Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng - Bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, định giá sản phẩm và chốt đơn hàng - Lên đơn,theo dõi đơn hàng -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Trí Khang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, fanpage, tiktok, và các sàn thương mại điện tử; - Chốt đơn khách hàng qua kênh online (fanpage, hotline ); - Chủ động chăm sóc lại khách hàng đã dùng sản phẩm; - Tiếp nhận xử lý các...


  • Hanoi, Vietnam Công ty CP SX & XNK Vinapro Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Sản phẩm sữa hạt điều Richer Milk - Trực chat và chăm sóc khách hàng trên page facebook, sàn TMĐT,.... - Liên hệ, tư vấn cho khách hàng các thông tin về sản phẩm - Chốt đơn và phối hợp với bộ phận liên quan chuyển đơn hàng cho khách -...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tập Đoàn NBG Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, data khách hàng từ Marketing - Gọi điện tư vấn khách hàng. - Nắm thông tin cơ bản về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng - Trực page, gọi điện, nhắn tin qua các nền tảng trực tuyến để tư vấn cho khách hàng về...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Fani Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) Trực page, chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT như Shopee, tiki, lazada, tiktok,.; Xử lý đánh giá xấu của khách hàng, hỗ trợ khách hàng thông tin về sản phẩm; **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền...

  • Ctv Trực Page

    3 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Prep Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ) Cộng tác viên trực page **Mô tả công việc** - Trực page và xin SĐT khách hàng mới để chuyển tới bộ phận tư vấn - Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc học viên tìm hiểu khoá học - Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng...

  • Nhân Viên Kinh Doanh

    4 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Nga Tiến Fruits Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Trực page, đăng bài, phụ trách quảng cáo sản phẩm - Trả lời tư vấn mọi vấn đề của khách hàng trên page **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương thử việc...