Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mỹ Phẩm MBB Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Xây dựng kịch bản mô hình chăm sóc khách hàng;
- Theo dõi và tiếp nhận các cuộc gọi từ Hotline và trả lời tin nhắn KH trên các group cộng đồng bán hàng: Zalo group, Gapowork, Facebook group, fanpage và các kênh social;
- Hỗ trợ tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phản hồi và giải đáp thắc mắc của thành viên trong cộng đồng về sản phẩm hay các hoạt động bán hàng;
- Phối hợp các bộ phận kho, kinh doanh, kế toán hoàn thành nhiệm vụ khi có liên quan đến khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ tổ chức các sự kiện training online, workshop về sản phẩm định kỳ theo yêu cầu;
- Hỗ trợ quản lý nội dung trong các group cộng đồng bán hàng;
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập thoả thuận theo năng lực làm việc bao gồm Lương cơ bản + Thưởng tháng;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 từ 8h30 đến 5h30;
- Thời gian thử việc: 02 tháng;
- Phép năm 14 ngày/năm;
- Hưởng đầy đủ các chế độ quyền lợi của công ty: đóng BHXH đầy đủ theo quy định của luật, phụ cấp ăn trưa, điện thoại, thưởng các dịp lễ tết trong năm;
- Tham gia các hoạt động kết nối trong công ty;
- Tháng 13 + Thưởng năm dựa trên kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng tại các cơ sở SPA, công ty mỹ phẩm, call center, chăm sóc fanpage.
- Giọng nói qua điện thoại nhẹ nhàng, dễ nghe, nói năng lưu loát.
- Năng động, nhiệt huyết, đoàn kết, ham học hỏi
- Nhạy bén trong việc tiếp cận hành vi khách hàng, bắt trend thị trường, sản phẩm;
- Điểm cộng: Có khả năng sáng tạo nội dung, khả năng viết lách;
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám: + Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ + Giải đáp các thắc mắc...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Và Sắc Đẹp Thiên Hương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) + Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện. + Giới thiệu, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của thẩm mĩ viện. + Quản lý thông tin thẻ, lịch trình trị liệu, công nợ của khách hàng. + Hỗ trợ các bộ phận khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; - Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn; -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh ruby development việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên chăm sóc khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3337622**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3274439**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[REWA] [Nhân viên chăm sóc khách hàng]**: - **Mã tin đăng: 3336339**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần SILICONZ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng trên các kênh tiếp nhận chăm sóc khách hàng theo ca kíp. - Xử lý khiếu nại, bảo hành và vận chuyển đơn hàng cho đến khi khách hàng hài lòng. - Kiểm tra, xác nhận, sắp xếp đơn hàng hằng ngày để đóng gói giao cho vận...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TM & XNK Kids Plaza Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Lập và triển khai kế hoạch tuần/ tháng dựa trên kế hoạch của phòng. Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khách hàng khiếu nại qua tổng đài/ facebook/ zalo/ mail/cửa hàng.. các kênh thông tin khác một cách nhanh nhất (tối đa trong vòng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Gia Sư Eteacher Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi và chăm sóc khách hàng trên hệ thống của công ty. - Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới - Chuyển đổi ra hẹn từ nguồn khách hàng mới và data cũ được phân chia - Tìm kiếm nguồn tài liệu liên quan giáo dục để đăng bài chăm sóc các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn sản phẩm và ghi nhận ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ - Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá. - Thực hiện báo cáo thông số, số liệu theo yêu cầu. - Quản lý cơ sở dữ liệu của khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Weploy Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Tổng quan về vị trí: - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty. - Quản lý và hỗ trợ các yêu cầu dịch vụ, tranh chấp phát sinh từ khách hàng. - Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần 1autocare Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CRM)**: - **Mã tin đăng: 3425156**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Trợ Lý y Khoa Thu

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Vip Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) a. Xây dựng hồ sơ bệnh viện (có sự hướng dẫn của BS phụ trách), bao gồm: - Sơ đồ bệnh viện: vị trí, số lượng các phòng khám, phòng bệnh và phòng chức năng - Thông tin cơ bản: thời gian làm việc, trực, cấp cứu, các SĐT hotline -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH XNK Đại Dương Xanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc, theo dõi những Khách hàng hiện có của công ty, soạn hơp đồng mới gửi Khách hàng và triển khai toàn bộ đơn hàng cho đến khi hoàn thành: triển khai kế hoạch giao hàng theo lịch yêu cầu của Khách, làm việc với bộ phận Logistic,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Sở hữu Công nghiệp INVESTIP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện thoại cho các khách hàng doanh nghiệp để giới thiệu về dịch vụ của Công ty - Gọi điện cho các khách hàng hiện có để chăm sóc về dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện tìm hiểu tình trạng của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ và mời khách sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng đang và đã từng sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa - Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày. - Xử lý khiếu nại...