C12] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự án Viettel. Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)
**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel như khóa sim, chặn số; cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ; đăng ký, hủy, gia hạn các gói cước data, internet và điện thoại cố định Viettel
- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- **_Thuần chăm sóc khách hàng. Không áp doanh số._**

**Thời gian làm việc**:

- Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc: C1: 6h30 - 14h30; C2: 14h30 - 22h30; C3: 8h30 - 12h và 18h00 - 21h30

**Địa điểm làm việc**:Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Mức thu nhập: Lương cứng 5.300.000 VNĐ + KPI 500.000 VNĐ + % hoa hồng (1.000.000 - 3.000.000 VNĐ)**:

- Được training kỹ năng, nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của Viettel trước khi bắt đầu công việc
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
- Thử việc nhận 100% lương
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật
- Hỗ trợ tiền gửi xe
- Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng thành công các gói dịch vụ

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp**Trung cấp**trở lên
- Độ tuổi từ 20 -35
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
- Có định hướng lâu dài về công việc Chăm sóc khách hàng

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giáo Dục Mầm Non,Giáo Dục/Đào Tạo,Luật Hành Chính,Luật/Pháp Chế,Seeding (Forum/Facebook),Truyền Thông/PR/Quảng Cáo

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng lên tổng đài Viettel line 198 - Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng **- Không gọi ra - Không...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **_ Mô tả công việc:_** - Truy cập hệ thống quản lý hồ sơ của Viettel để kiểm duyệt thông tin hồ sơ cho khách hàng như: thông tin đăng ký gói dịch vụ, căn cước công dân,... - Xác minh thông tin khách hàng: Chuẩn hóa và xác minh thông tin...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài 18009000 của Viettel Money - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobile Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18008098/198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.- Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng.- Cung cấp các chương...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **_ 1. Mô tả công việc_** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18008098/198, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL; - KHÔNG SALE/TELESALE, không áp doanh thu, doanh số; - Không thực hiện cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ điện thoại, mạng cố định AP (ADSL & PSTN) của VIETTEL Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Mô Tả Công Việc**: - Làm việc tại văn phòng, chỉ nhận cuộc gọi tới - Hướng dẫn khách hàng tải và sử dụng dịch vụ App Viettel Pay, Mobile money - Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ,...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Transcosmos Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Lĩnh vực vận hành: - Dịch vụ Internet - Game nhập vai - Dịch vụ viễn thông **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Mức lương: 10.000.000 ~ 15.000.000 VNĐ/tháng - Cơ hội...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng (chỉ nhận của gọi, không gọi ra). - Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng (chỉ nhận của gọi, không gọi ra). - Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng (chỉ nhận của gọi, không gọi ra). - Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, các chương trình khuyến mại cho khách hàng...


  • Hà Nội, Vietnam Ban quản lý dự án World Bank Full time

    **Giới thiệu**: Ban Quản lý dự án “Phát triển các Đại học quốc gia Việt Nam - Tiểu dự án Đại học Quốc gia Hà Nội” (Ban Quản lý dự án World Bank) thông báo tuyển dụng lao động hợp đồng như sau: **Số lượng cần tuyển: 03 nhân sự. Trong đó**: - Phòng Kế toán - Hành chính tổng...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán...


  • Hà Nội, Vietnam Viettel Full time

    **Chi tiết** Thông tin đơn vị MÔ TẢ CÔNG VIỆC - **Lập kế hoạch phát triển dự án, quản trị rủi ro, phân chia công việc, chịu trách nhiệm về dự án trước các stakeholder và các hoạt động của dự án.** - **Tiếp nhận yêu cầu từ bộ phận kinh doanh và các phòng ban khác, tổ chức...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng. **2. THỜI GIAN LÀM VIỆC** Full-time (6 ca/ tuần) - + Ca 1:...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng các dịch vụ Viettel Money - Cung cấp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ Viettel Money - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Mô tả công việc: - Thực hiện gọi ra cho khách hàng đang sở hữu xe của hãng Xe điện trước ngày 31/12/2024 để thông báo về chương trình tặng quà tri ân cho khách hàng và kiểm tra các thông tin cần thiết khác. - List khách hàng do công...