[c7] [cầu Giấy] Nhân Viên Chăm Sóc Khách

2 months ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 18 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
- Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ
- Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số

**2. Thời gian làm việc**:
Làm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:

- Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: Xoay ca luân phiên:

- Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng) - chưa bao gồm Tăng ca
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp linh hoạt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.0 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu


  • [b8] Cầu Giấy

    3 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank. - Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoảnInternet Banking cho khách hàng. - Cung cấp thông tin làm hồ sơ...

  • [b8] Cầu Giấy

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank. - Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoảnInternet Banking cho khách hàng. - Cung cấp thông tin làm hồ sơ...

  • [b8] Cầu Giấy

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank. - Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoảnInternet Banking cho khách hàng. - Cung cấp thông tin làm hồ sơ...

  • [b8] Cầu Giấy

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình...

  • [c4] Cầu Giấy

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền...

  • [b8] Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab. - Hỗ trợ báo hỏng trong qua...

  • [b8] Cầu Giấy

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab. - Hỗ trợ báo hỏng trong qua...

  • [a9] Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ...

  • [b4] Cầu Giấy

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Đài truyền hình vệ tinh K+ - Gọi ra để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến của khách hàng trong...

  • [b8] Cầu Giấy

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình...

  • [b8] Cầu Giấy

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. - Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình...

  • [b8] Cầu Giấy

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab. - Hỗ trợ báo hỏng trong qua...

  • [c4] Cầu Giấy

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số - Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số - Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài 18009000 của Viettel Money - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký - Tiếp nhận cuộc gọi đến để tư...


  • Hà Nội, Vietnam CP thương mại Cầu Giấy Full time

    **Giới thiệu**: Cp Thương Mại Cầu Giấy là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Bán hàng, Kinh doanh tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên kế toán" với các kỹ năng như Chịu Áp Lực, Chủ Động, Ham Học Hỏi. Bạn sẽ được hưởng các chế độ...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi của KH gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài. - Thực hiện chiến dịch CSKH...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Techcombank cung cấp: app, thẻ, tài khoản,... - Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra - KHÔNG SALE, KHÔNG...