Telesale Learder

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
- Điều phối, quản lí hoạt động vận hành hàng ngày của Team telesales khai thác tối ưu data sau bán qua thông qua upsale, resale và convert: phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến khách hàng
- Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và cả team (chất lượng, doanh số, conversion rate,..)
- Đào tạo và tái đào tạo nhân viên trong team và hỗ trợ công tác tuyển dụng
- Phối hợp với các bộ phận để xử lý khiếu nại
- Báo cáo tình hình hoạt động và kết quả của team theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo yêu càu của trưởng bộ phận

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cứng: 15.000.000/tháng + thưởng cá nhân + thưởng team
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, phát triển bền vững.
- Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình, làm việc với phương châm hết sức, chơi hết mình”
- Quản lý gương mẫu, tôn trọng ý kiến để phát triển khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân
- Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp: được xây dựng một lộ trình phát triển thăng tiến theo mong muốn phát triển của bản thân
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và hỗ trợ học phí đối với các khóa học nâng cao lực bên ngoài

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Độ tuổi: 1996-1999
- Có kinh nghiệm ở vị trí Team lead CSKH, sale tối thiểu 1 năm
- Làm việc chủ động, sáng tạo, trách nhiệm cao. Không đợi quản lý giao việc
- Có khả năng lập kế hoạch, mục tiêu, bao quát công việc tốt.
- Quyết liệt, bám đuổi mục tiêu
- Có kĩ năng xây dựng quy trình và nội dung, kịch bản gọi và cách xử lý tình huống
- Có kĩ năng quản lý và kết nối nhân sự, truyền động lực
- Có Laptop cá nhân để phục vụ công việc
- Khả năng thuyết phục, giao tiếp tốt
- Giọng nói tốt, chuẩn, ko ngọng

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Cao Đẳng
3 - 5 năm