[c1] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối

6 months ago


Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ)

**1. Mô tả công việc**
- Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- **Không sale, không áp doanh số**
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm những trường hợp khách hàng không đăng ký được trên hệ thống**2. Địa điểm**:
**Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.**
- **3.Thời gian làm việc**:
Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
**Kênh Call (Giờ Việt Nam) Nghỉ giữa ca 60 phút**
- Ca 1: Từ 20h00 đến 05h00
- Ca 2: Từ 21h00 đến 06h00
- Ca 3: Từ 22h00 đến 07h00
- Ca 4: Từ 23h00 đến 08h00

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Đối với vị trí Agent:

- **Agent Call : Gross khởi điểm 14 triệu/ tháng**
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh; đồng nghiệp trẻ trung - năng động - sáng tạo
- **Tăng lương định kỳ**:

- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường **100% khách hàng thị trường Mỹ**:

- Các chế độ** BHXH, BHYT, BHTN** theo quy định, thưởng lễ tết
- **Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý**: Trưởng nhóm, giám sát, QA
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- **Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo**

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/ nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên
- ** Không có kinh nghiệm được đào tạo bài bản từ đầu**
- Không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh
- Chăm chỉ, chịu khó

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**:.NET/C#,CFA,Machine Learning,Viễn Thông

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, máy tính bảng, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Nhân viên chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng. - Làm việc tại văn...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH SHR Vina Full time

    Đối tác của SHR VINA là Công ty sản xuất lớn của nước ngoài cần tuyển: #SHR_Chăm_sóc_Khách_hàng - Kinh nghiệm từ 5 năm trở lên - Có kinh nghiệm chăm sóc, đối ứng khách hàng VIP châu Âu. - Kỹ năng word,excel tốt, biết làm báo cáo 8D. - Song ngữ Anh-Trung 4 kĩ năng thành thạo, chấp nhận...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Nội dung công việc** + Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ Viettel Money + Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ Viettel Money. **=> Không sale, không áp doanh số.** **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Nhân viên chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel, cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng về...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Vinaphone. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng. - Không gọi ra, không sale, không áp doanh số. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast) của khách hàng. - Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản...

  • [a4] Cầu Giấy

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc: Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của NGÂN HÀNG. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài và cung cấp giải pháp, phản hồi thông tin giải đáp thắc mắc cho khách hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng, không có chỉ tiêu bán hàng - Thực...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...


  • Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Hồ Chí Minh Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá SBA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc các khách hàng theo Data của Công ty. - Giới thiệu, tư vấn cho Khách hàng các dịch vụ Thẩm định giá của Công ty. - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng và thông tin tài sản thẩm định và thực hiện công việc theo quy trình làm việc của...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam - Techcombank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 35 triệu VNĐ) Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng - Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...