Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Khách Sạn

4 weeks ago

Ðà Nẵng, Vietnam Canvas Hotel Full time

**Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
26/10/2024 11:08
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm
Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
**Bạn muốn xem thêm**: Đặc trưng tâm lý khách du lịch một số nước nhân viên lễ tân cần biết
Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ, )
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập: Lương cứng (thoả thuận theo năng lực) + Thưởng service charge ngay trong thời gian thử việc
- Địa điểm làm việc: 234 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, tại các khách sạn từ 3 sao trở lên
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
YÊU CẦU HỒ SƠ
Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam SEA QUEEN HOTEL Full time

    **Hạn nộp**: 20/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Giám Sát Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Nalod Full time

    Giám sát Lễ tân (ưu tiên nam) **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân/ Front Office

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Maxhome Luxury Đà Nẵng Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/11/2024...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Cicilia Hotels & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Công ty TNHH ĐT&DV Du Lịch Phúc Long Full time

    **Hạn nộp**: 12/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Phó Bộ Phận Ẩm Thực

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Sala Danang Beach Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của bộ phận FB trong khách sạn - Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên tại các outlet FB trong khách sạn - Điều phối hoạt động của FB kết nối với các bộ phận khác nhịp nhàng và hiệu quả - Đảm...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Nalod Full time

    Nhân viên Lễ tân (ưu tiên Nam) **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị...

  • Lễ Tân Tiếng Trung Làm Việc Tại Đà

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 11 triệu VNĐ) - Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. - Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu...

  • Front Office Trainee/ Thực Tập Sinh Lễ Tân

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Sala Danang Beach Full time

    FRONT OFFICE TRAINEE/ THỰC TẬP SINH LỄ TÂN **Hạn nộp**: 10/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Nalod Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực việc công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách - Đảm bảo sự hài lòng của khách thông qua việc giải đáp các thắc mắc hoặc phàn nàn một cách kịp...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Hanami Hotel Full time

    Nhân Viên Lễ tân ca đêm ( ưu tiên Nam) **Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Nhân Viên Lễ Tân Nam Ca Đêm

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn SMERALDO Đà Nẵng Full time

    Nhân Viên LỄ TÂN NAM CA ĐÊM (Part-time) **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/11/2024...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Nalod Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực việc công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình. - Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách - Đảm bảo sự hài lòng của khách thông qua việc giải đáp các thắc mắc hoặc phàn nàn một cách kịp...

  • Nhân Viên Lễ Tân Nữ/ Nam

    2 weeks ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Biển Vàng Đà Nẵng Full time

    **Hạn nộp**: 25/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 08/11/2024 10:35 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Làm thủ...

  • Giám Sát Bộ Phận Tiền Sảnh

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Val Soleil Đà Nẵng Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hải Châu - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 19/08/2024 16:22 MÔ TẢ...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Avatar Đà Nẵng Full time

    **Hạn nộp**: 10/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/09/2024 08:59 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp...

  • Nhân Viên Lễ Tân Ca Ngày Xoay Ca

    2 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Đàm Tiên Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/09/2024 10:01 MÔ TẢ CÔNG VIỆC + Đón khách...

  • Khách Sạn Avatar Đà Nẵng Tuyển Dụng

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Avatar Đà Nẵng Full time

    Khách sạn AVATAR ĐÀ NẴNG Tuyển dụng **Hạn nộp**: 10/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành...

  • Trưởng Bộ Phận Spa

    3 months ago

    Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Nesta Đà Nẵng Full time

    **Hạn nộp**: 20/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Khác Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...