Tổng Quản Lý Resort

2 months ago


Bình Thuận, Vietnam Resort 4 Sao Phan Thiết Full time

**Hạn nộp**: 09/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
09/10/2024 15:08
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.1 Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh
- Dẫn dắt đội ngũ lãnh đạo trong việc phát triển và triển khai các chiến lược mở rộng của resort.
- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, hoàn thành và vượt trội mục tiêu so với dự toán về hiệu quả, ngân sách (doanh thu, kiểm soát chi phí, GOP, vv ), mục tiêu của nhóm

1.2 Quản lý, điều phối hoạt động trong resort
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong resort luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm. -Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý mọi mặt của các phòng ban/ bộ phận
- Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên
- Chịu trách nhiệm về mọi mặt trong công tác điều hành resort, bao gồm sự hài lòng về dịch vụ từ khách hàng và các đồng nghiệp, nhân sự, kết quả tài chính, kinh doanh buôn bán, nguồn doanh thu và khoản lợi nhuận thu về.
- Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của resort
- Cải thiện dịch vụ - cải thiện dịch vụ bằng cách trao đổi và hỗ trợ cho nhân viên am hiểu về nhu cầu của khách hàng, chỉ dẫn, phản hồi và huấn luyện nhân viên khi cần thiết

1.3 Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho resort
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí công việc.
- Triển khai áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát quá trình thực hiện để có những điều chỉnh cần thiết
- Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của resort

1.4 Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh
- Chỉ đạo nhân viên giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh
- Nhanh chóng phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý có hiệu quả các sự cố, vấn đề phát sinh để đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng (Khách phàn nàn chất lượng dịch vụ, khách bị ngộ độc, sự cố cháy nổ )

1.5 Quản lý nhân sự
- Quản lý trực tiếp toàn bộ hệ thống nhân sự của resort hoặc gián tiếp thông qua Trưởng các bộ phận.
- Đảm bảo đội ngũ các bộ phận đáp ứng tốt nhất các yêu cầu công việc theo định hướng của resort
- Tham gia vào quá trình phỏng vấn tuyển dụng, đàm phán chế độ đãi ngộ với những vị trí phụ trách quản lý trong resort
- Phê duyệt các kế hoạch nhu cầu nhân sự từ các Trưởng bộ phận.
- Kiểm soát việc thực hiện các chính sách nhân sự
- Phê duyệt các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhân sự resort
- Đánh giá nhân sự, đề xuất khen thưởng, thăng chức hay kỷ luật các bộ phận
- Xây dựng và phát triển, khuyến khích và xây dựng sự tin tưởng lẫn nhau, tôn trọng và hợp tác giữa các nhân viên trong resort.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thỏa thuận
- Chỗ ở: được bố trí 1 phòng riêng
- Phụ cấp điện thoại hàng tháng
- Chi phí đi lại nếu khác tỉnh
- Sử dụng dịch vụ tại resort

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (trong nước hoặc nước ngoài), chuyên ngành: khách sạn/ du lịch
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Khả năng lãnh đạo vượt trội, có tầm nhìn xa rộng
- Có khả năng đào tạo nhân viên
- Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề
- Tư duy sáng tạo và linh hoạt, có khả năng nghiên cứu và đưa ra ý tưởng mới để cải thiện chất lượng dịch vụ khách sạn/ resort
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phân, ra quyết định, truyền cảm hứng
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch, báo cáo
- Khả năng thích ứng nhanh, chịu áp



  • Bình Dương, Vietnam RESORT PHƯƠNG NAM Full time

    GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH RESORT (BÌNH DƯƠNG, PHƯƠNG NAM RESORT) **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Thuận An - Bình Dương, Quận Thủ Đức - TP HCM, Quận Gò Vấp - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại...

  • General Manager

    2 months ago


    Bình Thuận, Vietnam The Cliff Resort & Residences Full time

    **Hạn nộp**: 04/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/...


  • Bình Thuận, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Nova Service Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Nhiệm vụ 1: Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh - Định hướng và xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung. - Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho khách...

  • General Manager/gm

    1 month ago


    Bình Thuận, Vietnam Le Viva Muine Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ Cập...

  • Duty Manager

    4 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Tổng Quản Lý

    2 months ago


    Hòa Bình, Vietnam Mai Chau Hideaway Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: 30 - 40 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Mai Châu - Hòa Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí N/A Cập nhật 17/10/2024 09:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **MaiChau Hideaway...


  • Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/11/2024...

  • Giám Sát Tạp Vụ

    2 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    GIÁM SÁT TẠP VỤ **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Bếp Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 05/12/2024 14:51 MÔ...

  • Sale Ota

    4 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam Le Viva Muine Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Khác Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/11/2024 08:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Khai...


  • Bình Thuận, Vietnam PANDANUS RESORT Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...


  • Bình Thuận, Vietnam The Cliff Resort & Residences Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Receptionist

    3 months ago


    Bình Thuận, Vietnam Phú Hải Beach Resort & Spa Phan Thiết Full time

    **Hạn nộp**: 27/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 27/09/2024...

  • Driver Tài Xế

    4 weeks ago


    Bình Thuận, Vietnam Centara Mirage Resort Mui Ne Full time

    **Hạn nộp**: 15/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Lái xe Vị trí Nhân viên Cập...


  • Bình Thuận, Vietnam LCV Mũi Né Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Thể thao Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/12/2024 08:56 MÔ...


  • Bình Thuận, Vietnam Movenpick Resort Phan Thiet Full time

    Trợ lý Giám đốc Kinh doanh/ Assistant Director of Sales (base in HCM) **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà...


  • Bình Thuận, Vietnam Asteria Mui Ne Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 07/09/2024 13:44 MÔ TẢ CÔNG...

  • Commis

    3 months ago


    Bình Thuận, Vietnam Phú Hải Beach Resort & Spa Phan Thiết Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Bếp Vị trí Nhân viên Cập nhật 01/10/2024 15:01 MÔ TẢ...

  • Sales Manager

    3 months ago


    Bình Thuận, Vietnam Phú Hải Beach Resort & Spa Phan Thiết Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...


  • Bình Thuận, Vietnam LCV Mũi Né Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/12/2024...


  • Bình Thuận, Vietnam OLEE SEA VIEW RESORT Full time

    NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG NAM / NỮ **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 6.000.000đ - 8.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm...