Reservation Agent

2 weeks ago

Quảng Nam, Vietnam Citadines Pearl Hoi An Full time

**Hạn nộp**: 20/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
24/12/2024 17:16
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Processes reservations by mail, telephone, cable, fax or central reservation systems referral.
- Processes reservations from the sales office, other hotel departments, and travel agents.
- Knows the type of rooms available as well as their location and layout.
- Knows the selling status, rates, and benefits of all packages plans.
- Knows the credit policy of the hotel and how to code each reservation.
- Creates and maintains reservation records by date of arrival and alphabetical listing.
- Determines room rates based on the selling tactics of the hotel.
- Prepares letters of confirmation.
- Communicates reservation information to the front desk.
- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to the front desk.
- Understands the hotel's policy on guaranteed reservations and no-shows.
- Processes advance deposits on reservations.
- Tracks future room availabilities on the basis of reservations.
- Helps develop room revenue and occupancy forecasts.
- Prepares expected arrival list for front office use.
- Assists in preregistration activities when appropriate.
- Monitors advances deposit requirements.
- Handles daily correspondence. Responds to inquiries and makes reservations as needed.
- Makes sure that files are kept up to date.
- Maintains a clean and neat appearance and work area at all times.
- Promotes goodwill by beings courteous, friendly, and helpful to guests, mangers, and fellow employees.
- Walk around with the client and ensuring that they secure whatever services they are in need of.
- Getting information about areas of interest in order to target more clients in particular seasons.
- Making arrangements for clients travel programs.
- To be aware of all front office procedures and assist with reception duties when required.
- To be fully aware of and adhere to health and safety, fire and bomb threat procedures.
- Willing to undertake any reasonable request made by management in any other areas of the house.
- Open and close the availability as and when required of hotel in all the GDS channels, IDS channels and on the hotel website.
- Configuring rates on hotels Property Management Systems (PMS)

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Very Competitive in salary and benefit packages

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Graduated bachelor degree or diploma in hospitality management or related field.
- Ability in speaking, reading, writing and understanding the primary language used in the workplace and used by guests.
- Experience in hotel-related desired, Hotel software and their functionalities.

YÊU CẦU HỒ SƠ
CV with full information of experiences, education and personal information shall be sent to phone number 0935 972 537 (Ms Linh)

  • Reservation Agent

    2 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24185622 **Job Category**Reservations **Location**Four Points by Sheraton Ha Giang, Tran Phu street, Tran Phu ward, Ha Giang, Quang Nam, Viet Nam, 310000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...

  • Chuyên Viên Đặt Phòng

    3 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Respond promptly to telephone requests for reservations and process accordingly. - Check room and rate availability and accept/reject booking accordingly based on availability. - Complete and administer all reservation tasks as assigned and in accordance with established standards and procedures. -...

  • Reservation Manager/ Quản Lý Đặt Phòng

    4 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) A. Job Purpose: - Supervising General Job Performance of reservation staff implementing of policies and procedures under guidance of GM, training, responsible and perform any other duties might requested by GM B. Primary Duties: - Having knowledge of entire Reservation Procedure according to...

  • Reservation Manager/ Quản Lý Đặt Phòng

    4 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám...

  • Reservations Manager

    2 days ago

    Việt Nam, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25005110 **Job Category**Reservations **Location**The Westin Resort & Spa Cam Ranh, Lot D14a Northern Peninsula Cam Ranh, Cam Lam, East Java, Viet Nam, 57000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related...

  • Reservation Officer

    3 days ago

    Việt Nam, Vietnam Six Senses Full time

    As **Reservation Officer**, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and...

  • Reservation Agent Nhân Viên Đặt Phòng

    3 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Hotel Royal Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Sales Admin

    2 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Bellerive Hoi An Hotel & Spa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Set-up and coordinate meeting schedules. - Takes down minutes of the meetings (sales meetings, daily briefing) and other meetings as maybe required by the Head of Sales. - Responsible in answering telephone calls and taking reservation inquiries either from travel agents, corporate accounts or...

  • Director of Sales

    4 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Anmira Resort & Spa Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 20/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám...

  • Sales Coordinator

    3 months ago

    Quảng Nam, Vietnam Bellerive Hoi An Hotel & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân...

  • (TuyỂn GẤp) Ngày Hội Tuyển

    2 months ago

    Quảng Bình, Vietnam voco Quang Binh Resort Full time

    NGÀY HỘI TUYỂN DỤNG-15/11/2024 **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 90 Nơi làm việc Thành Phố Đồng Hới - Quảng Bình Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Vũ trường/ Karaoke Ngành nghề Khác Vị...

  • Call for Consultancy: Technical Consultant to

    3 months ago

    Việt Nam, Vietnam FHI 360 Full time

    **1. Detailed Description of Tasks to be Performed**: The Vietnam Fleming Fund Country Grant—Tackling Antimicrobial Resistance in Vietnam (FFCGVN) addresses critical gaps in the surveillance of antimicrobial-resistant bacteria in Vietnam. This grant will support implementation of national plans for antimicrobial resistance (AMR), antimicrobial use and...

  • Sales Manager

    2 months ago

    Quảng Bình, Vietnam voco Quang Binh Resort Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đồng Hới - Quảng Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị...

  • Duty Manager

    2 months ago

    Quảng Bình, Vietnam voco Quang Binh Resort Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Đồng Hới - Quảng Bình, Huyện Bố Trạch - Quảng Bình, Huyện Lệ Thủy - Quảng Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà...