Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ)
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo );
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Tổng thu nhập: Từ 15,000,000/tháng (trong đó LCB 6.960,000đ/ tháng);
- Thử việc nhận 100% lương;
- Bảo hiểm sức khỏe theo từng vị trí chức danh, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp;
- 13 ngày nghỉ phép/ năm;
- Review khung lương và xây dựng lộ trình thăng tiến theo năng lực;
- Môi trường trẻ, cởi mở, sẵn sàng tiếp thu cái mới, đồng thời chú trọng vào việc phát triển nhân tài.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
- Có từ 06 tháng kinh nghiệm ở các vị trí tương đương: Chăm sóc khách hàng sau vay, tổng đài viên, Telesales, Call Collection, Xử lý nợ;
- Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
- Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
- Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: 43 - 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tài chính cổ phần tín việt Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay - (Tele - Colection)**: - **Mã tin đăng: 3656603**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 38 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn (nhóm dưới 90 ngày) theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi,...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 30 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định; - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TOP RECRUITMENT VN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Nhắc nhở khách hàng về các khoản vay từ ngân hàng Tư vấn và đưa ra giải pháp thanh toán cho khách hàng. Hướng dẫn cách thanh toán. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Việt Phú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm. - Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam VietCredit Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống; - Lên kế hoạch theo...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Stride Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Dựa trên danh sách được giao, thực hiện các cuộc gọi đi/đến về các khoản vay quá hạn thanh toán. - Thông báo cho khách hàng về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Aventus Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán đối với những khoản nợ, khoản vay quá hạn. - Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn. - Lập kế hoạch theo dõi danh...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Hcm - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time**Mô tả công việc** - Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; - Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; - Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Chuyên Sâu Ilp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) - Check lịch tổng tuần: mail kiểm tra, phát sách - Lập sơ đồ lớp học: cập nhật thông tin các lớp học OFFLINE - Theo dõi lớp sỉ số lớp, nhắc nhở các bạn hay vắng học. - Chủ động mail kiểm tra, chuyển đổi kĩ năng, giai đoạn, khải...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - (Telesales) Bộ Phận Topup - Tại Tân Bình - Tư vấn, hướng dẫn khách hàng của công ty qua điện thoại về các điều khoản vay; - Hỗ trợ thực hiện những thủ tục vay trên hồ sơ có sẵn. - Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng **Chức vụ**: Nhân...