Current jobs related to Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng - Thành phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Nova Service

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ THANH LÝ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN CẦU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn khách hàng - Xử lý vấn đề liên quan từ khách hàng - Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm - Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** **1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng. **2.** **Chăm sóc khách hàng**: - Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Sami Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng. - Xây dựng và duy trì...

  • Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh chăm sóc sức khỏe c.c Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng / Yêu Cầu Kinh Nghiệm Từ 6 Tháng (Thu Nhập Từ 9 Triệu Trở Lên)**: - **Mã tin đăng: 3433028**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm....

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Sami Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 9 triệu VNĐ) - Giới thiệu và tư vấn mỹ phẩm chăm sóc da - Nắm bắt nhu cầu khách hàng - Thông tin về chương trình khuyến mãi - Chăm sóc khách hàng sau mua hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 **Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng** *** **Mô...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả công...

  • Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Cobi Pet Hospital Full time

    Trực hotline, đón tiếp khách hàng, xử lý hồ sơ khách hàng và sắp xếp lịch khám bệnh. - Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở để phối hợp với bộ phận Marketing đề xuất các chương trình chiến lược phát triển kinh doanh. - Quản lý, chăm sóc và cập nhật...

  • TuyỂn Nhân SỰ ChĂm Sóc Khách HÀng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Đại Lý Hàng Tiêu Dùng HCM Natural Store Full time

    **Mô tả công việc**: - (Mức thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ)_ - Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng cũ - Tương tác tiếp nhận thông tin, phản hồi của khách hàng - Hỗ trợ khách hàng xử lý các việc phát sinh - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng - Các công việc liên quan...

  • Nv ChĂm Sóc Khách HÀng, QuẢn LÝ ĐƠn HÀng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cosmetic Hoa Anh Đào Full time

    [HCM] TUYỂN NHÂN SỰ TẠI SHOWROOM CÁC QUẬN VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, QUẢN LÝ ĐƠN **Mô tả công việc**: - Tư vấn cho khách hàng về công dụng, cách sử dụng của sản phẩm; Lập đơn hàng, kiểm tra đóng gói và hỗ trợ khách nhận hàng - Lưu lại thông tin khách hàng, thông báo các chương...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PENSILIA ĐỒNG NAI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thăm hỏi khách hàng sau điều trị, tư vấn chăm sóc da tại nhà và ghi nhận phản hồi. - Mời khách hàng quay lại tiếp tục liệu trình, đảm bảo khách hàng tuân thủ phác đồ điều trị để đạt hiệu quả tối ưu. - Theo dõi tình trạng...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Sami Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng. - Xây dựng và duy trì...

  • Trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả công việc** -...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản H&p Homes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý khách hàng và chịu trách nhiệm doanh thu dựa trên tệp khách hàng được giao. - Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm/ dịch vụ/ chính sách/ chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ Chủ đầu tư đến khách hàng. - Thiết lập và duy...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Ameri Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện theo danh sách khách hàng được cung cấp để tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ thẩm mỹ và ưu đãi của thẩm mỹ viện. - Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm tạo niềm tin...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ESSLINGER SANITARY WARE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 25 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Ghi nhận thông tin khách hàng, phản hồi của khách hàng một cách chính xác và đầy đủ vào hệ thống quản...

  • KẾ Toán Bán HÀng Kiêm HÀnh Chính

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Theo dõi, ghi nhận và cập nhật doanh số bán hàng hàng ngày. Lập và xuất hóa đơn, đối chiếu doanh thu. - Theo dõi tình hình nhập - xuất - tồn kho nguyên vật liệu. Kiểm kê, báo cáo tình hình tồn kho và đảm bảo số lượng hàng hóa sẵn có để đáp ứng. - Theo dõi...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Anfin Full time

    **Công việc chính** - Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh trực tuyến như Facebook, App, Zalo. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng. - Thu thập ý kiến khách hàng, đề xuất ý kiến...

Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng

4 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Nova Service Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ)- Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các phòng ban Tập đoàn và các BUs tuân thủ đầy đủ các quy định, tiêu chuẩn, và chính sách đã ban hành.
- Phát hiện, xử lý và ngăn chặn các vi phạm hoặc rủi ro tiềm ẩn trong quy trình và hoạt động cung cấp dịch vụ.
- Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng thông qua các hoạt động thanh tra, kiểm tra và cải tiến quy trình.

Nhiệm vụ 1: Lập kế hoạch thanh tra và kiểm tra dịch vụ
- Tham gia xây dựng kế hoạch thanh tra, kiểm tra định kỳ (hàng tháng, quý, năm) dựa trên các mục tiêu và yêu cầu của Ban lãnh đạo.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xác định rõ phạm vi, đối tượng và nội dung cần kiểm tra.Tập trung vào các đơn vị hoặc quy trình có nguy cơ rủi ro cao hoặc có lịch sử xảy ra sai phạm.

Nhiệm vụ 2: Thực hiện thanh tra và kiểm tra thực tế
- Thanh tra thực tế tại các phòng ban và các BUs ung cấp dịch vụ để đánh giá mức độ tuân thủ quy định.
- Lưu trữ các tài liệu, hình ảnh hoặc ghi âm (nếu cần) làm bằng chứng cụ thể về các vi phạm hoặc vấn đề được phát hiện

Nhiệm vụ 3: Phân tích, đánh giá và xử lý vi phạm
- Phân loại sai phạm theo mức độ nghiêm trọng (nhẹ, trung bình, nghiêm trọng) và đánh giá tác động đến khách hàng hoặc tổ chức.
- Đề xuất các biện pháp xử lý sai phạm, bao gồm cảnh cáo, khắc phục hoặc áp dụng hình thức kỷ luật theo quy định.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các biện pháp xử lý và theo dõi quá trình khắc phục sau thanh tra.

Nhiệm vụ 4: Giải quyết khiếu nại và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đưa ra các khuyến nghị để tránh lặp lại các tình huống tương tự trong tương lai

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.
- Phụ cấp cơm trưa, xăng xe
- Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
- Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ: Đại học / Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Khách sạn Nhà hàng, Kinh tế
- Kiến thức: Có kiến thức về ngành vui chơi giải trí, du lịch, khách sạn
- Kinh nghiệm: trên 02 năm
- Kỹ năng:
- Kỷ năng tin học
- Kỷ năng ngoại ngữ Tiếng Anh
- Kỷ năng giao tiếp
- Kỷ năng upsalling
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu