Nhân Viên Nghiệp Vụ Qua Điện Thoại

6 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ)
**VPBank và Công ty thuộc hệ sinh thái của VPBank** đang chiêu mộ các ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên nghiệp vụ qua điện thoại. Vị trí này yêu cầu trực tiếp liên hệ với các khách hàng (KH) có phát sinh nợ cần thanh toán (nợ sớm, nhắc nợ) và nợ xấu (quá hạn trên 90 ngày) qua điện thoại nhằm mục tiêu thu hồi nợ thành công cho VPBank và Công ty thuộc hệ sinh thái của VPBank, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.

**Mô tả công việc**
- Nhận dữ liệu thông tin được phân bổ bởi công ty và có trách nhiệm thực hiện cuộc gọi từ hệ thống do công ty cung cấp đến khách hàng để yêu cầu khách hàng tuân thủ thỏa thuận dịch vụ mà khách hàng đã cam kết.
- Thực hiện việc tìm kiếm thông tin mới của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu nghiệp vụ hàng tháng được giao theo quy định công ty từng thời kỳ.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách phân bổ của công ty.
- Chịu trách nhiệm tuân thủ bộ quy tắc ứng xử dịch vụ do công ty quy định từng thời kỳ.
- Chịu trách nhiệm sử dụng các các dữ liệu công ty cung cấp đúng mục đích cho việc thực hiện nghiệp vụ theo danh sách khách hàng do công ty phân bổ.
- Thuyết phục khách hàng thực hiện các cam kết đã thỏa thuận trước đó giữa khách hàng và đối tác/công ty.
- Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.
- Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.
- Báo cáo định kỳ ngày/tháng/năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương CB + Phụ Cấp: 7.200.000 + Bonus = 8.000.000 - 20.000.000
- Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách theo luật lao động: Lương thưởng tháng 13, chế độ BHXH...
- Du lịch hàng năm, team building...
- Môi trường năng động, thân thiện, được training nghiệp vụ đầy đủ
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:
Kỹ năng: giao tiếp, giải quyết vấn đề

Phẩm chất, tính cách:

- Trung thực, lý lịch tư pháp tốt
- Chăm chỉ, năng động
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Kinh Doanh/Bán Hàng,Luật/Pháp Chế,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Xử Lý Nợ

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ prudential việt nam kênh kinh doanh qua điện Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Đại Diện Kinh Doanh Qua Điện Thoại (Thu Nhập: 15Tr - 20Tr/Tháng; Hỗ Trợ Data) - Hồ Chí Minh, Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3648609**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Nhận danh sách phân bổ khách hàng - Trực tiếp liên lạc khách hàng để nhắc phí**, **nhận cam kết thanh toán từ khách hàng - Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản phí của công ty. - Cập nhật thông...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng về hợp đồng tín dụng. - Đảm bảo tiếp nhận các thông tin tín dụng,cần giải quyết của khách hàng về hợp đồng tới các bộ phần liên quan. - Nhắc nhở khách hàng các khoản phí quá hạn,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI LUXY CARE Full time

    : - Tiếp nhận và xử lý thông tin các đơn đặt hàng trên các kênh truyền thông online của công ty. Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng qua điện thoại. Hỗ trợ thông báo các chương trình...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty điện thoại Xiaomi Full time

    Điện thoại XIAOMI tuyển dụng NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG KHU VỰC CỦ CHI - Điện Máy Xanh Số 1385 Tỉnh Lộ 7, ấp Chợ Cũ, Xã An Nhơn Tây - Thế Giới Di Động Số 45 Tỉnh Lộ 8, Thị trấn Củ Chi - Điện Máy Xanh 874 - 874A, Quốc Lộ 22, KP 8, TT Củ Chi ----------------------- - Thu nhập 8 - 15...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH MTV CIMIGO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 5 triệu VNĐ) - Gọi điện mời người tiêu dùng tham gia phỏng vấn (trả lời các câu hỏi khảo sát) qua điện thoại theo danh sách có sẵn. - Không tiếp thị, bán hàng - Làm việc tại văn phòng công ty Đăng ký ca làm hàng tuần (Tối thiểu 5 ca/ tuần) + Ca...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Khai thác hiệu quả nguồn khách hàng có sẵn - Tư vấn và hướng dẫn hỗ trợ đăng ký khoản vay **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Thu nhập: trung bình 6-15/tháng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 30 triệu VNĐ) - Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại Khách hàng nhắc phí quá hạn/Thu khoản khoản phí Khách hàng theo danh sách được phân công. - Làm hồ sơ thủ tục thanh toán cho Khách hàng. - Cập nhật kết quả cuộc gọi lên hệ thống. - Báo cáo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục Yola Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: telesale tư vấn và bán các sản phẩm của YOLA. - Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng. - Tư vấn chương trình đào tạo: JUNIOR, IELTS, TOFEL, SAT... và thuyết phục...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng - Bán các sản phẩm thông qua hình thức gọi điện thoại cho khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của VPBank dựa trên nhiều cơ sở dữ liệu, kênh Online...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để tư vấn, thuyết phục sử dụng dịch vụ trên tệp data của công ty; - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang sử dụng nhằm duy trì và phát triển đơn hàng, doanh thu cho công ty; - Giải quyết các vấn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Bảo Hành One Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v. - Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ) - Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ quản lý trực tiếp. - Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho KH qua điện thoại dựa trên nguồn data có sẵn của công ty. - Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ khách qua các kênh online, tư vấn cho khách hàng các thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá, bảo hành các sản phẩm hàng điện tử, điện máy,... - Giải đáp thắc mắc của khách hàng, chốt đơn và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH MTV Responsibility Full time

    ** Mô tả công việc** - Thông qua điện thoại, nhắn tin, các phương tiện khác thuyết phục khách hàng có liên quan trả khoản vay nợ, trao đổi qua điện thoại, chỉ dẫn khách hàng các phương thức thanh toán chính xác, đảm bảo. - Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Live Corporation Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại. - Chủ động xây dựng, cải tiến quy trình làm việc, quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm. - Quản lý và khai thác hiệu quả nguồn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu - khai thác nhập bán các loại linh kiện điện thoạiphù hợp chuỗi Điện Thoại Vui. - Lập kế hoạch triển khai nhập hàng - chương trình mở bán theo từng mẫu, nhóm hàng theo các KPI về doanh số, lợi nhuận, tồn kho theo tháng, quý,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Liên hệ khách hàng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu về các khóa học của ILA - Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo - Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Liên hệ khách hàng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu về các khóa học của ILA; - Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo; - Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Số Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm tra, đối chiếu các thông tin hồ sơ của Khách hàng để đảm bảo thông tin hồ sơ đã đầy đủ, rõ ràng trên hệ thống và thỏa quy định hiện hành. - Thực hiện xác minh thẩm định những thông tin dựa trên hồ sơ cung cấp và ghi...