[hn] Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

6 days ago


Hanoi, Vietnam GMO Runsystem Full time

**Vị trí**

**Nhân viên Chăm sóc khách hàng**

**Hình thức tuyển dụng**
- Nhân viên chính thức**Nội dung công việc**
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh/kỹ thuật trong quá trình chăm sóc sau bán hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, đồng thời chuyển thông tin cho những bộ phận có liên quan.
- Thường xuyên cập nhật thông tin dịch vụ, các quy định, quy trình để có thể đưa ra cải tiến, nâng cao hiệu quả công việc.
- Hỗ trợ một số công việc khác phát sinh theo yêu cầu của quản lý.

**Yêu cầu**
- Ưu tiên nhân viên nữ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế/ Thương mại/ Quản trị Kinh doanh/ Marketing,hoặc những ngành khác có liên quan.
- Giọng nói và phát âm chuẩn.
- Có kỹ năng lắng nghe, khéo léo khi tiếp nhận phản ảnh của khách hàng để tìm ra biện pháp giải quyết giúp khách hàng hài lòng nhất.
- Trung thực, có trách nhiệm công việc cao, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt.
- Tiêu chí thái độ làm việc được đánh giá cao hơn trình độ chuyên môn.

**Kinh nghiệm**:

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

**Địa điểm**
- Tầng 16, tòa nhà Ocean Park, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội

**Thời gian làm việc**
- Từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, CN)
- Sáng: 8:00 - 12:00; Chiều 13:30 - 17:30

**Chế độ đãi ngộ**
- Thu nhập **6.000.000 - 7.000.000 VND/tháng **(có thưởng doanh thu theo % lợi nhuận)
- Review lương 1 lần/năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ Ngoại ngữ/ Chuyên môn)
- Được hưởng các phúc lợi khác như: Team-building hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
- Tất cả các chế độ theo quy định của Pháp luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN,)
- Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ Tết khác theo quy định của nhà nước Việt Nam
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

**Hình thức nộp hồ sơ**Hoặc liên hệ trực tiếp với HR**:



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY - Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty - Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH - Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Vietnam es game Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3581875**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần đầu tư mhl Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Trung Tâm Thương Mại**: - **Mã tin đăng: 3369402**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[ HN ] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Thu Nhập 6-9 Triệu - Không YC Kinh Nghiệm - Thử Việc 100% Lương**: - **Mã tin đăng: 3428438**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu...


  • Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[ HN ] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel**: - **Mã tin đăng: 3428440**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Cung Ứng Nhân Sự Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) 1. Chăm sóc, xây dựng giải pháp và hỗ trợ doanh nghiệp đăng thông tin theo ngành nghề Gọi điện trao đổi chăm sóc định kỳ 3 tháng - 6 tháng - 9 tháng - 1 năm thông tin cho từng doanh nghiệp theo ngành nghề trên Trang Vàng; Tư vấn giải pháp...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kính Mắt Ánh Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển nguồn khách hàng mới. Công việc cụ thể hơn sẽ trao đổi khi phỏng vấn. Chi phí xăng xe, ăn ở sẽ được Công ty hỗ trợ theo quy định trong trường hợp đi công tác Tỉnh bằng xe ô tô của Công...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần bạch minh - vega corporation Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại HN**: - **Mã tin đăng: 3353383**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần chăm sóc sức khỏe nam việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Công Ty Chăm Sóc Sức Khỏe (9 - 29 Triệu)**: - **Mã tin đăng: 3486623**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH thẩm mỹ Ethics Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ. - Tiếp đón khách hàng kiểm tra, bảo hành - Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Khơi gợi nhu cầu sử dụng dịch vụ từ KH cũ. - Tư vấn dịch vụ theo...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Sale B2B (Kinh doanh dự án) - Tư vấn và giới thiệu thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng là Bệnh viện, Cửa hàng xăng dầu, Nhà máy, Phòng khám, Cơ quan y tế, Doanh nghiệp - Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với...


  • Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...


  • Hanoi, Vietnam phòng khách hạng thương gia sông hồng - công ty cổ phần dịch vụ hàng không nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Lễ tân (Nam/Nữ)**: - **Mã tin đăng: 3364693**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Skyward Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách đã mua sản phẩm theo kịch bản có sẵn - Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan - Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng, Resale, upsale các sản phẩm...


  • Hanoi, Vietnam cmc telecom Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Chăm sóc khách hàng trực tiếp (HN)**: - **Mã tin đăng: 3353292**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**: - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat - Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. - Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - **Mô tả công việc**: - Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng). - Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank (thẻ, tài khoản, giao dịch...