[c3] Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)
**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của nhà mạng Vinaphone cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
- **Không sale - Không áp doanh thu/ doanh số**
**2. THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30 (được chuyên ca 2)
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
**4. QUYỀN LỢI**
**- **Fulltime 6.000.000đ - 9.000.000đ/tháng**
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có hỗ trợ lương đào tạo 1.000.000VND
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT theo luật định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí trưởng ca, giám sát,...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông
**Yêu cầu công việc**:
**3. YÊU CẦU**
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm (Không có được đào tạo bài bản)
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng.
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không yêu cầu có laptop
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,IT Helpdesk,Sản khoa,Xuất Nhập Khẩu,Y Tế
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...
-
Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng không Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ...
-
[b4] Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng **Thời gian làm việc**: - Làm...
-
Tổng Đài Viên
6 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức vụ**:...
-
Tổng Đài Viên Tại Hà Nội
5 months ago
Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty CP Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH theo hướng dẫn của Tổng Công ty - Thời gian làm việc theo ca - Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp **Chức...
-
Chuyên Viên Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Hàng Không Full timeTiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết khiếu nại/ bồi thường...
-
Chuyên Viên Trực Tổng Đài Và QA
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu Gtel Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trực tổng đài dịch vụ giờ hành chính: a. Trực tổng đài dịch vụ của trung tâm dịch vụ b. Thao tác theo hướng dẫn và quy trình hệ thống của việc trực tổng đài c. Trả lời câu hỏi thắc mắc của khách hàng, đối tác d. Hỗ trợ,...
-
Chuyên Viên Tư Vấn, Hỗ Trợ Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, - Thuần chăm sóc khách hàng, không...
-
[b4] Tuyển Dụng Tổng Đài Viên Chăm Sóc
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng **Thời gian làm việc**: - Làm...
-
Nhân Viên Tư Vấn, Hỗ Trợ Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng - Thuần chăm sóc khách hàng, không...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel. Công việc văn...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
5 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...
-
Tổng Đài Viên
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN IVI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH - Liên hệ với các bác sĩ, đối tác để đáp ứng yêu cầu đặt lịch khám và sử dụng dịch vụ của khách hàng - Cập nhật thông tin về lịch khám của bác sĩ...
-
[b5] Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Nhà
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Làm việc tại nhà, KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số - Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi từ hotline Viettel, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của nhà mạng Viettel (Sim thẻ, mạng viễn thông...) -...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình) - Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC - Tiếp nhận và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm dịch vụ do VCC cung cấp:Lĩnh vực thiết kế, xây dựng công trình viễn thông, dân dụng... (thiết kế và thi công xây lắp công trình) - Giải đápthắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của VCC - Tiếp nhận và...
-
[dl] Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Cho
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ **Internet Banking của ngân hàng Techcombank**: - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại - Không SALE - Không áp doanh...
-
[c3] Nhân Viên HỖ TrỢ Khách HÀng Line
6 months ago
Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng. - Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm...
-
Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Sự Kiện Du Lịch
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Du Lịch Ravi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty theo data có sẵn - Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng. - Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu...