Tổng Đài Viên Tư Vấn Vé Máy Bay

3 weeks ago


Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 10 triệu VNĐ)
- **THỜI GIAN LÀM VIỆC**:Theo ca xoay (Nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp)
- Ca 1: Từ 7h30 đến 15h00
- Ca 2: Từ 15h đến 22h00
- Ca 3: Ca đêm từ 22h00- 07h30 (trực 1 đêm/ tuần và được nghỉ vào ngày hôm sau)
- **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Tư vấn khách hàng thông tin : đường bay, giá vé, điều kiện vé, hướng dẫn cách đặt và thanh toán vé máy bay trên các kênh bán của VNPAY
- Đặt, giữ chỗ hành trình nội địa trên hệ thống hãng hàng không theo yêu cầu của khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ
- Báo cáo công việc định kỳ cho nhóm trưởng
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- 1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:_
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn vào các ngày lễ, thưởng cuối năm, (Theo quy định và chính sách công ty)
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
- Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày
- Phụ cấp gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Phụ cấp trang điểm cho CBNV nữ
- Quà tặng các ngày lễ trong năm
- 2. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:_
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- 3. Môi trường làm việc hiện đại:_
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi
- tech
- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, snack)
- 4. Phát triển nghề nghiệp:_
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 700 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi,dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
- Công ty thành lập hơn 14 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường
- 5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:_
- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện
- Các câu lạc bộ:CLB Cầu lông; CLB Zumba; CLB Yoga; CLB Điền kinh.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, hoạt ngôn.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực bán vé máy bay hoặc vị trí tổng đài viên chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn.
- Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đặt vé, thay đổi, hoàn hủy vé trên hệ thống Vietnam airlines, Vietjet air, Jetstar pacific

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Nhà Hàng/Khách Sạn,Tổng Đài Viên

Cao Đẳng
Dưới 5 năm



  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **THỜI GIAN LÀM VIỆC**:Theo ca xoay (Nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp)- Ca 1: Từ 7h30 đến 15h00- Ca 2: Từ 15h đến 22h00- Ca 3: Ca đêm từ 22h00- 07h30 (trực 1 đêm/ tuần và được nghỉ vào ngày hôm sau)- **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Tư vấn khách hàng thông tin :...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANA GLOBAL Full time

    CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANA GLOBALVinhomes Ocean Park View om MapPost Date: 22/06/2023Applications 0Views 22**Job Detail**:- Offerd Salary (USD)- Login to view salary- Career Level- Non Manager- Experience- N/A Years- Gender- Male/Female- Sector- Hanoi- Industry- Tourism/Hotel/Airline,- Tiếp nhận các cuộc gọi điện thoại...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Vietnam Booking Full time

    **Mô tả công việc**- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage... để tư vấn dịch vụ về vé máy bay.- Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận các cuộc gọi điện thoại qua tổng đài, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ;- Làm các thủ tục đặt chỗ, báo giá, xuất vé,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi điện thoại qua tổng đài, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ; - Làm các thủ tục đặt chỗ, báo giá,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CHI NHÁNH HẢI PHÒNG Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Xuất vé máy bay phục vụ phòng kinh doanh quản trị seribooking- Khi có đoàn khách đấu thầu cần xin vé máy bay cùng sales đoàn.- Tư vấn, tham mưu, hỗ trợ sales...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu Tư và Xúc Tiến Thương Mại Á Đông Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ.v.v...Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng trên các chặng bay nội địa/Quốc...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Đầu Tư và Xúc Tiến Thương Mại Á Đông Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ.v.v... Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng trên các chặng bay nội...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Chuyển Thế Giới Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện nghiệp vụ đặt vé máy bay phục vụ hoạt động kinh doanh của chi nhánh: khách CA, vé lẻ, vé đoàn, du lịch và công ty theo yêu cầu.- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng mua vé máy bay của chi nhánh;- Chủ động phát triển, tìm kiếm khách hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quý Thiên An Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Số lượng tuyển dụng: 02 người- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ.v.v...- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng...


  • Hanoi, Vietnam CHI NHÁNH HẢI PHÒNG Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Xuất vé máy bay phục vụ phòng kinh doanh quản trị seribooking - Khi có đoàn khách đấu thầu cần xin vé máy bay cùng sales đoàn. - Tư vấn, tham mưu, hỗ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quý Thiên An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Số lượng tuyển dụng: 02 người - Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ.v.v... - Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách...


  • Hanoi, Vietnam bestprice travel Full time

    Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo - Tiếp nhận đơn hàng đặt qua tổng đài hoặc trực tiếp trên hệ thống website - Đặt phòng khách sạn/tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng đã đặt vé với mình. - Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH TM F.C Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vé... theo yêu cầu của khách hàng- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình....- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam bestprice travel Full time

    Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo- Tiếp nhận đơn hàng đặt qua tổng đài hoặc trực tiếp trên hệ thống website- Đặt phòng khách sạn/tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng đã đặt vé với mình.- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Elines Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Nhận yêu cầu báo giá, đặt hành trìnhTư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho kháchTheo dõi booking, xử lý, hỗ trợ đặt vé onlineXử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH TM F.C Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vétheo yêu cầu của khách hàng- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình.- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH TM F.C Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vé... theo yêu cầu của khách hàng - Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình.... - Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Kovic Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận các thông tin của khách hàng qua kênh chat.- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa, vé quốc tế.- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình.- Thực hiện Đặt...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần du lịch việt nam vntravel Full time

    Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy...