[a8] Vũ Phạm Hàm

7 months ago

Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 1 - 16 triệu VNĐ)
**1. Job Description**
- We are seeking a Customer Support Representative to handle incoming calls and provide assistance to our current customers. The main responsibilities include addressing customer-reported issues, facilitating SIM and phone replacements, and assisting customers with service registration. The role involves interacting with customers through phone calls and chat conversations. Additionally, the position requires proactive follow-up calls to customers using our services or upon their request for support. It is important to note that**there are no sales targets or revenue quotas**associated with this role.
**2. Location**:
The 3rd floor, Trung Yen 1 Building, 1A Vu Pham Ham, Cau Giay, Hanoi.
**3. Working Hours**:

- Monday to Saturday, with Sundays off
- Call and chat channels:
**+ Shift 1: 8:00 PM to 5:00 AM (Vietnam Time)**

**+ Shift 2: 10:00 PM to 7:00 AM (Vietnam Time)**
**+ Shift 3: 11:00 PM to 8:00 AM (Vietnam Time)**
Break time: 60 minutes

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Compensation: Full-time Agent positions:
+ Call Agent: Starting salary of 14 million VND

+ Chat Agent: Starting salary of 12 million VND.
- Regular salary reviews twice a year; salary review after the first 3 months of employment.
- Secure and safe working environment.
- The company provides 100% of the necessary equipment for work.
- Opportunity to enhance English language skills in a customer-oriented environment targeting the US market.
- Participation in social insurance (BHXH), health insurance (BHYT), and unemployment insurance (BHTN) as per Vietnamese law, with social insurance contributions starting after 2 months of employment.
- Young, dynamic, and creative working environment.
- Opportunities for career advancement to managerial positions such as Supervisor, Team Leader, Trainer, Specialist, and Group Leader.
- Flexibility to switch work channels based on individual capabilities to increase income.
- Birthday celebrations, team building activities, annual trips, recognition programs, and support from the labor union.
- Comprehensive initial vocational training provided.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Male/Female between 18 and 35 years old.
- English proficiency commensurate with the respective positions, with no English certification required.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Biên Phiên Dịch,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Quản Lý Sản Xuất,Vận Hành/Sản Xuất

Trung học phổ thông
Không yêu cầu

  • [a8] Vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ) 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Làm việc trên trang mua, bán hàng online của Nhật. - Tiến hành kiểm duyệt các thông tin liên quan đến: + Tài khoản: Xác minh danh tính, sự hợp lệ của các tài khoản của người bán, người mua.... + Hàng hóa: Kiểm...

  • [c10] [vũ Phạm Hàm - Cầu Giấy] Nhân Viên

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 14 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Thực hiện gọi ra theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp để tư vấn mở thẻ tín dụng cho khách hàng. Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Ngân hàng. - Xác minh, tìm hiểu...

  • [c10] [vũ Phạm Hàm - Cầu Giấy] Nhân Viên

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Thực hiện gọi ra theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp để tư vấn mở thẻ tín dụng cho khách hàng. Trao đổi thông tin nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Ngân hàng. - Xác minh, tìm hiểu...

  • [vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc trên máy tính tại các Contact Center. - Nội dung công việc sẽ thuộc một trong số nghiệp vụ công việc như sau: + Nghiệp vụ về BPO: Nhận và xử lý dữ liệu từ phía đối tác (điều phối thông tin, kiểm...

  • [vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc: - Làm việc trên máy tính tại các Contact Center. - Nội dung công việc sẽ thuộc một trong số nghiệp vụ công việc như sau: + Giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh Chat/ Mail/ Fax/ LINE,..., hỗ trợ giải đáp thắc...

  • [vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Thông tin dự án: Dự án làm việc trên trang mua, bán hàng online của Nhật. Công việc chính là kiểm duyệt danh tính các tài khoản người mua, người bán, các mặt hàng được rao bán trên trang có hợp lệ hay không; kiểm tra, xác minh các giao...

  • [a8] Bellsystem24 Vietnam Chiêu Mộ Thực Tập

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 1 - 2 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tạo nguồn ứng viên phù hợp với những vị trí công ty đang tuyển dụng. - Tiếp nhận hồ sơ, sàng lọc, sắp xếp lịch phỏng vấn cho ứng viên. - Tương tác và đánh giá ứng viên, chuyển ứng viên phù hợp cho...

  • [vũ Phạm Hàm

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ) - Xử lý các lỗi liên quan tới (VOIP, CRM,) của người dùng/ khách hàng theo phân công công việc của cán bộ quản lý - Cùng Kinh doanh (BD) hoặc độc lập gặp gỡ khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn thông tin, demo sản phẩm, trao đổi...

  • [vũ Phạm Hàm

    3 days ago

    Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 20 triệu VNĐ) - Xử lý các lỗi liên quan tới (VOIP, CRM,) của người dùng/ khách hàng theo phân công công việc của cán bộ quản lý - Cùng Kinh doanh (BD) hoặc độc lập gặp gỡ khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn thông tin, demo sản phẩm, trao đổi...

  • [vũ Phạm Hàm

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Outbound: - Gọi ra theo kịch bản có sẵn để bán bảo hiểm phi nhân thọ theo yêu cầu của đối tác. - Đảm bảo các chỉ số gọi như: thời gian đàm thoại 180 phút/ngày,... và có KPI doanh số/tháng. - Gọi chăm sóc khách hàng đã mua sản...

  • [a8] Cầu Giấy

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] ĐỐi Tác ĐÀi TruyỀn HÌnh SỐ VỆ

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Đối Tác Đài Truyền Hình K+ Cầu

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Tuyển Dụng Nhân Viên Cskh Cho Đối

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Đối Tác Đài Truyền Hình Số Vệ

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Tuyển Dụng Cskh Làm Việc Cho Đài

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Nhân Viên Cskh

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **Line inbound**: + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền...

  • [a8] Đài Truyền Hình Số Vệ Kinh K+ Tuyển

    6 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...

  • [a8] Đài Truyền Hình Số Vệ Tinh K+

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - **_Line inbound:_** + Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số + Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về...