Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân

1 week ago

Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam Full time

Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI- chỉ tiêu kinh doanh)- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của TTKHCN/TTKD
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng; tiếp thị, giới thiệu, tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của NHBL/MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng tín chấp và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/vượt chỉ tiêu được giao
- Hoàn thiện hồ sơ tín dụng của Khách hàng và trình các bộ phận liên quan, Cấp có thẩm quyền phê duyệt
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng; Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới
- Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn khách hàng thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng
- Đảm nhiệm vai trò quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB ngày càng phổ biến, gần gũi và thân thiện với khách hàng
- Đôn đốc và quản lý việc trả nợ của khách hàng, đảm bảo đúng kỳ, đề xuất kịp thời các giải pháp đối với khách hàng nợ gốc, nợ lãi quá hạn
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB

Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Phát huy vai trò "Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh của MSB đến gần hơn với khách hàng
- Phối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thời
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình quản lý
- Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm

Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB đặc biệt là các văn bản liên quan đến tín dụng
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thực hiện đánh giá khách hàng tín dụng định kỳ theo quy định
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền
- Chịu trách nhiệm phối hợp, tương tác với bộ phận thu hồi nợ để xử lý nợ có vấn đề hoặc đưa ra các giải pháp cơ cấu khoản vay khi cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình kinh doanh và kiểm soát được tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép
- Thực hiện tiền thẩm định Khách hàng một cách cẩn trọng, kiểm soát thông tin của Khách hàng trên hồ sơ tín dụng đảm bảo chính xác, trung thực và chất lượng hồ sơ trình phê duyệt để giảm thiểu rủi ro cho MSB khi cấp tín dụng
- Phối hợp công tác thu hồi nợ theo quy định của MSB

Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền**Yêu cầu công việc**:
Trình độ

Trình độ Tiếng Anh cơ bản ( TOEIC 0- 600 hoặc tương đương)
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Tối nghiệp Trung cấp, Cao đẳng với chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh và một số chuyên ngành liên quan

Kinh nghiệm

Ưu tiên có tối thiểu 06 tháng hỗ trợ bán các sản phẩm tín dụng hoặc 02 năm tại các vị trí chuyên viên bán hàng trong các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm

Kiến thức

Am hiểu về về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp; đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ
Am hiểu về hiểu biết quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng cho khách hàng, marketing và thẩm định hồ sơ, phân tích tài chính và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan đến khách hàng vay là Khách hàng Cá

  • Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân - Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng cá nhân: Tìm kiếm, tiếp thị các sản phẩm cho vay của Ngân hàng tới khách hàng; bán chéo các sản phẩm, dịch vụ,... - Thực hiện công tác kinh doanh đối với Khách hàng cá nhân: Tư vấn sản phẩm,...

  • Chuyên Viên/ Nhân Viên Khách Hàng Cá

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên/ Nhân viên Khách hàng cá nhân/doanh nghiệp - TP.HCM**: - **Mã tin đăng: 3488705**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chuyên viên Quan hệ KHCN cá nhân: - Tư vấn tiếp thị, cung cấp cho khách hàng và phát triển các sản phẩm dịch vụ KHCN: Huy động, cho vay (thế chấp), thẻ tín dụng, tài khoản thanh toán, QR Code & máy POS, Pay roll,... - Chăm sóc và quản lý khách...

  • Seabank - Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Làm

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân: cho vay, huy động vốn, phí, thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán... - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các Chương...

  • Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Khách

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Thực hiện kế hoạch hoạt động - Lập kế hoạch và phân bổ thời gian hợp lý để thực hiện công việc hàng ngày một cách hiệu quả, lập kế hoạch dự phòng cho những tình huống đột xuất. 2. Thực hiện cụ thể hóa chuyên môn - Tham...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kiên long Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân / Khách Hàng Doanh Nghiệp - TPHCM**: - **Mã tin đăng: 3357062**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Căn Hộ

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách hàng cá nhân Full time

    **Giới thiệu**: Tìm kiếm khách hàng theo sự hướng dẫn của quản lý Được đào tạo các kĩ năng về tư vấn khách hàng miễn phí Tư vấn khách hàng tham quan các dự án của Công ty đang bán Hỗ trợ khách hàng các thủ tục để ký hợp đồng mua căn hộ Chăm sóc khách hàng hậu mở bán Báo...

  • Seabank - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân: cho vay, huy động vốn, phí, thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán... - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Phát triển khách hàng ưu tiên - Chuyên trách phục vụ danh mục khách hàng phân khúc khá giả lớp trên trở lên (khách hàng Ưu Tiên, KHƯT) - Quản lý danh mục khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiệu hữu trong...

  • Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Doanh

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch công việc cá nhân, triển khai thực hiện và báo cáo kịp thời tiến độ triển khai đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao. - Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, tư vấn phương án bán sản phẩm dịch vụ theo quy trình, quy...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng tnhh mtv woori việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân**: - **Mã tin đăng: 3432321**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Chuyên Viên Tư Vấn

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng tnhh mtv shinhan việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Tư Vấn & Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân**: - **Mã tin đăng: 3426897**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) **Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank**: - Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, hoặc gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần phương đông Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân [ Hồ Chí Minh ]**: - **Mã tin đăng: 3265873**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...

  • Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) **Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank**: - Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, hoặc gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín...

  • Hcm - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng Trưởng Bộ phận/Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hồ Chí Minh.- Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHCN + Chủ động mở rộng tập khách...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng TMCP Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**: - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể; - Tiếp thị và quản lý khách hàng cá nhân; - Phân tích, thẩm định, đề xuất cấp tín dụng; - Quản lý khách hàng sau bán hàng; - Chăm sóc khách hàng; - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của...

  • [hcm] Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam abbank - ngân hàng thương mại cổ phần an bình Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân**: - **Mã tin đăng: 3434907**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • [hcm] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận The Gallerie Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 15 triệu VNĐ) **1. Tham gia các hoạt động kinh doanh** - Chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới - Khai thác, cung cấp, tư vấn các giải pháp tài chính toàn diện, phù hợp với nhu cầu của khách hàng - Kết hợp với quản lý kinh doanh và...

  • Nhân Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng có tiềm năng, tham gia vào chung cho dự án của Công ty; - Trao đổi thông tin sản phẩm với khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng; - Kiểm soát, theo dõi thông tin, hồ sơ cung cấp cho khách hàng đảm bảo việc...