Waiter/ Waitress

2 days ago

Hanoi, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

**Mô tả công việc**:

- **Financial and Revenue Responsibilities**:

- Know the financial target (budget) of the outlet
- Is active and work hard to reach the budget
- Monitor the cost linked to the operations
- **Training and Human Resources Management**:

- Attend all monthly trainings
- Maintains the highest level of professionalism, ethic and attitude towards all hotel guests, clients, heads of department and colleagues
- Is constantly well groomed as per the Sofitel Brand Standards
- **Guest Service Responsibilities**:

- Ensure full guest satisfaction at any time
- Develop customer loyalty and recognition
- Introduce and up sell any special events / promotions
- Gather guest feedback and report to outlet Supervisor or Manager in charge
- Report any complains/ comments to the supervisor/ manager in charge to ensure proper handling of the issue
- Work hard to satisfy any guest requests
- Report any good guest comments to the supervisor or manager in charge
- **Operational Responsibilities**:

- Ensure smooth and efficient service at any time
- Ensure high level of professionalism and friendliness towards the guests
- Report any special request to the supervisor or manager in charge
- Carry out the equipment with care
- Passionate for details
- Knows and ensure full follow up on the Sofitel brand standards in the daily operations
- Ensure constant cleanliness of the service area and back office
- Follows all instructions given by outlet manager and supervisors
- Communicate to supervisors or manager in charge any guest complains
- Ensure cleanliness of the equipment used
- Set up tables as per given standards
- **Benefits**:

- Employee benefit card with discounted rates in Accor Hotels worldwide + other offers.
- Talent development through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within the property, the company and across the world
- Contribute and make a difference to the Metropole community and to the city through our social responsibility activities, such as Planet 21.

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Minimum 3 years experience in the same position
- Excellent communication and interpersonal skills
- Fluent in English and Vietnamese (spoken& written)

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian tạm thời**
Cấp bậc

**Nhân viên**
Học vấn

**Trung cấp**
Giới tính

**Nam / Nữ**
Ngành nghề

**Dịch vụ khách hàng**
**,**
**Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống**
**,**
**Khách sạn**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**Phòng HCNS**- 15 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Viet Nam- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Anh**

**Về công ty**:
**Sofitel Legend Metropole Hanoi**:

25 - 99 nhân viên
Liên hệ: Phòng HCNS

**Sofitel Luxury Hotels, new worldwide reference (120 hotels all around the world), goal is to reinforce its position in the Sofitel Legend Metropole Hanoi is the market leader within the luxury hotel sector in Vietnam and a favorite amongst the discerning travelers from around the world. This historical landmark hotel is considered as one of the best hotels in the region with regular worldwide and domestic recognition. In all, the Metropole garnered 33 awards in 2013, including Readers' Choice Awards by Condé Nast Traveler and Travel + Leisure. The hotel features 364 rooms and suites (offering both the traditional and Contemporary flavors of Hanoi) French, Vietnamese and Italian Restaurants complemented by two of Hanoi’s favorite bars plus an award winning Spa, naturally lit meeting venues and a team of over 600 Ambassadors. Ongoing commitment to product enhancement and service delivery from the hotel’s senior management and owners provides the perfect background to a strong and positive sales effort.**
- Xem thêm**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Head Bartender**:
Sofitel Legend Metropole Hanoi
- Hà Nội
- **Project Procurement Manager**:
Sofitel Legend Metropole Hanoi
- Hà Nội
- **Le Beaulieu Bartender**:
Sofitel Legend Metropole Hanoi
- Hà Nội
- **Purchasing Manager**:
Sofitel Legend Metropole Hanoi
- Hà Nội
- **IT Manager**:
Sofitel Legend Metropole Hanoi
- Hà Nội

  • Waiter/waitress (Vietnamese Candidate Only)

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam MINOR Hotels Full time

    A Waiter/Waitress is on the front line of guest interactions, and as a Hospitality Ambassador for the hotel should always provide prompt and courteous service delivery to all guests.You will be one of the key influencing factors in guest satisfaction, and as such it is your responsibility to ensure that guests are delighted by the quality of service and...

  • Waiter/waitress (Vietnamese Candidate Only)

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Avani Full time

    Company Description Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. **Job Description**: A Waiter/Waitress is on the front line of guest interactions, and as a Hospitality Ambassador for the hotel should always provide...

  • Nhân Viên Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch vũ lê Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên nhà hàng (Waiter/Waitress)**: - **Mã tin đăng: 3457360**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Urgent - Barista /bartender

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. To interact with guests at the beverage counter 2. To executivethe orders for drinks and snacks given by the waiter/ waitress or supervisor. 3. To assist waiter/ waitress in serving snacks and drinks to the guests. 4. To mix drinks, cocktails and other bar beverages as ordered and in...

  • Barista /bartender

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. To interact with guests at the beverage counter 2. To executivethe orders for drinks and snacks given by the waiter/ waitress or supervisor. 3. To assist waiter/ waitress in serving snacks and drinks to the guests. 4. To mix drinks, cocktails and other bar beverages as ordered and in...

  • Waiter - Waitress

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Apricot Hotel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, cung cấp menu và giải đáp mọi câu hỏi về thực đơn. - Tiếp nhận đơn đặt món từ khách hàng và trình bày chúng cho đầu bếp hoặc bếp phục vụ. - Duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng,...

  • ViỆc LÀm Nhân Viên NhÀ HÀng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch vũ lê Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **VIỆC LÀM NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG (WAITER/WAITRESS) tại Hà Nội - Cp Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Vũ Lê**: - **Mã tin đăng: 3522855**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách...

  • Hotel Waiter

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Khách Sạn Apricot Hotel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, cung cấp menu và giải đáp mọi câu hỏi về thực đơn. Tiếp nhận đơn đặt món từ khách hàng và trình bày chúng cho đầu bếp hoặc bếp phục vụ. Duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng,...

  • Banquet Waiter

    10 hours ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Providing quality food and beverage service to guests, according to hotel specifications, courteously and efficiently. - Maintain cleanliness of tables, service areas and equipment. - Stock all wares and equipment needed for service. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Restaurant Staff/ Waiter/ Waitress

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Global Toserco-Khách sạn Pullman Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Greet customer and present menu - Make recommendation or share additional information upon request - Take and serve food/drinks order and up-sell any additional products. - Arrange table acting and maitain tables clean and tidy. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm...

  • Restaurant Staff/ Waiter/ Waitress

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Global Toserco-Khách sạn Pullman Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Greet customer and present menu - Make recommendation or share additional information upon request - Take and serve food/drinks order and up-sell any additional products. - Arrange table acting and maitain tables clean and tidy. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Restaurant Staff/ Waiter/ Waitress

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Global Toserco-Khách sạn Pullman Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Greet customer and present menu - Make recommendation or share additional information upon request - Take and serve food/drinks order and up-sell any additional products. - Arrange table acting and maitain tables clean and tidy. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm...

  • Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

    10 hours ago

    Hanoi, Vietnam Maazi Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1.Providing excellent service to ensure satisfaction for the guest/Luôn phục vụ khách hàng với chất lượng cao nhất. 2. Well using up-selling techniques for achieve the revenue goal/Chịu trách nhiệm tư vấn cho khách khi gọi món, khuyến khích khách sử dụng dụng...

  • Waiter/waitress - Sheraton Hai Phong

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24028894 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Sheraton Hai Phong, Vinhomes Imperia Metropolitan Area, Hai Phong, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables...

  • Nhân Viên Hành Lý

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Fortuna Hotel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: - Làm việc trực tiếp tại sảnh lễ tân Khách sạn - Trực tiếp mang vác hành lý, di chuyển đồ cho khách hàng khi khách checkin và checkout - **QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG**: - Ký hợp đồng lao động chính thức với toàn bộ quyền lợi theo quy định của Luật lao động...

  • Purchasing Manager

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: - To cooperate with all organizations and persons engaged in activities designed to enhance the development and standard of purchasing. - To counsel and assist fellow purchasing personnel in the performance of their duties - To introduce the product to the Kitchen & FB department which is of industry standard but at a price lower...

  • Marcom Manager

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: - Achieve hotel marketing-communications objectives in Vietnam and in international markets - Assist the Director of Sales & Marketing in development, budgeting and execution of PR & marketing plans including promotional events - Act as a principal hotel representative promoting hotel businesses through media channels, the local...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Benji Dining Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Thực hiện các công việc đầu ca** - Đảm bảo vệ sinh các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng. - Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn. - Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn...

  • Waiter/waitress jw Marriott Hotel Hanoi

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23143029 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** JW Marriott Hotel Hanoi, No 8 Do Duc Duc Road, Hanoi, Ha Noi (Province), Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of...

  • Nhân Viên Phục Vụ

    10 hours ago

    Hanoi, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện quy trình phục vụ trong nhà hàng theo đúng quy chuẩn của khách sạn - Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Trưởng bộ phận **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: -...