Chuyên Viên IT Helpdesk

3 months ago


Việt Nam, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

Số lượng cần tuyển**:1**:

- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:

- Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT (FPT Telecom International) - FTI**
- Mức lương**:12000000** - **15000000** VND****:

- Hạn nộp hồ sơ**: 09-11-2024**

**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:

- Xử lý lỗi level 1 liên quan đến tổng đài analogue và tổng đài IP như cấp số, xóa số, thay đổi số extension. Các lỗi level 2 escalate cho nhân viên IT nội bộ NH xử lý
- Các thao tác đơn giản ở mức độ người dùng trên máy photo và máy đa chức năng: sẽ có training từ nhà sản xuất. Khi có lỗi sẽ liên lạc với hãng để xử lý, các máy đều được ký hợp đồng bảo trì từ nhà sản xuất
- Các phần mềm nội bộ của NH: nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lý các lỗi level 1. Các lỗi level 2 sẽ escalate cho nhân viên IT nội bộ NH xử lý
- Cài đặt máy tính cho nhân viên mới theo yêu cầuHỗ trợ cài đặt lại máy tính cho người dùng
- Hỗ trợ xử lý lỗi đến từ máy tính, điện thoại và các thiết bị phần cứng, phần mềm ở trên
- Hỗ trợ người dùng xử lý lỗi liên quan đến máy in, máy scanner văn phòng
- Xử lý các lỗi liên quan đến mạng LAN
- Liên hệ nhà cung cấp bảo hành thiết bị khi có lỗi phần cứngHỗ trợ kiểm tra phần cứng và cài đặt các thiết bị phần cứng vào máy tính
- Hỗ trợ kiểm tra hệ thống wifi nội bộ
- Hỗ trợ kiểm tra và phối hợp với đối tác để xử lý sự cố hệ thống Camera giám sát
- Hỗ trợ kiểm tra và cập nhật các bản vá lỗi window và phần mềm diệt virus
- Lập báo cáo về các sự cố hỗ trợ người dùng theo tuần, theo thángLập báo cáo việc thay thế phần cứng
- Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trênThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:

- Nam ưu tiên dưới 35 tuổi, có 1 -3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông,
- Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như CCNA/CCNP/MCSA/MCSE/
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm. Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản

**QUYỀN LỢI**:

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam.
- Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc.
- Được tiếp cận những công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển luôn rộng mở.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật lao động
- Được hưởng các chế độ, chính sách chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người thân: bảo hiểm cao cấp TIN care...
- Các khoản phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

**Thông tin liên hệ**:

- Phạm Hồng Hiền

**Điện thoại cố định**:

- 0

**Điện thoại di động**:

- 0852270960



  • Việt Nam, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam** - Mức lương**:12000000** - **15000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 07-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Kiểm tra đầu ngày hệ thống (camera,...


  • Việt Nam, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam** - Mức lương**:10000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 17-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - **Khắc phục lỗi từ xa qua các app...

  • IT Helpdesk Executive

    3 months ago


    Quảng Nam, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Amann Việt Nam Tại KCN Tam Thăng Tỉnh Quảng Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure the smooth operation and security of Internet Service Provider (ISP) and internal fiber network infrastructure. - Provide support and maintenance for Servers, Network Switch, and user-end devices, including computers, laptops, and mobile devices. - Oversee the functionality and...


  • Việt Nam, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:2**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Viễn thông Phương Nam** - Mức lương**:10000000** - **13000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 26-10-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Hướng dẫn, hỗ trợ User giải quyết...


  • Nam Định, Vietnam Công ty CP Dược phẩm PQA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm và phần cứng cho người dùng. - Hỗ trợ và đảm bảo quy trình vận hành phần cứng và phần mềm của doanh nghiệp được trơn tru, hiệu quả. - Theo dõi và ghi lại tiến độ...


  • Việt Nam, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...


  • Việt Nam, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...

  • Chuyên Viên ĐÀo

    3 months ago


    Việt Nam, Vietnam Tập đoàn Elmich Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **_1. Khả năng xây dựng kế hoạch và điều phối các hoạt động đào tạo:_** - Kết hợp với các trưởng kênh kinh doanh, phân tích nhu cầu đào tạo của các nhân viên kinh doanh và lên kế hoạch triển khai cụ thể. - Lập kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho...

  • Chuyên Viên Qc

    4 months ago


    Việt Nam, Vietnam Jollibee Việt Nam Full time

    Đảm bảo chất lượng nguyên liệu đạt tiêu chuẩn trước khi đưa vào chế biến - Tuân thủ kế hoạch kiểm tra chất lượng các nguồn nguyên liệu từ nguyên liệu (cảm quan, nhiệt độ) từ dạng thô đến khi sơ chế, bảo quản và lưu trữ - Kiểm tra sự phù hợp trong truy vết nguyên vật...


  • Việt Nam, Vietnam EXIMBANK Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Thực hiện tư vấn và bán hàng tại quầy. - Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông. - Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ. - Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo. -...


  • Việt Nam, Vietnam Chứng Khoán Phú Hưng Full time

    Phòng ban: - Khác - Hình thức: - Toàn thời gian **Mô tả công việc**: - Tuyển dụng - Đăng việc làm trên các trang tuyển dụng việc làm và các kênh khác để thu hút các ứng viên có kỹ năng. - Định hình hồ sơ ứng viên lý tưởng của công ty để đảm bảo các chiến lược tuyển dụng...


  • Việt Nam, Vietnam Xi Măng Đồng Lâm Full time

    Quản lý nhóm CHVLXD đảm bảo chăm sóc tốt nhất không để mất khách hàng về đối thủ nhằm đạt sản lượng được giao theo tuần/ tháng/ quý và năm. - Hỗ trợ Nhà phân phối tìm kiếm khách hàng mới, chuyển và theo dõi các đơn hàng về cho nhà phân phối nhằm gia tăng sản lượng và...


  • Việt Nam, Vietnam Xi Măng Đồng Lâm Full time

    Quản lý nhóm CHVLXD đảm bảo chăm sóc tốt nhất không để mất khách hàng về đối thủ nhằm đạt sản lượng được giao theo tuần/ tháng/ quý và năm. - Hỗ trợ Nhà phân phối tìm kiếm khách hàng mới, chuyển và theo dõi các đơn hàng về cho nhà phân phối nhằm gia tăng sản lượng và...


  • Việt Nam, Vietnam Chứng Khoán Phú Hưng Full time

    Hình thức: - Toàn thời gian **Mô tả công việc**: - Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên: - Soạn Thư nhận việc (Hợp đồng thử việc), Hợp đồng lao động, Mô tả công việc. - Hướng dẫn chấm công cho nhân viên mới. - Theo dõi quá trình làm việc và tất cả các thủ tục liên quan...


  • Việt Nam, Vietnam MEDLATEC Full time

    **PHÚC LỢI**: - Chế độ bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Xe đưa đón - Du lịch nước ngoài - Đồng phục - Chế độ thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Phụ cấp thâm niên - Nghỉ phép năm **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Tham gia phát triển dự án phần mềm, ứng...


  • Việt Nam, Vietnam Long Giang Land Full time

    **Thông tin chung**: - Hình thức làm việc: Toàn thời gian - Giới tính: Nam/nữ - Số lượng tuyển: 01 người - Địa điểm làm việc: : Tầng 25, tháp A, tòa nhà 173 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội **Mô tả công việc**: - Tổng hợp kế hoạch SXKD, KHTC của nhóm Công ty Long Giang: Năm, Quý, Tháng,...


  • Việt Nam, Vietnam Sunhouse Full time

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC: - Trình độ học vấn: Đại học trở lên - Chuyên môn: Luật, quản trị nguồn nhân lực. - Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong các Công ty trong các lĩnh vực: Quản lý lao động, xây dựng chính sách, các dự án phát triển nguồn nhân lực... - Kiến...


  • Việt Nam, Vietnam Chứng Khoán Phú Hưng Full time

    Hình thức: - Toàn thời gian **Mô tả công việc**: - Tư vấn pháp lý và kiểm soát rủi ro: - Tư vấn pháp lý liên quan đến các hoạt động của công ty, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật. - Tư vấn và đánh giá các vấn đề liên quan đến việc ký kết, thực hiện hợp đồng, hồ...


  • Việt Nam, Vietnam Tập đoàn Elmich Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **_ Điều phối đơn hàng điều chuyển hàng Showroom_** - Kiểm soát/Duyệt đơn điều chuyển hàng Showroom trên hệ thống - Cân đối được quãng đường giao hàng đến điểm bán của các đơn hàng đi từ kho Hà Nội/kho - trung chuyển - Điều phối ghép đơn hàng đảm bảo...


  • Việt Nam, Vietnam Công ty CP Sun Hospitality Group Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Toàn Quốc Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/11/2024 11:50 MÔ TẢ...