Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng TẠi NhÀ

1 month ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

Số lượng cần tuyển**:1**:

- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:

- Đơn vị quản lý**:Trung tâm HN6**
- Mức lương**:8000000** - **15000000** VND****:

- Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024**

**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:

- Liên hệ Khách hàng, Thu cước sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT hàng tháng qua APP hoặc đến địa chỉ khách hàng theo địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng sử dụng dịch vụ; cập nhật thông tin, địa chỉ khách hàng; Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
- Địa bàn làm việc (ưu tiên ứng viên cư trú tại địa bàn): quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Làm việc tại văn phòng và đến trực tiếp nhà KH khi được phân công.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ.
- Sức khoẻ tốt, có phương tiện di chuyển, am hiểu địa bàn khu vực thu cước được phân công.
- Ưu tiên: ứng viên có hộ khẩu thường trú hoặc sinh sống tại khu vực thu cước; ứng viên đã có kinh nghiệm thu cước/Chăm sóc khách hàng và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công việc.
- Giao tiếp tốt ,thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt.
- Nhân sự thành thạo sử dụng máy tính.

**QUYỀN LỢI**:

- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

**Thông tin liên hệ**:

- Cao Thị Thanh Nhàn

**Điện thoại cố định**:

- 02473002222

**Điện thoại di động**:

- 0986656620



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full time

    Số lượng cần tuyển**:5**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Trung tâm HN10** - Mức lương**:8000000** - **14000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-09-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà VNPT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng - Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà - Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Nhà Hàng An Viên 48 Bát Đàn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) **_ 1. Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng:_** - Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng. - Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc. - Thường xuyên giao...


  • Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Nonee Full time

    **Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 6 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 10/10/2024 10:01 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện các công...


  • Hà Nội, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân Tại Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện các hoạt động hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh trong việc tìm kiếm, chăm sóc và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của khách hàng. - Tìm kiếm giá cước, giá vận chuyển tốt nhất theo yêu cầu của Bộ phận Kinh doanh. - Tiếp nhận...


  • Hà Nội, Vietnam Yamaha Motor Việt Nam Full time

    Vị trí**:01 Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Yamaha Town Đống Đa** - Địa điểm làm việc**:Yamaha Town Đống Đa - 123 Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội** - Ngày hết hạn**:15/10/2024** - **Nhiệm vụ**: - Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng; - Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng; - Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng; - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ; - Giao tiếp và khai thác khách hàng là...

  • Lễ Tân Nhà Hàng

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Nhật Bản Hatoyama Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/09/2024 15:34 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận thông tin đặt...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Y Học Dr Dfit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận trên Fanpage, Website và các nền tảng marketing khác của Trung tâm (Zalo, Tiktok, Youtube,...), Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của Trung Tâm - Hướng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Lữ Hành Quốc Tế Vietnam Travel Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của công ty (phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay..) - Triển khai các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi phòng khách sạn, tour du lịch... - Hỗ trợ, góp ý & định hướng phương án xử lý...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Chi Nhánh - Tổ Chức Giáo Dục Và Đào Tạo Apollo Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Cơ hội tuyệt vời để gia nhập Tổ chức giáo dục và đào tạo 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, đang phát triển nhanh chóng và đầy tham vọng. Bạn sẽ có nhiều cơ hội gặp gỡ và thuyết phục khách hàng, xây dựng hành...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài 18009000 của Viettel Money - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...) - Công...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Sách Panda Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Bán hàng tại cửa hàng. - Quản lý vận đơn - Trả lời tin nhắn của khách đặt hàng qua điện thoại, facebook, website, zalo. - Chăm sóc khách hàng và tham gia các chương trình thúc đẩy bán hàng của Pandabook - Theo dõi các đơn hàngtrên các sàn...