Trưởng Nhóm Telesales

4 days ago


Hanoi, Vietnam STEP UP Full time


- **Nội dung tuyển dụng**:

- Chức danh: Trưởng nhóm Telesales
- Chế độ làm việc: Toàn thời gian
- Quản lý trực tiếp: Sale Manager, General Manager
- Làm việc cùng các phòng ban: Telesales, Marketing, Product, Customer Support,
- **Mô tả công việc**

Quản lý đội ngũ Telesales, định hướng nhóm, chịu trách nhiệm cho các mục tiêu bán hàng của đội

Sản phẩm: App học tiếng Anh cho học sinh, sinh viên - người đi làm.
- Thiết lập Kpis theo tháng/quý, lên kế hoạch, phân bổ nguồn lực và quản trị nhóm để đạt được mục tiêu
- Sẵn sàng thực thi để chứng minh, tối ưu quy trình tư vấn
- Xây dựng các tài liệu liên quan đến quy trình làm việc, năng lực chuyên môn, quản lý
- Phối hợp trực tiếp với đội Sản phẩm và Marketing để tối ưu sản phẩm, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thị trường.

**2. Yêu cầu**

Độ tuổi: 24 - 30

Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng

Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B1 hoặc tương đương

Kinh nghiệm:

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm lĩnh vực bán hàng (Telesales/Telemarketing, trong đó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm/leader.
- Ưu tiên có kinh nghiệm sale B2C.
- Có kinh nghiệm từng làm các ngành sau là 1 lợi thế: Giáo dục, công nghệ,

Kiến thức và kỹ năng:

- Nắm được toàn bộ từ cơ bản đến nâng cao kiến thức về bán hàng
- Khả năng thực thi tốt, chứng minh được hiệu quả
- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt
- Tư duy mở, linh hoạt
- Cẩn thận, tỉ mỉ khi làm việc và thống kê dữ liệu.
- Có khả năng lập kế hoạch và quản trị kế hoạch bám sát mục tiêu.
- Nền tảng tiếng Anh cơ bản tốt, có khả năng hiểu người học tiếng Anh từ mất gốc, hiểu góc nhìn của người làm sản phẩm.
- Giao tiếp tốt, linh hoạt
- Kỹ năng làm việc với con người

Tinh thần và thái độ:

- Bạn là người hứng thú với các sản phẩm của STEP UP.
- Bạn là người có tinh thần trách nhiệm
- Bạn là người chủ động và cam kết: làm việc đúng thời hạn, tôn trọng deadline - chủ động đặt câu hỏi và tìm kiếm giải pháp công việc thay vì thụ động chờ người khác - chịu trách nhiệm với kết quả công việc do mình phụ trách.
- Bạn luôn tò mò về công việc, chuyên môn, khách hàng, sản phẩm, đồng nghiệp,với tinh thần sẵn sàng support.
- Bạn không ngại thử sai, kiên trì và chăm chỉ.
- Chịu áp lực tốt: Ủng hộ việc cân bằng công việc và cuộc sống nhưng sẵn sàng chuyển sang trạng thái áp lực cao khi công việc yêu cầu.

Yêu cầu khác:

- Có laptop cá nhân

**3. Quyền lợi**

Thu nhập 15.000.000 - 25.000.000 ++

Bao gồm: Lương cứng 12.000.000 + Thưởng Kpis

Thưởng, thăng tiến:

- Thưởng KPIs, hiệu quả công việc ( Bao gồm Kpis cá nhân + Kpis nhóm)
- Review lương theo hiệu quả công việc
- Vị trí định hướng promote lên quản lý cấp cao, key member của công ty

Đào tạo:

- Được tài trợ/hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn, kỹ năng
- Làm sâu với các phòng ban để có tư duy R&D, Marketing,

Chế độ khác:

- Ăn trưa tại Công ty, do đầu bếp riêng của công ty nấu.
- Trợ cấp 25.000đ/ngày với ca làm việc chiều - tối.
- Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc.
- Thời gian thử việc: 2 tháng.
- 12 ngày phép năm, được sử dụng đến hết quý 1 của năm tiếp theo.
- Thưởng lễ, sinh nhật, lương tháng 13.
- Nâng cao trình độ chuyên môn
- Môi trường trẻ trung, cởi mở và coi trọng nhân tài
- Các hoạt động Team building và du lịch định kỳ.
- Địa điểm làm việc: Lô 11 ngõ 221 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc:
Thời gian: 08h00 - 17h30, nghỉ trưa 1h30 phút. Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

**4. Ứng tuyển**
- Tiêu đề ghi: Trưởng nhóm Telesales_Họ tên của bạn
- Hỗ trợ: Hotline 0931.323.822 hoặc zalo: 0397694640 (Ms. Hoàng Mơ)



  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Sohaco Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 24 triệu VNĐ) - Quản lý đội ngũ telesales, đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số được giao. - Triển khai các chương trình Telemarketing trực tiếp tới khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết. - Tổ chức tìm kiếm khách...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo Dục và Đào tạo Community Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesale - Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên trong nhóm - Hỗ trợ các...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển Aroma Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý nhóm telesales. - Tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm liên quan đến khóa học tiếng anh cho người đi làm & các doanh...


  • Hanoi, Vietnam CRH INTERNATIONAL., JSC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ) - Tổ chức xây dựng hệ thống quy trình gọi, xử lý tình huống đối từng nhóm khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của chi nhánh/Công ty; - Tìm kiếm, phân phối nguồn data hợp lý đúng chủ trương và kế hoạch của Công ty; - Giám sát, nâng...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn bán hàng các mặt hàng Điện Tử - Công nghệ - Đèn năng lượng Công Ty kinh doanh - Kết hợp cùng team Marketing để tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn bán hàng - Kết hợp với bộ phận Vận Chuyển để đảm bảo hoàn thành đơn...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát Team tư vấn tuyển dụng. - Tham gia xây dựng các chương trình,kế hoạch phát triển nhằm hoàn thành doanh số kế hoạch được giao. - Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Sanfo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng mục tiêu, kế hoạch, KPI cho phòng và từng nhân viên. - Xây dựng và chuẩn hóa quy trình Telesale, chăm sóc khách hàng, triển khai và giám sát việc thực hiện quy trình. - Xử lý các thắc mắc của khách hàng liên quan đến quy trình bán...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Truyền Thông MOBI NEXT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm KPIs doanh số của team kinh doanh - Xây dựng đội nhóm và đào tạo đội ngũ nhân sự telesale - Quản lý, đánh giá, giám sát, phân công công việc cho nhân sự thuộc team kinh doanh phụ trách - Cùng Manager thảo luận để xây...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của Công ty giao cho hoặc những từ nguồn khác Có thể tự tìm kiếm tệp dữ liệu khách hàng cá nhân Liện hệ khách hàng qua điện thoại mời tham dự sự kiện do Công ty tổ chức Cập...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ LKO Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý một nhóm 10 - 20 nhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học của Clevai math - Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc - Giám sát, đảm...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số team, phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát team Tư vấn tuyển dụng - Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty - Tìm kiếm khách hàng tiềm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Tế Xanh Toàn Cầu Blg Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales Biết cách quản lý và push sales đa kênh : Telesales, Inbox check, Market sales,.... Làm việc với Marketing và Production để hiểu rõ được tính năng và sản phẩm Training và dẫn dắt, truyền...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp cận với tệp dữ liệu khách hàng có sẵn của Công ty giao cho hoặc những từ nguồn khác - Quản lý đội nhóm, điều phối và thúc đẩy team làm việc hiệu quả - Đảm bảo chi tiêu số lượng khách tham dự sự kiện giới thiệu...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 30 triệu VNĐ) - **Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát Team tư vấn tuyển dụng.** - **Tham gia xây dựng các chương trình,kế hoạch phát triển nhằm hoàn thành doanh số kế hoạch được giao.** - **Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần JobsGO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số team, phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát team Tư vấn tuyển dụng - Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty - Tìm kiếm khách hàng tiềm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch, triển khai theo dõi và kiểm soát các chiến dịch quảng cáo, kiểm soát điểm chất lượng, chi phí, phân tích hiệu quả, thiết đặt tỷ trọng các kênh, nhóm quảng cáo, chiu trách nhiệm về các chỉ số PPC, PPM vvv - Làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Wow Edu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm, đặt lịch với học viên. - Chăm sóc học viên, tư vấn qua nhắn tin hoặc gọi điện. - Lên chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu kì vọng. - Đào tạo hội nhập các bạn mới, quản lý đội nhóm của mình. **Chức vụ**:...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) Mô tả cụ thể công việc: - Giới thiệu các tổ hợp giải pháp toàn diện xử lý nước công nghệ cao được nhập khẩu nguyên chiếc từ: Mỹ, Châu Âu trên tất cả các kênh, GT, MT, E - Comerre, - Phát triển đa kênh bán hàng phù hợp với...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Big Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Chức năng nhiệm vụ chung Trưởng nhóm kinh doanh chịu trách nhiệm thiết lập các mục tiêu của nhóm, hướng dẫn, thực hiện các chính sách của nhóm kinh doanh và củng cố hiệu suất của nhóm. Mục tiêu công việc Trách nhiệm chính -...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUST NATION Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 40 triệu VNĐ) - Quản lý nhân viên (team 3-4 nhân viên), xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.. - Xây dựng & tối ưu kịch bản tư vấn, gọi điện, chốt đơn trên các kênh bán hàng online. - Đánh giá...